According to the Institute of Public Relations, USA, "Public Relations is a deliberate, planned and sustained effort to establish and maintain mutual understanding between an organization and its public." A public relations officer (PRO), also known as 'Media Specialist,' is the spokesperson of an organization. His or her role is to convey the policies and interests of the organization to the public through various modes of media. For an organization, 'public' refers to the existing customers, potential customers, shareholders, financiers, media, government bodies, employees, etc. The need for a PRO can be found in almost all sectors, including private companies, advertising agencies, financial organizations, government agencies, charities, etc.
As a PRO has to be dedicated 24/7 to protect the interest of a company, it can be a very demanding job. However, it is also a lucrative and interesting means of making a career. If you are ready to take up the challenge, here are a few points that will help you in understanding the public relations officer's job better.
Reputation Management: The prime function of a public relations officer is to create, maintain and enhance the reputation of an organization. It is the responsibility of the PRO to promote the people, products, services or solutions of the establishment he works for.
Goodwill Creation: A seasoned PRO should not only manage and maintain reputation, but should also continuously work towards creating and ameliorating the goodwill of the organization. This will help in creating a favorable public image of the organization by strengthening its credibility.
Crisis Management: One of the most crucial and difficult duties of a public relations person is crisis management. Mostly, the need for such communication arises when the stock position of the company is not favorable, mitigation of losses is required, during a takeover situation, the organization decides to dissolve a joint venture, there is a change in the senior management, etc. At times, there may be a conflict of interest between the public and the company because of some issues related to its policies or product. A PRO should be capable enough to deal with such problems, without causing damage to the reputation of the company.
PR Strategies and Campaigns: A PRO should constantly look out for opportunities to present the organization in a positive light. He needs to come up with different PR strategies that will lead to easy acceptance and appreciation of any new move by the organization. When a company has to launch a new product, announce a new scheme, enter a new MOU or JV etc.; it is the job of the PR official to make arrangements to promote a new corporate move. He has to plan promotional
ตามที่สถาบันการประชาสัมพันธ์, USA, "ประชาสัมพันธ์เป็นเจตนาความพยายามวางแผนและยั่งยืนการสร้างและรักษาความเข้าใจร่วมกันระหว่างองค์กรและประชาชน." เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ (โปร) หรือที่เรียกกันว่า 'ผู้เชี่ยวชาญสื่อเป็นโฆษกขององค์กรบทบาทของเขาหรือเธอคือการถ่ายทอดนโยบายและผลประโยชน์ขององค์กรกับประชาชนผ่านโหมดต่างๆของสื่อ สำหรับองค์กร, 'สาธารณะ' หมายถึงลูกค้าที่มีอยู่ของลูกค้าที่มีศักยภาพของผู้ถือหุ้น, การเงิน, สื่อ, หน่วยงานราชการ, พนักงาน ฯลฯ จำเป็นสำหรับมืออาชีพที่สามารถพบได้ในเกือบทุกภาคส่วนรวมทั้ง บริษัท เอกชน บริษัท ตัวแทนโฆษณาองค์กรทางการเงินที่หน่วยงานภาครัฐองค์กรการกุศล ฯลฯ
เป็นโปรจะต้องมีความมุ่งมั่นที่ 24/7 เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของ บริษัท ก็สามารถเป็นงานที่ท้าทายมาก แต่ก็ยังเป็นวิธีที่ร่ำรวยและน่าสนใจของการทำอาชีพ ถ้าคุณพร้อมที่จะใช้ความท้าทายที่นี่มีไม่กี่จุดที่จะช่วยคุณในการทำความเข้าใจงานเจ้าหน้าที่ความสัมพันธ์ของประชาชนที่ดีขึ้น.
การจัดการชื่อเสียง: ฟังก์ชั่นที่สำคัญของเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์คือการสร้างการรักษาและเสริมสร้างชื่อเสียงขององค์กร มันเป็นความรับผิดชอบของโปรคนเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์บริการหรือโซลูชั่นของสถานประกอบการทำงานของเขาสำหรับการสร้างค่าความนิยม
:. เก๋า pro จะไม่เพียง แต่การจัดการและรักษาชื่อเสียงแต่ก็ควรจะทำงานอย่างต่อเนื่องต่อการสร้างและขบเขี้ยวเคี้ยวฟันค่าความนิยมขององค์กร นี้จะช่วยในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กรโดยการเสริมสร้างความน่าเชื่อถือของการจัดการวิกฤต
:. หนึ่งในหน้าที่ที่สำคัญที่สุดและยากลำบากในการเป็นคนที่มีการประชาสัมพันธ์การจัดการวิกฤต ส่วนใหญ่,ความจำเป็นในการสื่อสารดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อตำแหน่งที่หุ้นของ บริษัท ไม่ได้เป็นที่ชื่นชอบการบรรเทาผลกระทบของการสูญเสียเป็นสิ่งจำเป็นในช่วงสถานการณ์การปฏิวัติองค์กรตัดสินใจที่จะละลายร่วมทุนที่มีการเปลี่ยนแปลงในผู้บริหารระดับสูง ฯลฯ ตลอดเวลา ,อาจจะมีการขัดแย้งทางผลประโยชน์ระหว่างประชาชนและ บริษัท เพราะบางประเด็นที่เกี่ยวข้องกับนโยบายหรือผลิตภัณฑ์ของตน โปรควรจะสามารถพอที่จะจัดการกับปัญหาดังกล่าวโดยไม่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อชื่อเสียงของ บริษัท
กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์และแคมเปญ. โปรอย่างต่อเนื่องควรมองออกไปหาโอกาสที่จะนำเสนอองค์กรในแง่บวกเขาต้องการที่จะเกิดขึ้นกับกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์แตกต่างกันที่จะนำไปสู่การยอมรับและชื่นชมง่ายของการย้ายใหม่ ๆ โดยองค์กร เมื่อ บริษัท มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ประกาศโครงการใหม่ใส่ใหม่ mou หรือ jv ฯลฯ ; มันเป็นงานของทางการประชาสัมพันธ์เพื่อให้การเตรียมการส่งเสริมการเคลื่อนไหวขององค์กรใหม่ เขามีการวางแผนส่งเสริมการขาย
การแปล กรุณารอสักครู่..
