- There is no formally approval for

- There is no formally approval for the first try and the incident happened (how to solve and make this as standard process as for the second try, IBM just asked for approval as per email below)

- there is no proper resource planning, no dedicate name of infra person who my team can directly escalate to in case the incident happen again. The incident happened on the other night is because my team could not get immediate response from the team who put the first debug program in and took too much time running around and at the end business got impact of improper preparation from Infra team

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

-มีอย่างเป็นกิจจะลักษณะไม่อนุมัติลองแรก และเหตุการณ์เกิดขึ้น (วิธีการแก้ปัญหา และทำการนี้เป็นกระบวนการมาตรฐานสำหรับลอง IBM เพียงขออนุมัติตามอีเมล์ด้านล่าง)-มีทรัพยากรไม่เหมาะสมในการวางแผน ไม่อุทิศชื่ออินฟราบุคคลที่ทีมของฉันสามารถตรงเลื่อนระดับในกรณีที่เหตุการณ์เกิดขึ้นอีก เหตุการณ์เกิดขึ้นในกลางคืนเป็น เพราะทีมงานของฉันอาจได้รับการตอบสนองทันทีจากกลุ่มคนที่ใส่โปรแกรมดีบักแรก และใช้เวลามากเกินไปทำงานรอบ และจบ ธุรกิจได้รับผลกระทบของการเตรียมที่ไม่เหมาะสมจากทีมงาน Infra

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

- ไม่มีการอนุมัติอย่างเป็นทางการครั้งแรก และเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ( วิธีการแก้ปัญหาและทำให้มันเป็นขั้นตอนมาตรฐานสำหรับลองที่สอง IBM แค่ถามเพื่อขออนุมัติตามอีเมลด้านล่าง )

-- ไม่มีที่เหมาะสม การวางแผนทรัพยากร ไม่อุทิศชื่อใต้คนที่ทีมของผมโดยตรงสามารถขยายไปใน กรณีเหตุการณ์เกิดขึ้นอีกเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในคืนนั้น เพราะทีมผมก็ไม่ได้รับการตอบสนองทันทีจากทีมที่ใส่ครั้งแรก debug โปรแกรม และใช้เวลามาก วิ่งรอบๆ และในทางธุรกิจได้รับผลกระทบจากไฟใต้ที่ไม่เหมาะสมของการเตรียมทีม