instrumental benefits of a common c

instrumental benefits of a common corporate language for communication, collaboration and information sharing, assuming that language diversity can be easily managed. However, our in-depth investigation of the emotional implications of language barriers has shown that MNCs cannot erase lan- guage barriers by simply adopting a common corporate language. These findings lend strong support to the emerging view that the traditional, “instrumental” concept of language as an easily managed, neutral code is becoming outdated. Reinforcing view that “the role of natural languages in social life can hardly be overestimated”, our study demonstrates that this concept needs to be replaced by a more nuanced perspective on language which gives justice to its complex effects.
Contributions to research on emotions in organizations
Answering to the call that “theories of emotion as well as empirical research need to take into account the context wherein emo- tions occur”, our study contributes to emotion-sensitive organizational studies by contextualizing previously established emotion management models to multilingual environ- ments. Interestingly, our exploratory investigation only yields parallels to those emotion management strategies which characterize as antecedent-focused. If MNT leaders reduce the impact of language bar- riers on communication, redirect subordinates' attention away from language barriers or encourage a more positive appraisal of lan- guage barriers, they address the causes (or antecedents) of language-induced emotions. In contrast, response-focused strategies of emotion regulation, which merely aim to manipulate emotional expressions (responses), but leave their causes unaffected, did not seem to be employed by the MNT leaders in our study. Hence, our study shows that successful MNT leaders actively address the causes of language-induced anxiety and resentment rather than merely suppressing the symptoms. Consequently, it supports the assump- tion that employees' emotions need to be effectively mitigated rather than repressed, possibly also because the latter may result in job dissatisfaction and burnout. Huy believes that repressing emotions is particularly harmful in fast-paced environments, as it blocks creativity, impeding the emergence of new ideas. Given that creativity and innovative capabilities can be a key strength of multinational and multilingual teams, blocking emotions would be particularly harmful in these contexts.
Managerial relevance
Managing emotional conflict is not only of theoretical, but also of highest practical importance, as this type of conflict can distract teams from their tasks, lower decision quality and diminish employee satisfaction and performance. Negative emotions may also cause risk-aversion, absenteeism and turnover, thereby impeding MNC employees' performance potential. Our investigation of leader- ship strategies helping to mitigate negative language-induced emotions therefore carries significant implications for leaders of MNTs, their superiors and human resource managers in MNCs.
Being aware of the emotional impact of language barriers
In terms of recommendations, our findings highlight the importance for MNT leaders to know about and reflect on the emotional impact of language differences. Particularly MNT leaders speaking their team's working language with high or native proficiently need to engage frequently in perspective taking to recognize how less fluent subordinates are affected. Since we found that MNT members of all nationalities and mother tongues tend to hide self-directed emotions, MNT leaders need to rely very much on indirect cues when monitoring their subordinates' language-induced emotions. Rather than expecting their subordinates to communicate their negative emotions directly, they need to observe team members' behavior to evaluate possible emotion

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ประโยชน์เครื่องมือภาษาธุรกิจทั่วไปสำหรับการสื่อสาร ความร่วมมือ และข้อมูล สมมติว่าความหลากหลายของภาษาสามารถถูกจัดการได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบผลกระทบทางอารมณ์ของภาษาอุปสรรคของเราในเชิงลึกได้แสดงว่า MNCs ไม่ลบอุปสรรค lan guage โดยเพียงแค่ใช้ภาษาทั่วไปขององค์กร ผลการวิจัยเหล่านี้ยืมสนับสนุนที่แข็งแกร่งเกิดขึ้นมองว่า แนวคิดแบบดั้งเดิม "เครื่องมือ" ของภาษาเป็นรหัสการจัดการง่าย เป็นกลางจะกลายเป็นล้าสมัย เสริมมุมมองที่ "บทบาทของภาษาธรรมชาติในชีวิตสังคมสามารถแทบจะ overestimated" การศึกษาของเราแสดงให้เห็นว่า แนวคิดนี้ต้องถูกแทนที่ ด้วยมุมมองเพิ่มเติมฉับภาษาที่ยุติธรรมให้ผลที่ซับซ้อน ผลงานวิจัยในอารมณ์ในองค์กร ตอบรับการเรียกว่า "ทฤษฎีอารมณ์รวมทั้งผลวิจัยต้องคำนึงถึงบริบทนั้นการเกิดขึ้นของเพลง-tions" เราสนับสนุนศึกษาองค์กรลับของอารมณ์ โดย contextualizing ก่อนหน้านี้สร้างอารมณ์จัดการรุ่นภาษา environ-ments เป็นเรื่องน่าสนใจ สืบสวนเชิงบุกเบิกของเราเท่านั้นทำให้ parallels การกลยุทธ์การจัดการอารมณ์เหล่านั้นซึ่งลักษณะเป็น antecedent เน้น ถ้าผู้นำ MNT ลดผลกระทบของ riers แถบภาษาในการสื่อสาร ความสนใจของผู้ใต้บังคับบัญชาจากอุปสรรคภาษาการเปลี่ยนเส้นทาง หรือส่งเสริมให้ประเมินยิ่งบวกของ lan guage อุปสรรค พวกเขาสาเหตุ (หรือ antecedents) ของภาษาทำให้เกิดอารมณ์ ในทางตรงข้าม มุ่งเน้นตอบสนองกลยุทธ์ของการควบคุมอารมณ์ ซึ่งเพียงจุดมุ่งหมายเพื่อควบคุมอารมณ์นิพจน์ (ตอบสนอง), แต่ปล่อยให้สาเหตุของผลกระทบ ได้ไม่ดูเหมือนจะทำงาน โดย MNT ผู้นำในการศึกษาของเรา ดังนั้น การศึกษาของเราแสดงว่า MNT ผู้นำที่ประสบความสำเร็จอย่างสาเหตุของภาษาทำให้เกิดความวิตกกังวล และขุ่น มากกว่าแต่เมื่ออาการ ดังนั้น ก็ assump-สเตรชันที่อารมณ์ของพนักงานที่ต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพบรรเทา มากกว่า repressed อาจจะยัง เพราะหลังอาจทำให้เกิดความไม่พอใจงานและถูกกระทำอย่างรุนแรง ฮวยฮวงเชื่อว่า repressing อารมณ์เป็นอันตรายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมอย่างรวดเร็ว เป็นบล็อกความคิดสร้างสรรค์ impeding การเกิดขึ้นของแนวความคิดใหม่ ระบุว่าความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมความสามารถเป็นกำลังสำคัญของทีมชาติ และหลายภาษา บล็อกอารมณ์จะเป็นอันตรายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทเหล่านี้ จัดการเกี่ยวข้อง การจัดการความขัดแย้งทางอารมณ์ได้ไม่เพียงแต่ทฤษฎี แต่ยัง สำคัญที่มีการปฏิบัติสูงสุด ความขัดแย้งชนิดนี้สามารถกวนใจทีมจากงาน ลดคุณภาพการตัดสินใจ และลดประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจของพนักงาน อารมณ์ลบอาจทำให้เกิดเสี่ยง aversion ขาด และหมุน เวียน impeding มีศักยภาพประสิทธิภาพ MNC พนักงานจึง การตรวจสอบกลยุทธ์ผู้นำเรือช่วยบรรเทาอารมณ์ภาษาเกิดจากค่าลบดังนั้นเราดำเนินการนัยสำคัญสำหรับผู้นำของ MNTs เรียร์ และจัดการทรัพยากรมนุษย์ของพวกเขาใน MNCs การตระหนักถึงผลกระทบของอุปสรรคภาษาอารมณ์ ในคำแนะนำ ผลการวิจัยของเราเน้นความสำคัญสำหรับผู้นำ MNT รู้ และสะท้อนการกระทบอารมณ์ของความแตกต่างของภาษา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง MNT นำพูดภาษาทำงานเป็นทีมของพวกเขาสูงหรือพื้นเมืองให้ต้องต่อสู้บ่อยในมุมมองการรับรู้น้อยว่าผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างคล่องแคล่วได้รับผลกระทบ เนื่องจากเราพบว่า สมาชิก MNT สัญชาติและลิ้นแม่มัก ซ่อนอารมณ์ด้วยตนเอง MNT ผู้นำจำเป็นต้องพึ่งพามากสัญลักษณ์ทางอ้อมเมื่อตรวจสอบผู้ใต้บังคับบัญชาของภาษาทำให้เกิดอารมณ์ แทนที่จะคาดหวังว่าผู้ใต้บังคับบัญชาในการสื่อสารอารมณ์เชิงลบของพวกเขาโดยตรง ต้องการสังเกตพฤติกรรมของสมาชิกในทีมประเมินอารมณ์ความรู้สึกได้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ประโยชน์ประโยชน์ของภาษาขององค์กรร่วมกันเพื่อการสื่อสารและการทำงานร่วมกันแบ่งปันข้อมูลสมมติหลากหลายภาษาที่สามารถจัดการได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตามการตรวจสอบในเชิงลึกของผลกระทบทางอารมณ์ของอุปสรรคด้านภาษาได้แสดงให้เห็นว่าบรรษัทข้ามชาติไม่สามารถลบอุปสรรคภาษาที่โดยเพียงแค่การใช้ภาษาขององค์กรที่พบบ่อย การค้นพบนี้ให้การสนับสนุนที่แข็งแกร่งที่จะเกิดขึ้นใหม่ในมุมมองที่แบบดั้งเดิม "เครื่องมือ" แนวคิดของภาษาเป็นจัดการได้อย่างง่ายดายรหัสที่เป็นกลางจะกลายเป็นล้าสมัย มุมมองเสริมว่า "บทบาทของภาษาธรรมชาติในชีวิตทางสังคมแทบจะไม่สามารถประเมิน" การศึกษาของเราแสดงให้เห็นว่าแนวคิดนี้จะต้องถูกแทนที่ด้วยมุมมองที่เหมาะสมยิ่งขึ้นกับภาษาที่จะให้ความยุติธรรมกับผลกระทบที่ซับซ้อน.
ผลงานวิจัยเกี่ยวกับอารมณ์ความรู้สึกในองค์กร
ตอบรับการเรียกว่า "ทฤษฎีของอารมณ์ความรู้สึกเช่นเดียวกับการวิจัยเชิงประจักษ์ต้องคำนึงถึงบริบทนั้นทั้งนี้ emo- เกิดขึ้น" การศึกษาของเรามีส่วนช่วยในการศึกษาขององค์กรอารมณ์ที่มีความอ่อนไหวโดย contextualizing จัดตั้งขึ้นก่อนหน้ารูปแบบการจัดการอารมณ์ความรู้สึกเพื่อสิ่งแวดล้อม ments พูดได้หลายภาษา ที่น่าสนใจการสืบสวนสอบสวนของเราเท่านั้นที่อัตราผลตอบแทนให้กับผู้ที่แนวกลยุทธ์การจัดการอารมณ์ความรู้สึกซึ่งเป็นลักษณะที่มุ่งเน้นมาก่อน ถ้าผู้นำ MNT ลดผลกระทบของ riers แท่งภาษาในการสื่อสารเปลี่ยนเส้นทางความสนใจของผู้ใต้บังคับบัญชา 'ห่างจากอุปสรรคทางภาษาหรือส่งเสริมให้การประเมินที่เป็นบวกมากขึ้นของปัญหาและอุปสรรคภาษาที่พวกเขาอยู่สาเหตุ (หรือบุคคล) ภาษาของอารมณ์ที่เกิดขึ้น ในทางตรงกันข้ามการตอบสนองกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นในการควบคุมอารมณ์ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพียงเพื่อจัดการกับการแสดงออกทางอารมณ์ (การตอบสนอง) แต่ปล่อยให้พวกเขาได้รับผลกระทบสาเหตุที่ไม่ได้ดูเหมือนจะได้รับการว่าจ้างโดยผู้นำ MNT ในการศึกษาของเรา ดังนั้นการศึกษาของเราแสดงให้เห็นว่าผู้นำที่ประสบความสำเร็จอย่างแข็งขัน MNT อยู่สาเหตุของความวิตกกังวลที่เกิดภาษาและความแค้นมากกว่าเพียงการระงับอาการ ดังนั้นจึงสนับสนุนการ assump- ว่าอารมณ์ของพนักงานจะต้องมีการลดลงอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าการปราบปรามอาจจะเป็นเพราะหลังอาจทำให้เกิดความไม่พอใจในการทำงานและความเหนื่อยหน่าย Huy เชื่อว่าข่มอารมณ์โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมที่เป็นอันตรายอย่างรวดเร็ว, ความคิดสร้างสรรค์บล็อกมันขัดขวางการเกิดขึ้นของความคิดใหม่ ระบุว่าความคิดสร้างสรรค์และความสามารถในการที่เป็นนวัตกรรมใหม่สามารถเป็นจุดเด่นของทีมงานข้ามชาติและพูดได้หลายภาษา, การปิดกั้นอารมณ์จะเป็นโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เป็นอันตรายในบริบทเหล่านี้.
ความเกี่ยวข้องการจัดการการจัดการความขัดแย้งทางอารมณ์ไม่ได้เป็นเพียงทฤษฎี แต่ยังมีความสำคัญในทางปฏิบัติของสูงสุดเป็นชนิดของความขัดแย้งนี้ สามารถดึงความสนใจจากทีมงานของพวกเขาที่มีคุณภาพการตัดสินใจลดลงและลดความพึงพอใจของพนักงานและประสิทธิภาพการทำงาน
อารมณ์เชิงลบยังอาจทำให้เกิดความเกลียดชังที่มีความเสี่ยงขาดและผลประกอบการจึงขัดขวางการปฏิบัติงานของพนักงานที่มีศักยภาพ MNC ' การตรวจสอบของเราของกลยุทธ์เรือนำาการให้ความช่วยเหลือเพื่อบรรเทาความรู้สึกที่เกิดขึ้นในเชิงลบภาษาจึงดำเนินนัยสำคัญสำหรับผู้นำของ MNTs ผู้บังคับบัญชาของพวกเขาและผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ในบรรษัทข้ามชาติ. การตระหนักถึงผลกระทบทางอารมณ์ของอุปสรรคทางภาษาในแง่ของคำแนะนำไฮไลท์ค้นพบของเราสำคัญสำหรับผู้นำ MNT รู้เกี่ยวกับและสะท้อนให้เห็นถึงผลกระทบทางอารมณ์ของความแตกต่างทางภาษา โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้นำ MNT พูดภาษาการทำงานของทีมสูงหรือพื้นเมืองคล่องต้องมีส่วนร่วมในมุมมองที่พบบ่อยการที่จะรับรู้ว่าผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างคล่องแคล่วน้อยได้รับผลกระทบ เนื่องจากเราพบว่าสมาชิก MNT ทุกเชื้อชาติและภาษาแม่มีแนวโน้มที่จะซ่อนอารมณ์กำกับตนเองผู้นำ MNT จำเป็นต้องพึ่งพามากในการชี้นำทางอ้อมเมื่อตรวจสอบภาษาอารมณ์ที่เกิดจากผู้ใต้บังคับบัญชาของพวกเขา แทนที่จะคาดหวังว่าผู้ใต้บังคับบัญชาของพวกเขาในการสื่อสารอารมณ์เชิงลบของพวกเขาโดยตรงที่พวกเขาต้องการที่จะสังเกตพฤติกรรมของสมาชิกในทีมที่จะประเมินอารมณ์ความรู้สึกที่เป็นไปได้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ประโยชน์ของเครื่องมือภาษาขององค์กรทั่วไปสําหรับการสื่อสาร ความร่วมมือและการแบ่งปันข้อมูล สมมติว่า ความหลากหลายของภาษา สามารถจัดการได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม การสอบสวนเชิงลึกของผลกระทบทางอารมณ์ของอุปสรรคของภาษาพบว่าบริษัทข้ามชาติไม่สามารถลบ LAN - วัด โดยเพียงแค่ใช้ทั่วไปของภาษาสรุปยืมแรงสนับสนุนให้เกิดมุมมองที่ ดั้งเดิม แนวคิด " เครื่องมือ " ของภาษาเป็นได้อย่างง่ายดายในการจัดการรหัสที่เป็นกลางเป็นล้าสมัย เสริมมุมมองว่า " บทบาทของภาษาธรรมชาติในสังคมแทบจะไม่สามารถ overestimated "การศึกษาของเราแสดงให้เห็นว่า แนวคิดนี้จะต้องถูกแทนที่ด้วยมากขึ้น โดยมุมมองในภาษาซึ่งจะช่วยให้ความยุติธรรมกับผลที่ซับซ้อนของ
ผลงานวิจัย เรื่องอารมณ์ในองค์กร
ตอบไปว่า " ทฤษฎีของอารมณ์เช่นเดียวกับการวิจัยเชิงประจักษ์ ต้องคำนึงถึงบริบทซึ่งอีโม - tions เกิดขึ้น "การศึกษาของเราก่อให้เกิดอารมณ์อ่อนไหวการศึกษาองค์การโดย contextualizing ก่อตั้งขึ้นก่อนหน้านี้ อารมณ์แบบการจัดการเพื่อสิ่งแวดล้อม - ภาษาละติน . ทั้งนี้ การสืบสวนของเราสำรวจผลผลิตเท่านั้นกับอารมณ์เหล่านั้นซึ่งเป็นลักษณะที่นำกลยุทธ์การบริหารที่เน้น ถ้าผู้นำอุตสาหกรรม ลดผลกระทบของบาร์ - riers ภาษาในการสื่อสารเปลี่ยนความสนใจไปจากอุปสรรคทางภาษา หรือผู้ใต้บังคับบัญชาให้มีการประเมินเชิงบวกมากขึ้น , LAN - อุปสรรค พวกเขาที่อยู่สาเหตุ ( หรือบุคคล ) ของภาษาและอารมณ์ ในทางตรงกันข้าม การเน้นกลยุทธ์การควบคุมอารมณ์ ซึ่งเป็นจุดมุ่งหมายที่จะจัดการกับการแสดงออกทางอารมณ์ ( การตอบสนอง ) แต่จากสาเหตุของผลกระทบ ,ดูเหมือนจะไม่ได้ถูกใช้โดยผู้นำอุตสาหกรรมในการศึกษาของเรา ดังนั้น การศึกษาของเราแสดงให้เห็นว่าผู้นำอุตสาหกรรมที่ประสบความสำเร็จอย่างที่อยู่สาเหตุของความกังวลและความไม่พอใจจากภาษามากกว่าแค่สะกดอาการ จากนั้น ก็สนับสนุน assump - tion ของพนักงานอารมณ์ต้องมีประสิทธิภาพลดลงมากกว่า repressedอาจจะเพราะหลังอาจทำให้เกิดความไม่พอใจในงานและความเหนื่อยหน่ายในการทำงาน . ่เชื่อว่าได้อารมณ์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นอันตรายในสภาพแวดล้อมอย่างรวดเร็ว เป็นบล็อกสร้างสรรค์ ขัดขวางการเกิดขึ้นของความคิดใหม่ ระบุว่า ความสามารถ ความคิดสร้างสรรค์ และนวัตกรรมสามารถเป็นกำลังสำคัญของทีมในระดับนานาชาติและพูดได้หลายภาษาปิดกั้นอารมณ์จะเป็นอันตรายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทเหล่านี้ การจัดการ , การจัดการความขัดแย้งทางอารมณ์

ไม่ได้เป็นเพียงทฤษฎี แต่ยังให้ความสำคัญสูงสุดของการปฏิบัติ เช่น ความขัดแย้งชนิดนี้สามารถดึงทีมจากงานของพวกเขา ลดการตัดสินใจที่มีคุณภาพและลดความพึงพอใจของพนักงานและประสิทธิภาพ อารมณ์เชิงลบนอกจากนี้ยังอาจก่อให้เกิดความเสี่ยง aversion และขาดการหมุนเวียนจึงทำให้ศักยภาพของพนักงาน MNC . การสืบสวนของผู้นำ - เรือกลยุทธ์ช่วยลดผลกระทบให้เกิดอารมณ์ลบภาษาจึงมีสำคัญสำหรับผู้นำของ mnts ของผู้บังคับบัญชาและผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ .
การระมัดระวังผลกระทบทางอารมณ์ของภาษาอุปสรรค
ในแง่ของข้อเสนอแนะการค้นพบที่สำคัญสำหรับอุตสาหกรรมผู้นำที่จะรู้ และสะท้อนให้เห็นถึงผลกระทบทางอารมณ์ของความแตกต่างของภาษา โดยเฉพาะอย่างยิ่งอุตสาหกรรมผู้นำ พูดภาษาของทีมทำงานสูงหรือพื้นเมืองคล่องต้องต่อสู้บ่อยในมุมมองการรับรู้ว่าผู้ใต้บังคับบัญชาได้น้อยจะได้รับผลกระทบเนื่องจากเราพบว่าอุตสาหกรรมสมาชิกชาติทั้งหมดและลิ้นแม่มักจะซ่อนด้วยอารมณ์ , MNT ผู้นำต้องอาศัยมากในคิวทางอ้อมเมื่อตรวจสอบผู้ใต้บังคับบัญชาของพวกเขาภาษาและอารมณ์ แทนที่จะคาดหวังให้ผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อสื่อสารอารมณ์เชิงลบของพวกเขาโดยตรง พวกเขาต้องสังเกตพฤติกรรมของสมาชิกทีมประเมินอารมณ์ที่สุด