When you think of good customer ser

When you think of good customer service, Amazon and Zappos may come to mind, but a major commercial airline may not. JetBlue is working to change that perception by incorporating new technologies that focus on improving customer service, streamlining transactions and making flights more enjoyable.

The customer-facing technology transformation at JetBlue ramped up three years ago with the appointment of its new CIO, Eash Sundaram. He says JetBlue needed to be about customer service and technology as much as it was about getting passengers to their destinations.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เมื่อคุณคิดว่า บริการลูกค้าดี Amazon และ Zappos อาจมาถึงใจ แต่ไม่มีสายการบินพาณิชย์ JetBlue กำลังเปลี่ยนที่รับรู้ โดยผสมผสานเทคโนโลยีใหม่ที่มุ่งเน้นในการปรับปรุงการบริการลูกค้า ธุรกรรม และการทำเครื่องบินสะดวกมากขึ้นการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีลูกค้าที่ JetBlue มพลัส 3 ปีที่ผ่านมากับการแต่งตั้ง CIO ของใหม่ ซันดาราม Eash เขากล่าวว่า JetBlue จำเป็นเกี่ยวกับการบริการลูกค้าและเทคโนโลยีมากเท่าที่มันเป็นการนำผู้โดยสารไปยังจุดหมาย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เมื่อคุณคิดว่าการบริการลูกค้าที่ดี Amazon และ Zappos อาจมาใจ แต่สายการบินพาณิชย์ที่สำคัญอาจจะไม่ เจ็ทบลูคือการทำงานเพื่อเปลี่ยนการรับรู้ว่าโดยผสมผสานเทคโนโลยีใหม่ที่มุ่งเน้นการปรับปรุงการบริการลูกค้าเพรียวลมการทำธุรกรรมและทำให้เที่ยวบินที่สนุกสนานมากขึ้น.

การเปลี่ยนแปลงลูกค้าหันเทคโนโลยีที่เจ็ทบลูเมาสามปีที่ผ่านมาด้วยการแต่งตั้ง CIO ใหม่ยุติ Sundaram เขาบอกว่าเจ็ทบลูจำเป็นที่จะเกี่ยวกับการบริการลูกค้าและเทคโนโลยีมากที่สุดเท่าที่มันเป็นเกี่ยวกับการรับผู้โดยสารไปยังจุดหมายปลายทางของพวกเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เมื่อคุณคิดว่าการบริการลูกค้าที่ดี , Amazon และเป็นอาจมาจิตใจ แต่การค้าที่สำคัญของสายการบินอาจไม่ เจ็ตบลู ทำงานเพื่อเปลี่ยนการรับรู้โดยผสมผสานเทคโนโลยีใหม่ที่มุ่งเน้นในการปรับปรุงการบริการลูกค้าเพรียวลมธุรกรรม และทำให้เที่ยวบินที่สนุกสนานมากขึ้นลูกค้าหันการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีที่เจ็ตบลู ramped ขึ้นเมื่อ 3 ปีก่อนที่มีการแต่งตั้ง CIO ใหม่ของ eash ซันดาราม . เขากล่าวว่า เจ็ทบลูต้องเกี่ยวกับการบริการลูกค้า เทคโนโลยี และมากที่สุดเท่าที่มันเกี่ยวกับการรับผู้โดยสารไปยังจุดหมายปลายทางของพวกเขา