Appleร้านMaciPodiPhoneiPadiTunesบริ

Apple
ร้าน
Mac
iPod
iPhone
iPad
iTunes
บริการช่วยเหลือ
iPhone 5 Battery Replacement Program



Apple has determined that a very small percentage of iPhone 5 devices may suddenly experience shorter battery life or need to be charged more frequently. The affected iPhone 5 devices were sold between September 2012 and January 2013 and fall within a limited serial number range.

If your iPhone 5 is experiencing these symptoms and meets the eligibility requirements noted below, Apple will replace your iPhone 5 battery, free of charge.

Eligibility
If your iPhone is in working order and exhibits the symptoms noted above, use the serial number checker below to see if it is eligible for this program.

Finding your iPhone serial number is easy. See how.
The iPhone 5 serial number you entered is eligible for this program. Please choose one of the service options below.

Replacement process
As of August 22, 2014, the replacement process will be available in the U.S. and China. In other countries, it will be available as of August 29, 2014.

Visit a participating Apple Authorized Service Provider to have your battery replaced. Your iPhone will be examined prior to any service to verify that it is eligible for this program and in working order.

To prepare your iPhone 5 for the battery replacement process, please follow the steps below:
Back up your data to iTunes or iCloud
Turn off Find my iPhone
Erase data and settings in Settings > General > Reset > Erase all Content and Settings
Note: If your iPhone 5 has any damage such as a cracked screen which impairs the replacement of the battery, that issue will need to be resolved prior to the battery replacement. In some cases, there may be a cost associated with the repair.


Additional Information
Apple may restrict or limit repair to the original country of purchase.

If you believe your iPhone 5 was affected by this issue, and you paid to replace your battery, you can contact Apple about a refund.

This worldwide Apple program doesn't extend the standard warranty coverage of the iPhone 5. The program covers affected iPhone 5 batteries for two years after the first retail sale of the unit or until March 1, 2015, whichever provides longer coverage.

Information as of 2014-08-22
หน้าแรกการสนับสนุนเลือกซื้อสินค้าจาก Apple Online Store โทร. 001-800-65-6957 หรือค้นหา ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple (AASP)แผนผังไซต์ติดต่อเรา
Copyright © 2014 Apple Inc. All rights reserved.
ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวFor English, visit Asia Support ไทย (ภาษาไทย)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

แอปเปิ้ล
ร้าน
Mac
iPod
iPhone
iPad
iTunes
บริการช่วยเหลือ
iPhone 5 โปรแกรมเปลี่ยนแบตเตอรี่


แอปเปิ้ลพบว่า เปอร์เซ็นต์ขนาดเล็กมากของอุปกรณ์ iPhone 5 อาจก็ประสบการณ์ใช้งานของแบตเตอรี่สั้นลง หรือจำเป็นต้องชาร์จบ่อย อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ iPhone 5 มีขายระหว่าง 2555 กันยายนเดือน 2013 มกราคม และตกอยู่ในช่วงจำกัดเลข.

ถ้าของ iPhone 5 พบอาการเหล่านี้ และตรงกับความต้องการสิทธิที่ระบุไว้ด้านล่าง แอปเปิ้ลจะเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone 5 ฟรีค่าธรรมเนียมการ

สิทธิ
ถ้า iPhone ของคุณอยู่ในลำดับการทำงาน และหมอที่กล่าวข้างต้น ใช้ตัวเลขด้านล่างนี้เพื่อดูว่า มันเป็นสิทธิ์สำหรับโปรแกรมนี้

iPhone ของคุณค้นหาหมายเลขลำดับประจำสินค้าเป็นเรื่องง่าย ดูวิธีการ
หมายเลขประจำสินค้า iPhone 5 ที่คุณป้อนมีสิทธิสำหรับโปรแกรมนี้ โปรดเลือกหนึ่งตัวเลือกบริการด้านล่าง

การเปลี่ยน
ณ 22 สิงหาคม 2014 การแทนที่จะใช้ในสหรัฐอเมริกาและจีน ในประเทศอื่น ๆ มันจะมีวันที่ 29 สิงหาคม ปี 2014

แวะเข้าร่วม Apple อนุญาตผู้ให้บริการเพื่อให้แบตเตอรี่ของคุณแทนที่ IPhone ของคุณจะถูกตรวจสอบก่อนใช้บริการเพื่อตรวจสอบว่า เป็นสิทธิ์ สำหรับโปรแกรมนี้ และในลำดับการทำงาน

การเตรียมตัวของ iPhone 5 สำหรับการเปลี่ยนแบตเตอรี่ กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
สำรองข้อมูลของ iTunes หรือ iCloud
ปิดการค้นหา iPhone ของฉัน
ลบข้อมูลและการตั้งค่าในการตั้งค่า > ทั่วไป > ใหม่ > ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
หมายเหตุ: ถ้าความเสียหายใด ๆ เช่นหน้าจอมีรอยร้าวที่แตกเปลี่ยนแบตเตอรี่ของ iPhone 5 ปัญหาที่จะต้องได้รับการแก้ไขก่อนที่จะเปลี่ยนแบตเตอรี่ ในบางกรณี อาจมีต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับซ่อม


ข้อมูลเพิ่มเติม
แอปเปิ้ลอาจจำกัด หรือจำกัดซ่อมแซมไปยังประเทศเดิมของซื้อ

ถ้าคุณเชื่อของคุณ iPhone 5 ได้รับผลกระทบจากปัญหา และคุณจ่ายให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ของคุณ คุณสามารถติดต่อ Apple เกี่ยวกับคืน

โปรแกรมนี้แอปเปิ้ลทั่วโลกไม่ขยายความครอบคลุมการรับประกันของ iPhone 5 ครอบคลุมโปรแกรมผลแบตเตอรี่ iPhone 5 สองปีหลังจากการขายปลีกแรกของหน่วย หรือจนถึงเดือน 1 มีนาคม 2015 เคียงทางยาวคลุม

ข้อมูล ณปี 2014-08-22
หน้าแรกการสนับสนุนเลือกซื้อสินค้าจาก Apple ออนไลน์เก็บเบอร์ 001-800-65-6957 หรือค้นหาผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของแอปเปิ้ล (AASP) แผนผังไซต์ติดต่อเรา
ลิขสิทธิ์ © 2014-แอปเปิล สงวนลิขสิทธิ์ทั้งหมด.
ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวFor อังกฤษ เยี่ยมชมติดตามสนับสนุนเอเชีย (ภาษาไทย)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ร้านแอปเปิ้ล Mac iPhone iPad iPod




บริการช่วยเหลือ iTunes iPhone 5 แบตเตอรี่ทดแทนโปรแกรม



Apple ได้กำหนดให้เปอร์เซ็นต์น้อยมากของ iPhone 5 อุปกรณ์ทันทีอาจประสบการณ์สั้นแบตเตอรี่หรือต้องชาร์จบ่อย iPhone 5 ได้รับผลกระทบอุปกรณ์ขายระหว่างกันยายน 2012 มกราคม 2013 และตกอยู่ภายในหมายเลขจำกัด

ช่วงถ้า iPhone 5 จะพบอาการเหล่านี้ และสอดคล้องกับความต้องการสิทธิระบุไว้ด้านล่าง , แอปเปิ้ลจะเปลี่ยน iPhone ของคุณ 5 แบตเตอรี่ฟรี


ถ้า iPhone ของคุณสิทธิในการทำงานและเพื่อแสดงถึงอาการที่กล่าวข้างต้น การใช้หมายเลขตรวจสอบด้านล่างเพื่อดูว่ามันเป็นสิทธิสำหรับโปรแกรมนี้ .

ค้นหาหมายเลขซีเรียลของคุณ iPhone เป็นเรื่องง่าย
ดูอย่างไรiPhone 5 หมายเลขที่คุณป้อนเป็นสิทธิ์สำหรับโปรแกรมนี้ กรุณาเลือกหนึ่งในตัวเลือกด้านล่างบริการ

เปลี่ยนกระบวนการ
เมื่อวันที่สิงหาคม 22 , 2014 , กระบวนการทดแทนจะสามารถใช้ได้ในสหรัฐอเมริกาและจีน ในประเทศอื่นก็จะสามารถใช้ได้ในเดือนสิงหาคม 29 , 2014

เยี่ยมชมเข้าร่วมแอปเปิ้ลได้รับอนุญาตผู้ให้บริการมีแบตเตอรี่ของคุณแทนiPhone ของคุณจะถูกตรวจสอบก่อนที่จะให้บริการใด ๆเพื่อตรวจสอบว่ามันเป็นสิทธิสำหรับโปรแกรมนี้และเพื่อทำงาน

เตรียม iPhone ของคุณ 5 สำหรับแบตเตอรี่ทดแทนกระบวนการ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง :
รองข้อมูลของ iTunes หรือ iCloud

ปิดหา iPhone ของฉันและลบการตั้งค่าในการตั้งค่าข้อมูล > > ตั้งค่าทั่วไป > ลบเนื้อหาทั้งหมดและการตั้งค่า
หมายเหตุ :ถ้ามือถือของคุณมีความเสียหายใด ๆ เช่น จอแตกเปลี่ยนที่บกพร่องของแบตเตอรี่ ว่าปัญหาจะต้องได้รับการแก้ไขก่อนการเปลี่ยนแบตเตอรี่ ในบางกรณี อาจจะมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการซ่อม ข้อมูลเพิ่มเติม



Apple อาจมีการ จำกัด หรือ จำกัด การซ่อมไปยังประเทศเดิมของการซื้อ

ถ้าคุณเชื่อว่า iPhone 5 ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้คุณจ่ายเพื่อแทนที่แบตเตอรี่ของคุณคุณสามารถติดต่อแอปเปิ้ลเกี่ยวกับการคืนเงิน

นี้ทั่วโลกโปรแกรมแอปเปิ้ลไม่ได้ขยายการรับประกันมาตรฐานที่ครอบคลุมของ iPhone 5 โปรแกรมครอบคลุมผลกระทบ iPhone 5 แบตเตอรี่ 2 ปีหลังการขายค้าปลีกแรกของหน่วย หรือจนถึงวันที่ 1 มีนาคม 2015 ใดให้ความคุ้มครองยาว


2014-08-22 ข้อมูลณหน้าแรกการสนับสนุนเลือกซื้อสินค้าจากแอปเปิ้ลร้านค้าออนไลน์โทร . 001-800-65-6957 หรือค้นหาผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของแอปเปิ้ล ( aasp ) แผนผังไซต์ติดต่อเรา
ลิขสิทธิ์© 2014 Apple Inc . All Rights Reserved .
ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับภาษาอังกฤษเข้าเยี่ยมชมไทยสนับสนุน ( ภาษาไทย ) เอเชีย