Hey Cheewarat,Sorry for my late res

Hey Cheewarat,

Sorry for my late response as I was on training course for both Thu and Fri.

Unfortunately, both items are already expired. if you recall what we had learned during the training session, to raise a Valid Service Enquiry, you need to be aware of 2 critical conditions,

1. Item has been posted for more than 7 Working Days (WD) from TH to SG - this means, if you see “ITEM DESPATCHED TO TRANSSHIPMENT HUB” on QS tracker, after 7 WD, you can raise enquiry to SP CS team
2. Item has been posted for more than 18 WD but within 2 months from SG to Overseas Destinations (such as AU, US, CA, etc.) – this means, if you see “DESPATCHED TO OVERSEAS” on QS Tracker, after 18 WD, you can raise enquiry to SP CS team

I have requested SP CS team to help us on this matter to write to Destination Post directly and hopefully, we will hear from them. Will keep you posted.

What we need to do for future cases?
- Be mindful about RA process and timeline to raise the valid enquiry
- Use wisely the following track & trace systems,
1) QS Tracker: http://www.quantiumaspac.com/qtracker/track.aspx
2) SingPost website: http://www.singpost.com/
3) The 3rd party all in one tracker: http://www.17track.net/en/ (this is a 3rd party web-based tracker which consolidates package status from various destination post.)

If you have any further questions, please let me know.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เฮ้ Cheewaratขอตอบรับสายฉันฉันเป็นในหลักสูตรการฝึกอบรมวันพฤหัสบดีและวันศุกร์อับ ทั้งสองอย่างแล้วหมดอายุ หากคุณเรียกคืนสิ่งที่เราได้เรียนรู้ในระหว่างการเซสชันการฝึกอบรม การเพิ่มบริการที่ถูกต้องถาม คุณต้องระวังเงื่อนไขสำคัญ 21. สินค้ามีการลงรายการบัญชีมากกว่า 7 วันทำงาน (WD) จาก TH SG - นี้หมายความ ว่า ถ้าคุณเห็น "รายการ DESPATCHED เพื่อ TRANSSHIPMENT HUB" ใน QS tracker หลัง 7 WD คุณสามารถเพิ่มคำถามทีม SP CS2. สินค้ามีการลงรายการบัญชีสำหรับ 18 ปีกว่า WD แต่ภาย ใน 2 เดือนจาก SG ไปยังปลายทางต่างประเทศ (เช่นสหรัฐ อเมริกา AU, CA ฯลฯ) -ซึ่งหมายความว่า ถ้าคุณเห็น "DESPATCHED การต่างประเทศ" ใน QS Tracker หลัง 18 WD คุณสามารถเพิ่มคำถามทีม SP CSฉันร้องขอทีม SP CS เพื่อช่วยเราในเรื่องนี้เขียนไปยังไปรษณีย์ปลายทางโดยตรง และหวังว่า เราจะได้ยินจากพวกเขา จะทำให้คุณลงรายการบัญชีสิ่งที่เราต้องทำในกรณีที่ในอนาคตหรือไม่-ควรระวังเกี่ยวกับกระบวนการ RA และเส้นเวลาจะยกคำถามถูกต้อง-ใช้อย่างชาญฉลาดระบบการติดตาม และติดตามต่อไปนี้1) QS Tracker: http://www.quantiumaspac.com/qtracker/track.aspx 2) SingPost เว็บไซต์: http://www.singpost.com/3)บุคคลที่สามใน tracker หนึ่ง: (จะมี 3 ฝ่ายเว็บ tracker ซึ่งรวบสถานะแพคเกจจากไปรษณีย์ปลายทางต่าง ๆ) การ http://www.17track.net/en/ถ้าคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้เราทราบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เฮ้ชีว, ขออภัยสำหรับการตอบสนองในช่วงปลายของฉันเป็นฉันอยู่ในหลักสูตรการฝึกอบรมทั้งพฤหัสบดีและศุกร์แต่น่าเสียดายที่ทั้งสองรายการจะหมดอายุแล้ว ถ้าคุณจำสิ่งที่เราได้เรียนรู้ในระหว่างการฝึกอบรมเพื่อยกระดับการให้บริการสอบถามข้อมูลที่ถูกต้องคุณจะต้องตระหนักถึง 2 เงื่อนไขที่สำคัญ1 รายการที่ได้รับการโพสต์มานานกว่า 7 วันทำการ (WD) จาก TH จะ SG - นี้หมายความว่าถ้าคุณเห็น "รายการรีบรุดไปถ่ายเท HUB" ในการติดตามตรวจสอบงานก่อสร้างหลังจาก 7 WD คุณสามารถเพิ่มการสอบถามไปยังทีมงานซีเอสพี2 รายการที่ได้รับการโพสต์มานานกว่า 18 WD แต่ภายใน 2 เดือนนับจากสิงคโปร์ไปยังจุดหมายปลายทางในต่างประเทศ (เช่นออสเตรเลีย, สหรัฐ, CA, ฯลฯ ) - นี้หมายความว่าถ้าคุณเห็น "รีบรุดไปยังต่างประเทศ" ในคำพูดคำจาติดตามหลังจาก 18 WD, คุณสามารถเพิ่มสอบถาม SP ทีม CS ผมได้ขอ SP ทีมบริการลูกค้าเพื่อช่วยให้เราในเรื่องนี้จะเขียนถึงปลายทางโพสต์โดยตรงและหวังว่าเราจะได้ยินจากพวกเขา . จะช่วยให้คุณโพสต์อะไรที่เราต้องทำสำหรับกรณีที่ในอนาคต- มีสติรู้เกี่ยวกับขั้นตอนและระยะเวลา RA จะยกสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ถูกต้อง- ใช้อย่างชาญฉลาดติดตามต่อไปและติดตามระบบ1) ติดตามตรวจสอบงานก่อสร้าง http: //www.quantiumaspac co.th / qtracker / track.aspx 2) เว็บไซต์ SingPost: http://www.singpost.com/ 3) บุคคลที่ 3 ทั้งหมดในที่เดียวติดตาม: http://www.17track.net/en/ (นี้เป็นบุคคลที่ 3 บนเว็บที่รวบรวมติดตามสถานะแพคเกจจากตำแหน่งปลายทางต่างๆ.) หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เฮ้ชีว

ขอโทษที่ฉันมาสาย , การตอบสนองผมในการฝึกอบรมหลักสูตรและทั้งตู วันศุกร์

น่าเสียดาย รายการทั้งสองก็หมดอายุ ถ้าคุณจำสิ่งที่เราได้เรียนรู้ในระหว่างการฝึกซ้อม เพื่อเพิ่มบริการ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ คุณจะต้องตระหนักถึง 2 เงื่อนไขที่สำคัญ

1 รายการที่ได้รับการโพสต์มากกว่า 7 วัน ( WD ) จาก th SG - นี้หมายความว่าถ้าคุณเห็น " รายการสุภาพบุรุษเพื่อการติดตามฮับ " ( หลังจาก 7 ฮาร์ดไดรฟ์ คุณสามารถเพิ่มสอบถาม SP ทีม CS
2 รายการที่ได้รับการโพสต์มากกว่า 18 ตัว แต่ภายใน 2 เดือนจาก SG ต่างประเทศ ( เช่น AU , เรา , CA , ฯลฯ ) ซึ่งนั่นหมายความว่า ถ้าคุณเห็น " สุภาพบุรุษต่างประเทศ " QS ติดตามหลังจาก 18 ฮาร์ดไดรฟ์ คุณสามารถเพิ่มสอบถาม SP ทีม

ผมขอ SP ทีมที่จะช่วยเราในเรื่องนี้จะเขียนถึงไปรษณีย์ปลายทางโดยตรง และหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้ยินจากพวกเขา จะให้คุณโพสต์

อะไรที่เราต้องการทำคดีต่อไป
- มีสติรู้เกี่ยวกับรา กระบวนการและระยะเวลาที่จะยก
- สอบถามที่ถูกต้องใช้อย่างชาญฉลาดติดตามระบบติดตาม&ต่อไปนี้
1 ) QS ติดตาม : http://www.quantiumaspac.com/qtracker/track.aspx
2 ) เว็บไซต์ singpost :http : / / www.singpost . com /
3 ) บุคคลที่ 3 ในการติดตาม : http://www.17track.net/en/ ( นี้เป็นบุคคลที่ 3 ซึ่งได้รวบรวมแพคเกจเว็บติดตามสถานะจากไปรษณีย์ปลายทางต่าง ๆ )

ถ้าคุณมีคำถามเพิ่มเติมใด ๆโปรดแจ้งให้เราทราบ