การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการด้านการจัดเก็บภาษีของเทศบาลตำบลบางคูเวียงอำเภอบางกรวยจังหวัดนนทบุรีกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยได้แก่ประชาชนในเขตเทศบาลตำบลบางคูเวียงอำเภอบางกรวยจังหวัดนนทบุรีจำนวน 287 คนเครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลความความถี่ค่าร้อยละค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานผลการศึกษาพบว่าประชาชนมีความพึงพอใจต่อการให้บริการด้านการจัดเก็บภาษีของเทศบาลตำบลบางคูเวียงอำเภอบางกรวยจังหวัดนนทบุรีโดยภาพรวมอยู่ในระดับมากเมื่อพิจารณาเป็นด้านโดยเรียงลำดับจากมากไปน้อยดังนี้ด้านความเอาใจใส่ในการให้บริการมีความพึงพอใจอยู่ในระดับม ากรองลงมาด้านมนุษย์สัมพันธ์ในการให้บริการด้านความรวดเร็วในการให้บริการมีความพึงพอใจอยู่ในระดับมากและด้านความสะดวกในการติดต่อมีความพึงพอใจอยู่ในระดับปานกลางตามลำดับข้อเสนอแนะจากการศึกษาเทศบาลตำบลบางคูเวียงอำเภอบางกรวยจังหวัดนนทบุรีควรพัฒนาในด้านคว ามสะดวกในการติดต่อและมีที่นั่งสำหรับผู้มาติดต่องานอย่างเพียงพอผลการวิจัยครั้งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อเทศบาลตำบลบางคูเวียงอำเภอบางกรวยจังหวัดนนทบุรีที่สามารถนำใช้เป็นแนวทางการปรับปรุงพัฒนาการให้บริการประชาชนให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด
การแปล กรุณารอสักครู่..