Innovation in social enterprise:ach

Innovation in social enterprise:
achieving a user
participation model
Neil C. Rotheroe
Liverpool Business School, Liverpool, UK, and
Liz Miller
Liverpool ADHD Foundation, Liverpool, UK
Abstract
Purpose – The place of social enterprise in providing innovation in the delivery of services
previously undertaken by the public sector is currently receiving much attention, as is service user
participation in the delivery of services. The purpose of this paper is to investigate the propensity of a
service delivery model to positively influence service users’ goals, fulfil their own expectations and life
chances.
Design/methodology/approach – A case study of a social enterprise, providing services to
children with Attention Deficit Hyperactivity Disorder (ADHD) and their families. The paper takes a
Kantian perspective on the position of service users as ends in themselves, is informed by social capital
theory and is carried out as a single case study with survey, interviews and triangulation.
Findings – The service delivery model is found to increase social capital and assists in the
reduction of social exclusion and in the building of local sustainable development. It delivers positive
social outcomes and the importance of innovative capacity in the social enterprise sector is
demonstrated.
Originality/value – Lessons from the participatory service delivery model are felt to be transferable
to other service delivery areas. Improvement in public sector understanding is shown to need attention
in this context.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

นวัตกรรมในองค์กรทางสังคม:ผู้บรรลุรูปแบบการมีส่วนร่วมนีล C. Rotheroeโรงเรียนสอนธุรกิจลิเวอร์พูล ลิเวอร์พูล อังกฤษ และมิลเลอร์ลิซมูลนิธิภาระผูกพันลิเวอร์พูล ลิเวอร์พูล สหราชอาณาจักรบทคัดย่อวัตถุประสงค์ที่องค์กรทางสังคมในการให้บริการนวัตกรรมในการจัดส่งบริการก่อนหน้านี้ ดำเนินการโดยภาครัฐเป็นกำลังได้รับความสนใจมาก เป็นผู้ใช้บริการเข้าร่วมในการจัดส่งบริการ วัตถุประสงค์ของเอกสารนี้คือการ ตรวจสอบสิ่งของบริการจัดส่งแบบจำลองการบวกมีผลต่อเป้าหมายของผู้ใช้บริการ การตอบสนองความคาดหวังและชีวิตของตนเองโอกาสออกแบบ/วิธีการ/วิธีการ – กรณีศึกษาขององค์กรทางสังคม การให้บริการเด็กที่ มีความสนใจขาดดุลเข้าร่องเข้ารอยโรค (ภาระผูกพัน) และครอบครัว ใช้กระดาษมุมมองของ Kantian ในตำแหน่งของผู้ใช้บริการที่จบในตัวเอง ได้รับแจ้งจากทุนทางสังคมทฤษฎี และดำเนินการเป็นกรณีศึกษาหนึ่งแบบสำรวจ สัมภาษณ์ และสามค้นพบ – รูปแบบการจัดส่งบริการพบเพื่อเพิ่มทุนทางสังคม และช่วยในการลดแยกทางสังคม และการสร้างพัฒนาท้องถิ่นอย่างยั่งยืน ให้บวกผลทางสังคมและความสำคัญของนวัตกรรมในภาคกิจการเพื่อสังคมแสดงความคิดริเริ่ม/ค่าบทเรียนจากแบบจำลองการจัดบริการแบบมีส่วนร่วมจะรู้สึกว่าจะโอนส่วนอื่น ๆ บริการจัดส่ง แสดงปรับปรุงในการทำความเข้าใจภาครัฐต้องให้ความสนใจในบริบทนี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

นวัตกรรมในองค์กรทางสังคม:
การบรรลุผู้ใช้มีส่วนร่วมรุ่นนีลซีRotheroe ลิเวอร์พูล Business School, ลิเวอร์พูล, สหราชอาณาจักรและลิซมิลเลอร์ลิเวอร์พูลสมาธิสั้นมูลนิธิ, ลิเวอร์พูล, สหราชอาณาจักรบทคัดย่อวัตถุประสงค์- สถานที่ขององค์กรทางสังคมในการให้บริการนวัตกรรมในการส่งมอบบริการที่ดำเนินการก่อนหน้านี้โดยภาครัฐอยู่ในขณะนี้ได้รับความสนใจมากเช่นเดียวกับผู้ใช้บริการมีส่วนร่วมในการส่งมอบบริการ วัตถุประสงค์ของบทความนี้คือการตรวจสอบความเอนเอียงหนึ่งของรูปแบบการส่งมอบบริการที่มีอิทธิพลเชิงบวกเป้าหมายผู้ใช้บริการ'ตอบสนองความคาดหวังของตัวเองและชีวิตโอกาส. การออกแบบ / วิธีการ / แนวทาง - กรณีศึกษาขององค์กรทางสังคม, การให้บริการแก่เด็กที่มีโรคสมาธิสั้น (ADHD) และครอบครัวของพวกเขา กระดาษที่ใช้มุมมองของคานต์กับตำแหน่งของผู้ใช้บริการเป็นสิ้นสุดในตัวเองได้รับแจ้งจากทุนทางสังคมทฤษฎีและจะดำเนินการเป็นกรณีศึกษาเดียวที่มีการสำรวจการสัมภาษณ์และการสม. ผลการวิจัย - รูปแบบการส่งมอบบริการที่พบเพื่อเพิ่มทางสังคม เงินทุนและช่วยในการลดการกีดกันทางสังคมในการสร้างและการพัฒนาอย่างยั่งยืนในท้องถิ่น มันให้บวกผลทางสังคมและความสำคัญของกำลังการผลิตที่เป็นนวัตกรรมใหม่ในภาคองค์กรทางสังคมคือการแสดงให้เห็นถึง. ริเริ่ม / ค่า - บทเรียนจากรูปแบบการให้บริการแบบมีส่วนร่วมจะรู้สึกว่าสามารถโอนไปยังพื้นที่การให้บริการอื่นๆ ปรับปรุงในการทำความเข้าใจภาครัฐแสดงให้เห็นว่าต้องให้ความสนใจในบริบทนี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

นวัตกรรมเพื่อสังคม :


ได้รับการใช้รูปแบบธุรกิจโรงเรียน rotheroe นีล C
ลิเวอร์พูล , ลิเวอร์พูล , อังกฤษ , และ

Liverpool สมาธิสั้น ลิซ มิลเลอร์ มูลนิธิ , ลิเวอร์พูล , อังกฤษ

) บทคัดย่อวัตถุประสงค์ที่องค์กรทางสังคมในการให้บริการนวัตกรรมในการส่งมอบบริการ
ก่อนหน้านี้ดำเนินการโดยภาครัฐในปัจจุบันได้รับความสนใจมากเป็น
ผู้ใช้บริการการมีส่วนร่วมในการส่งมอบบริการ การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษานิสัยของ
บริการจัดส่งแบบบวกต่อเป้าหมายของผู้ใช้บริการ ตอบสนองความคาดหวังของตัวเองและโอกาสชีวิต
.
ออกแบบ / วิธีการ / วิธีการและกรณีศึกษาขององค์กรทางสังคมให้บริการ
เด็กที่มีสมาธิสั้น ( ADHD ) และครอบครัวของพวกเขา .กระดาษที่ใช้มุมมอง
คานท์ในตำแหน่งของผู้ใช้บริการเป็นสิ้นสุดในตัวเองที่ทราบโดยทฤษฎี
ทุนทางสังคมและดำเนินการเป็นกรณีเดียวกับการสำรวจ การสัมภาษณ์ และรูปสามเหลี่ยม ใช้บริการจัดส่งแบบ
) พบว่า การเพิ่มทุนทางสังคม และช่วยในการลด
สังคมและในการสร้างการพัฒนาอย่างยั่งยืนในท้องถิ่นมันส่งผลทางสังคมเชิงบวก
และความสำคัญของความจุนวัตกรรมในภาคองค์กรทางสังคม
) .
ใหม่เอี่ยม / ค่าบทเรียน–จากรูปแบบบริการแบบมีส่วนร่วม จะรู้สึกว่าต้องโอน
พื้นที่บริการจัดส่งอื่น ๆ ในการปรับปรุงความเข้าใจของภาคประชาชนจะแสดงเพื่อเรียกร้องความสนใจ
ในบริบทนี้