----------------------- Page 14-----------------------
There are different ways of expressing date and time in English. Yet, it is wrongly expressed in
e-mail in many occasions.
In Brisitsh English, full dates are usually given, for example, 7 December 2011.
In American English, the usual written form is December 7, 2011.
As for the time, a.m. refers to the period of time before noon. For instance, 9:00 a.m. refers to
nine o’clock in the morning.
However, p.m. refers to the period of time after noon. For instance, 9:00 p.m. refers to nine
o’clock in the evening.
In the system of 24-hour time reading, we express it in the unit of “hours”, for example, 19:00
hours (= 7:00 p.m.), 23:00 hours (= 11:00 p.m.), 17:00 hours (= 5:00 p.m.), 10:00 hours (= 10:00
a.m.)
14
Effective English Writing Techniques for E-mail Correspondences
Lesson Plan
CHR – Corporate Training
----------------------- Page 15-----------------------
SLIDE 11 – Request Action in E-mail
Request an action in your e-mail
Effectiveness can be enhanced through the
use of courtesy in language
Can you send me Please send me the
Send me the report
the report within report within this
within this week.
this week? week.
I would appreciate it if
Could you please Could you send me the
you could send me the
send me the report report within this
report within this
within this week? week?
week
Useful vocab.
Could you send me the (1) Appreciate
report within this (2) Grateful
week kha?
SLIDE 11
It is common in an e-mail that the sender requests an action of the receiver. English has
different levels of language. In order to seek a cooperation and succeed in getting a requested
action, it is sometimes important to communicate to the receiver in a polite manner. Politeness
can be conveyed through the use of language or selected vocabulary. The diagram on the slide
depicts different levels of language. In English it is not necessary to indicate politeness through
the use of particles “kha” or “krub”.
1.The first sentence in the diagram “Send me the report within this week” is an imperative
sentence which seems to covey a commanding tone.
2. The second sentence contains the modal verb “can”. The structure has been converted into a
question which is intended to make a polite request.
3. In the third sentence, the verb “can” is replaced by the word “please”
15
Effective English Writing Techniques for E-mail Correspondences
Lesson Plan
CHR – Corporate Training
----------------------- Page 16-----------------------
4. In the fourth sentence, the modal verb “can” is replaced by the modal verb “could” which
expresses a more polite tone.
5. In the fifth sentence, the verb “could” still remains but the word “please” is inserted to
heighten a level of politeness.
6. The last sentence is the most appropriate and formal one with the use of the word
“appreciate”. Alternatively, the adjective “grateful” can be used and it can be written as “I
would be grateful if you could send me the report within this week”.
SLIDE 12 – Request Action in E-mail
Request an action in your e-mail
1. Ask for assistance Appreciate (v.) = “I would appreciate it
in e-mail if you could help me revise the report.
Grateful (adj.) = “I would be grateful if
you could help me revise the report.
Favour (n.) = “I would like to request
your favour in revising the report.
2. Expressing Apology (n.) = “Please accept my apology for ……”
apology
Apology (n.) = “I would like to convey my apology for ……”
Apologise (v.) = “I would like to apologise for ……”
SLIDE 12
16
Effective English Writing Techniques for E-mail Correspondences
Lesson Plan
CHR – Corporate Training
----------------------- Page 17-----------------------
There are some more useful words and expressions which can be used in an e-mail:
1.Appreciate (v.) – please see the example above.
2. Grateful (adjective) – please see the example above.
3. Favour (n.) – It means “help” or “Assistance”. For example, I would like to request your
favour in editing the draft of my training proposal.”
It is common to express apology in an e-mail. Apology can be given when making a mistake. Or,
it can be given when there happens to be some inconvenience caused to the receiver. To
express it in a simple way, the word “sorry” is used, for instance, “I am sorry about the delayed
delivery”. However, there are a few ways to express apology in a more polite manner. In this
case, the words “apology” as a noun or the word “apologize” as a verb can be used. Please see
the examples below:
1.Please accept my sincere apology for the delayed delivery.
2. I truly apologize for the delayed delivery.
3. I would like to convey my apology for the delayed delivery.
(Note: The word to be placed behind “for” can be either noun or verb in an “-ing” form. For
example, please accept my sincere apology for sending you a wrong quotation).
17
Effective English Writing Techniques for E-mail Correspondences
Lesson Plan
CHR – Corporate Training
----------------------- หน้า 14 -----------------------
มีวิธีการที่แตกต่างกันของการแสดงวันที่และเวลาในภาษาอังกฤษ แต่มันก็แค่แสดงออกใน
e - mail ในโอกาสต่างๆ
ใน brisitsh ภาษาอังกฤษเต็มวันมักจะมีให้ ตัวอย่างเช่น ที่ 7 ธันวาคม 2554
ในภาษาอังกฤษแบบอเมริกัน , เขียนแบบปกติคือ 7 ธันวาคม 2011
สำหรับเวลา , น.หมายถึงระยะเวลาของเวลาก่อนเที่ยง ตัวอย่างเช่น เก้าโมงเช้า หมายถึง
เก้าโมงเช้า
อย่างไรก็ตาม น. หมายถึงเวลาหลังเที่ยง เช่น , 9 : 00 น. ถึงเก้า
โมงในตอนเย็น
ในระบบบริการของการอ่านเวลาเราแสดงในหน่วยของ " ชั่วโมง " , ตัวอย่างเช่น , 19 : 00
ชั่วโมง ( หนึ่งทุ่ม ) น. ( 11.00 น. ) , 17 :00 ชั่วโมง ( 10.00 น. ) , 4 ชั่วโมง ( = 10.00 น.
) 14 ที่มีประสิทธิภาพการเขียนภาษาอังกฤษเทคนิคสำหรับอีเมล correspondences
คุณ–องค์กรแผนการฝึก
----------------------- หน้า 15 -----------------------
เลื่อน 11 –ขอการกระทำอีเมล
ขอให้การกระทำของคุณอีเมล
สามารถปรับปรุงประสิทธิผลผ่าน
ใช้มารยาทในภาษาคุณสามารถส่งฉันโปรดฉันส่ง
ส่งรายงานรายงานในรายงานภายในนี้
ภายในสัปดาห์นี้
สัปดาห์นี้ ? สัปดาห์
ผมจะขอบคุณมันหาก
คุณสามารถโปรดคุณสามารถส่งฉันคุณสามารถส่งฉัน
ส่งรายงานในรายงานนี้
ภายในนี้ภายในสัปดาห์นี้ สัปดาห์ที่ ?
สัปดาห์
มีประโยชน์ Vocab .
คุณสามารถส่งฉัน ( 1 ) ยินดี
รายงานภายในสัปดาห์นี้ ( 2 ) กตัญญู
คะ ? ภาพนิ่ง 11
มันเป็นเรื่องธรรมดาในอีเมลที่ส่งการร้องขอการกระทำของผู้รับ ภาษาอังกฤษได้
ระดับที่แตกต่างของภาษา เพื่อแสวงหาความร่วมมือ และประสบความสำเร็จในการขอ
การกระทำ บางครั้งมันสำคัญที่จะสื่อสารไปยังผู้รับในลักษณะที่สุภาพ ความสุภาพ
จะถูกถ่ายทอดผ่านการใช้ภาษาหรือศัพท์ที่เลือก แผนภาพที่แสดงให้เห็นภาพนิ่ง
ระดับของภาษา ในภาษาอังกฤษก็ไม่ต้องแสดงความสุภาพผ่าน
ใช้อนุภาค " ค่ะ " หรือ " ครับ "
1 . ประโยคแรกในแผนภาพ " ส่งรายงานภายในสัปดาห์นี้ " เป็นขวาง
ประโยคซึ่งดูเหมือนว่ากลุ่มเสียงออกคำสั่ง
2ประโยคที่สอง มีคำว่า " การได้ " โครงสร้างที่ได้รับการแปลงเป็น
คำถามซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อขอร้องอย่างสุภาพ
3 ในประโยคที่สาม คำว่า " สามารถ " ถูกแทนที่ด้วยคำว่า " กรุณา "
15
ที่มีประสิทธิภาพการเขียนภาษาอังกฤษเทคนิคสำหรับอีเมล correspondences
คุณ–องค์กรแผนการฝึก
----------------------- หน้า 16 -----------------------
4 . ในประโยคที่สี่ , กิริยา " สามารถ " จะถูกแทนที่ด้วยคำว่า " กิริยา " ซึ่ง
แสดงโทนสุภาพมากขึ้น
5 ในประโยคที่ห้า , คำกริยา " สามารถ " ยังคงอยู่ แต่คำว่า " กรุณา " แทรก
เพิ่มระดับของความสุภาพอ่อนโยน
6 ประโยคสุดท้ายที่เหมาะสมที่สุดแบบหนึ่ง ด้วยการใช้คำว่า
" ขอบคุณ " อีกวิธีหนึ่งคือคำคุณศัพท์ " กตัญญู " สามารถใช้และมันสามารถเขียนได้เป็น " ผม
จะขอบคุณถ้าคุณสามารถส่งรายงานภายในสัปดาห์นี้ "
ขอเลื่อน 12 –การกระทำอีเมล
ขอให้การกระทำของคุณอีเมล
1 ขอความช่วยเหลือขอขอบคุณ ( v . ) = " ฉันอยากจะขอบคุณมัน
อีเมลหากคุณสามารถช่วยฉันแก้ไขรายงาน
ขอบคุณ ( adj . ) = " ผมจะดีใจมากถ้า
คุณสามารถช่วยฉันแก้ไขรายงาน
ชอบ ( น. ) = " อยากจะขอ
โปรดปรานของคุณในการแก้ไขรายงาน
2 แสดงการขอโทษ ( น. ) = " โปรดรับข้าขอโทษ ขอโทษ . . . . . . "
ขอโทษ ( N ) = " ผมอยากที่จะถ่ายทอดคำขอโทษของฉัน . . . . . . . "
ขอโทษ ( v . ) = " ผมอยากจะขอโทษ . . . . . . . "
16 สไลด์ 12ภาษาอังกฤษเทคนิคสำหรับ e - mail จดหมายที่มีประสิทธิภาพการเขียนแผนการสอน
คุณ–องค์กรการฝึกอบรม
----------------------- หน้า 17 -----------------------
มีอีกคำและสำนวนที่มีประโยชน์ซึ่งสามารถใช้ใน e-mail :
1 . ขอบคุณ ( V ) ( โปรดดูที่ตัวอย่างข้างต้น
2 ขอบคุณ ( คำคุณศัพท์ ) ( โปรดดูที่ตัวอย่างข้างต้น
3 ความโปรดปราน ( N) ซึ่งหมายถึง " ช่วย " หรือ " ช่วยเหลือ " ตัวอย่างเช่น ผมอยากจะขอความโปรดปรานของคุณ
ในการแก้ไข ร่างข้อเสนอของการฝึกอบรมของฉัน "
มันเป็นเรื่องธรรมดาที่จะแสดงคำขอโทษในอีเมลล์ จะให้ขอโทษเมื่อทำผิด หรือ ,
มันสามารถได้รับเมื่อมีเกิดขึ้นมีความไม่สะดวกที่เกิดกับผู้รับ
ด่วน ง่ายๆก็คือ คำว่า " ขอโทษ " ใช้สำหรับอินสแตนซ์" ต้องขอโทษด้วยที่ล่าช้า
จัดส่ง " อย่างไรก็ตาม มีไม่กี่วิธีที่จะแสดงคำขอโทษในลักษณะที่สุภาพมากขึ้น ในกรณีนี้
, คำ " ขอโทษ " เป็นคำนามหรือคำ " ขอโทษ " เป็นคำกริยาที่สามารถใช้ โปรดดูด้านล่าง : ตัวอย่าง
1 . โปรดรับคำขอโทษจากใจจริงสำหรับการส่งมอบล่าช้า .
2 ข้าขอโทษที่ล่าช้าในการจัดส่ง
3ผมต้องการสื่อขอโทษของฉันสำหรับการส่งมอบล่าช้า .
( หมายเหตุ : คำที่ถูกวางไว้หลัง " " สามารถเป็นได้ทั้งคำนาม หรือคำกริยาใน " - ing " แบบฟอร์ม สำหรับ
ตัวอย่างโปรดรับคำขอโทษจากใจจริงเพื่อส่งใบเสนอราคาผิด )
ที่ 17 ประสิทธิภาพการเขียนภาษาอังกฤษเทคนิคสำหรับอีเมล correspondences
คุณ–แผนการฝึกอบรมขององค์กร
การแปล กรุณารอสักครู่..
