Analysis and ResultsA single factor

Analysis and Results
A single factor ANOVA shows a significant difference between
group variance for both metrics, product quality score, and
quality issue rate (see Exhibit 4). Since the p-values (p=0.000) are
less than the selected level of significance (α= 0.05), we conclude
that at least one mean for each quality performance metric is
significantly different.
An analysis of means was performed to determine where the
differences lie. Corresponding ANOM charts are shown in Exhibit
5. The horizontal center lines indicate the overall mean. The top
and bottom horizontal lines represent the upper and lower critical
limits respectively. Since the pretest sample sets for company
B have smaller sample sizes than the other sample groups, the
acceptance limits for company B’s pretest datasets are wider. The
only mean product quality score that falls above the critical limit
is that of company B (B posttest), demonstrating that the site
with a KM/QM strategy is significantly different than the three
other sites in a positive way. To the contrary, company B prior
to KM/QM strategy implementation (B pretest) shows the mean
product quality score below the overall average in Exhibit 5,
indicating an inferior product quality. The mean product quality
score for company A falls below the critical limit and is, therefore,
significantly different in a negative way than the mean product
quality score for the other three sites. The reason for site A’s
inferior mean product quality score is not part of this research. In
practical terms, the reader may inquire about the implication of
having a mean product quality score of 6.77 (company B posttest)
versus 6.60 (company B pretest).
To illustrate the difference with an arbitrarily selected
product, such as a household appliance, the higher mean product
quality score of 6.77 indicates that the customer can expect no
functional defects upon installation of the product. The appliance
should work as intended; however, the population with this score
can still include a small number of appliances with minor defects
that are not always noticed by the customer and do not affect the
function of the appliance. Such minor defects can include scratch
marks or small dents on surfaces not visible to the customer at
first sight. The lower mean product quality score of 6.60 is an
indication that the population can also have a small number of
appliances that do not work upon installation and may require
repair or a product exchange to resolve the quality problem for
the customer, e.g., a washing machine spin cycle does not work
upon installation, a washing machine does not properly drain
water despite correct installation, et

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การวิเคราะห์และผลลัพธ์การวิเคราะห์ความแปรปรวนปัจจัยเดียวแสดงความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญระหว่างผลต่างของกลุ่มสำหรับการวัดทั้งสอง ผลิตภัณฑ์คุณภาพคะแนน และปัญหาคุณภาพอัตรา (ดูแสดง 4) ตั้งแต่ค่า p (p = 0.000) คือน้อยกว่าการเลือกระดับความสำคัญ (ด้วยกองทัพ = 0.05), เราสรุปมีค่าเฉลี่ยที่น้อยในแต่ละวัดประสิทธิภาพคุณภาพแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญทำการวิเคราะห์หมายถึงการกำหนดสถานที่จะความแตกต่างอยู่ แสดงแผนภูมิ ANOM ที่สอดคล้องกันแสดง5.เส้นศูนย์กลางแนวนอนแสดงค่าเฉลี่ยโดยรวม ด้านบนและเส้นแนวนอนด้านล่างหมายถึงส่วนบน และล่างสำคัญจำกัดตามลำดับ เนื่องจากตัวอย่างการ pretest ชุดบริษัทB มีขนาดตัวอย่างมีขนาดเล็กกว่าตัวอย่างกลุ่มอื่น การขีดจำกัดการยอมรับสำหรับ datasets pretest บริษัท B มีความกว้าง ที่หมายถึง คะแนนคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่เหนือขีดจำกัดสำคัญเท่านั้นบริษัท B (B posttest), ที่เห็นที่เป็นเว็บไซต์KM/QM กลยุทธ์จะแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญทั้งสามเว็บไซต์อื่น ๆ ในทางบวก ขัด บริษัท B ก่อนKM/QM ดำเนินกลยุทธ์ (B pretest) แสดงค่าเฉลี่ยผลิตภัณฑ์คุณภาพคะแนนต่ำกว่าค่าเฉลี่ยโดยรวมในการแสดง 5บ่งชี้คุณภาพน้อย คุณภาพหมายถึงคะแนนสำหรับบริษัทลดลงต่ำกว่าขีดจำกัดสำคัญ และ เป็น ดังนั้นอย่างมีนัยสำคัญแตกต่างในทางลบหมายถึงผลิตภัณฑ์คะแนนคุณภาพสำหรับเว็บไซต์ที่สามอื่น ๆ เหตุผลสำหรับไซต์ของ Aคะแนนคุณภาพผลิตภัณฑ์หมายถึงน้อยไม่ใช่ส่วนหนึ่งของงานวิจัยนี้ ในข้อปฏิบัติ อ่านอาจสอบถามเกี่ยวกับปริยายของมีคะแนนคุณภาพผลิตภัณฑ์เฉลี่ย 6.77 (บริษัท B posttest)เมื่อเทียบกับ 6.60 (pretest บริษัท B)เพื่อแสดงความแตกต่างกับการเลือกโดยสินค้า อุปกรณ์ในครัวเรือน ผลิตภัณฑ์เฉลี่ยสูงเช่นคะแนนคุณภาพของ 6.77 บ่งชี้ว่า ลูกค้าสามารถคาดหวังไม่ข้อบกพร่องที่ทำงานเมื่อมีการติดตั้งของผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ที่ควรทำงานเหมือน อย่างไรก็ตาม ประชากรกับคะแนนนี้ยังสามารถรวมจำนวนเล็ก ๆ ของเครื่องใช้มีข้อบกพร่องเล็กน้อยที่จะไม่มักจะสังเกตเห็นลูกค้า และไม่มีผลต่อการการทำงานของอุปกรณ์ที่ ข้อบกพร่องเล็กน้อยเช่นมีรอยขีดข่วนเครื่องหมายหรือ dents เล็ก ๆ บนพื้นผิวที่มองไม่เห็นลูกค้าที่เห็นครั้งแรก คะแนนคุณภาพผลิตภัณฑ์หมายถึงล่างของ 6.60 เป็นการตัวบ่งชี้ที่ประชากรสามารถมีขนาดเล็กจำนวนเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ไม่ทำงานเมื่อมีการติดตั้ง และอาจซ่อมแซมหรือการแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เพื่อแก้ปัญหาคุณภาพสำหรับลูกค้า เช่น วงจรการหมุนเครื่องซักผ้าไม่ทำงานเมื่อติดตั้ง เครื่องซักผ้าไม่ถูกต้องระบายน้ำน้ำแม้ มีการติดตั้งถูกต้อง ร้อยเอ็ด

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การวิเคราะห์และสรุปผลการค้นหาปัจจัยเดียว ANOVA แสดงให้เห็นถึงความแตกต่างระหว่างความแปรปรวนกลุ่มตัวชี้วัดทั้งสองคะแนนคุณภาพของผลิตภัณฑ์และอัตราปัญหาคุณภาพ(ดู Exhibit 4) ตั้งแต่ P-ค่า (p = 0.000) จะมีน้อยกว่าระดับนัยสำคัญที่เลือก(α = 0.05) เราสรุปว่าอย่างน้อยหนึ่งหมายถึงตัวชี้วัดประสิทธิภาพการทำงานที่มีคุณภาพแต่ละที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ. การวิเคราะห์วิธีการที่ได้ดำเนินการเพื่อตรวจสอบที่ความแตกต่างอยู่ ชาร์ตที่สอดคล้องกัน Anom จะแสดงใน Exhibit 5 เส้นแนวนอนศูนย์แสดงโดยรวมเฉลี่ย ด้านบนและด้านล่างเป็นตัวแทนของเส้นแนวนอนด้านบนและที่สำคัญที่ต่ำกว่าข้อจำกัด ตามลำดับ เนื่องจากตัวอย่างก่อนการทดลองชุดสำหรับ บริษัทB มีขนาดตัวอย่างขนาดเล็กกว่ากลุ่มตัวอย่างอื่น ๆ ที่ข้อจำกัด การยอมรับสำหรับ บริษัท บีชุดข้อมูลก่อนการทดลองมีความกว้าง เฉลี่ยคะแนนคุณภาพของผลิตภัณฑ์เดียวที่ตกอยู่เหนือขีด จำกัด ที่สำคัญคือการที่บริษัท B (B หลังการทดลอง) แสดงให้เห็นว่าเว็บไซต์ที่มีKM / กลยุทธ์การจัดการด้านคุณภาพที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญกว่าสามเว็บไซต์อื่นๆ ในทางบวก ไปในทางตรงกันข้าม บริษัท B ก่อนที่จะKM / กลยุทธ์การดำเนินงานการจัดการด้านคุณภาพ (B ก่อนการทดลอง) แสดงค่าเฉลี่ยคะแนนคุณภาพของสินค้าที่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยโดยรวมในการจัดแสดงนิทรรศการที่5 แสดงให้เห็นคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ด้อย คุณภาพของผลิตภัณฑ์เฉลี่ยคะแนนสำหรับ บริษัท ที่ต่ำกว่าขีด จำกัด ที่สำคัญและจึงมีความหมายที่แตกต่างกันในทางลบกว่าผลิตภัณฑ์เฉลี่ยคะแนนคุณภาพอื่นๆ สำหรับสามเว็บไซต์ เหตุผลสำหรับเว็บไซต์ของค่าเฉลี่ยคะแนนด้อยกว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นส่วนหนึ่งของงานวิจัยนี้ ในแง่การปฏิบัติผู้อ่านอาจจะสอบถามเกี่ยวกับความหมายของการมีคะแนนคุณภาพของผลิตภัณฑ์เฉลี่ย6.77 (B บริษัท หลังการทดลอง) เมื่อเทียบกับ 6.60 (B บริษัท ก่อนการทดลอง). เพื่อแสดงให้เห็นความแตกต่างที่มีการเลือกพลสินค้าเช่นเครื่องใช้ในครัวเรือนที่หมายถึงผลิตภัณฑ์ที่สูงขึ้นคะแนนคุณภาพของ 6.77 แสดงให้เห็นว่าลูกค้าสามารถคาดหวังที่ไม่มีข้อบกพร่องการทำงานเมื่อติดตั้งของผลิตภัณฑ์ เครื่องจะทำงานตามที่ตั้งใจไว้; แต่ประชากรที่มีคะแนนนี้ยังสามารถรวมจำนวนเล็ก ๆ ของเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ไม่ได้สังเกตเห็นเสมอโดยลูกค้าและไม่มีผลต่อการทำงานของเครื่อง ข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ดังกล่าวอาจรวมถึงรอยขีดข่วนรอยบุบหรือขนาดเล็กบนพื้นผิวที่มองไม่เห็นให้กับลูกค้าที่แรกเห็น ค่าเฉลี่ยคะแนนคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ลดลงจาก 6.60 เป็นข้อบ่งชี้ว่าประชากรที่ยังสามารถมีจำนวนเล็กๆ ของเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ไม่ได้ทำงานเมื่อติดตั้งและอาจต้องซ่อมแซมหรือการแลกเปลี่ยนสินค้าในการแก้ปัญหาที่มีคุณภาพสำหรับลูกค้าเช่นเครื่องซักผ้ารอบการหมุนไม่ทำงานเมื่อมีการติดตั้งเครื่องซักผ้าไม่ถูกต้องระบายน้ำแม้จะมีการติดตั้งที่ถูกต้องและ