CA Service Desk Manager uses condit

CA Service Desk Manager uses conditions and actions defined as events to schedule, process, and track tickets and service types automatically. Each event has three generic behavior characteristics: conditions, actions on true, and actions on false. In addition, a delay time is associated with the condition (and thus the event) and measured from the time the ticket is saved. The delay time determines when the condition is evaluated. You can also create automatic events to cause a specific action to occur every time a specific event occurs. For example, you can cause notification to occur automatically for a transferred issue with a priority of " that remains open for more than one hour.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ตัวโต๊ะบริการ CA ใช้เงื่อนไข และการกระทำที่กำหนดเป็นกิจกรรมการจัดกำหนดการ ประมวลผล และติดตามตั๋วและชนิดบริการโดยอัตโนมัติ แต่ละกิจกรรมมีลักษณะการทำงานทั่วไปสาม: เงื่อนไข การกระทำในความจริง และการดำเนินการกับเท็จ นอกจากนี้ หน่วงเวลาเป็นเกี่ยวข้องกับเงื่อนไข (และเหตุการณ์) และวัดจากเวลาที่ตั๋วจะถูกบันทึกไว้ การหน่วงเวลากำหนดเมื่อประเมินเงื่อนไข นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างกิจกรรมโดยอัตโนมัติทำให้เกิดการดำเนินการเฉพาะที่จะเกิดขึ้นทุกครั้งที่เกิดเหตุการณ์เฉพาะ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทำให้แจ้งเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับปัญหาการโอนย้ายความสำคัญของ "ที่ยังคงเปิดอยู่มากกว่าหนึ่งชั่วโมง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

CA บริการโต๊ะผู้จัดการใช้เงื่อนไขและการกระทำที่กำหนดให้เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพื่อกำหนดตารางการกระบวนการและตั๋วติดตามและประเภทบริการโดยอัตโนมัติ แต่ละเหตุการณ์มีสามลักษณะพฤติกรรมทั่วไป: เงื่อนไขการดำเนินการกับความจริงและการดำเนินการกับเท็จ นอกจากนี้ยังมีการหน่วงเวลามีความเกี่ยวข้องกับสภาพ (และเหตุการณ์) และวัดจากเวลาที่ตั๋วจะถูกบันทึกไว้ เวลาการเลื่อนกำหนดเมื่อเงื่อนไขถูกประเมิน นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างกิจกรรมโดยอัตโนมัติเพื่อทำให้เกิดการกระทำที่เฉพาะเจาะจงที่จะเกิดขึ้นทุกครั้งที่มีเหตุการณ์เฉพาะเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่นคุณสามารถทำให้เกิดการแจ้งเตือนว่าจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติปัญหาโอนมีลำดับความสำคัญของ "ที่ยังคงเปิดมานานกว่าหนึ่งชั่วโมง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

แคลิฟอร์เนียผู้จัดการโต๊ะบริการใช้เงื่อนไขและการกระทำ เช่นเหตุการณ์ตารางเวลากระบวนการติดตามและตั๋วและประเภทของการให้บริการโดยอัตโนมัติ แต่ละเหตุการณ์มีสามลักษณะ : พฤติกรรมทั่วไป เงื่อนไข การกระทำที่เป็นจริง และการกระทำที่เป็นเท็จ นอกจากนี้ เวลามีความเกี่ยวข้องกับสภาพและเหตุการณ์ ) และวัดจากเวลาที่ตั๋วจะถูกบันทึกไว้ ความล่าช้าเวลาที่กำหนดเมื่อเงื่อนไขคือการประเมิน นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างกิจกรรมเพื่อให้เกิดการกระทำที่เฉพาะเจาะจงโดยอัตโนมัติจะเกิดขึ้นทุกครั้งที่มีเหตุการณ์เกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทำให้การแจ้งเตือนที่จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับโอนปัญหาที่มีความสําคัญของ " ที่ยังคงเปิดมานานกว่าหนึ่งชั่วโมง