H4: The Brandfest and the Customer–

H4: The Brandfest and the Customer–Company
Relationship
For those who felt less tied to the company before the event,
H4 was confirmed strongly; brandfest participation led to
more positive relationships with the Jeep corporate entity.
The owners who scored higher on this scale before the event
showed no significant change in this relationship. As for H3,
the main difference in attitude shifts between these owner
groups appears to be relative room for improvement.
Corporate image can play an important part in customer
reactions to a company’s products (Brown and Dacin 1997).
Our analysis, which examines perceptions of the company
as a caring and approachable entity, demonstrates that a
brandfest can effectively influence that image. Participants
report how impressed and respectful they are that Jeep
would go to the expense of hosting Jeep 101 or Camp Jeep
without introducing hard-sell (or even soft-sell) sales tactics. Consistent with gift-giving theory (Sherry 1983), the company
has given customers a gift, the brandfest, without pushing
for direct reciprocity, thereby creating a sense of indebtedness
or generalized goodwill on the part of the customer

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

H4: การ Brandfest และลูกค้าบริษัทความสัมพันธ์สำหรับผู้ที่รู้สึกว่า น้อยเกี่ยวพันกับบริษัทก่อนเหตุการณ์H4 ได้ยืนยันขอ นำไปสู่การมีส่วนร่วม brandfestความสัมพันธ์ที่มากขึ้นบวกกับรถจี๊ปนิติบุคคลเจ้าของผู้ทำคะแนนสูงในระดับนี้ก่อนเหตุการณ์แสดงให้เห็นว่าไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในความสัมพันธ์นี้ ส่วน H3ความแตกต่างหลักของกะทัศนคติระหว่างเจ้าเหล่านี้กลุ่มต้อง ปรับปรุงห้องญาติแล้วภาพขององค์กรสามารถเล่นเป็นส่วนสำคัญในลูกค้าปฏิกิริยากับผลิตภัณฑ์ของบริษัท (Brown และ Dacin 1997)การวิเคราะห์ของเรา ซึ่งตรวจสอบภาพลักษณ์ของบริษัทเป็นการมุ่ง ความเร็วเอนทิตี แสดงให้เห็นที่เป็นbrandfest ได้อย่างมีประสิทธิภาพสามารถมีอิทธิพลต่อภาพ ผู้เข้าร่วมรายงานว่าประทับใจ และเคารพพวกเขามีรถยนต์ที่อยากไปค่าใช้จ่ายของโฮสติ้ง 101 รถจี๊ปหรือค่ายรถยนต์โดยไม่ต้องแนะนำกลยุทธ์การขาย ขายยาก (หรือแม้แต่น้ำอัดลมขาย) สอดคล้องกับการให้ของขวัญทฤษฎี (เชอร์รี่ 1983), บริษัทได้ให้ลูกค้าเป็นของขวัญ brandfest โดยการผลักดันreciprocity โดยตรง จึงสร้างเป็นบุญหรือค่าความนิยมเมจแบบทั่วไปในส่วนของลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

H4: Brandfest และลูกค้า บริษัท
สัมพันธ์
สำหรับผู้ที่รู้สึกผูกน้อยให้กับ บริษัท ก่อนที่เหตุการณ์,
H4 ได้รับการยืนยันอย่างยิ่ง; การมีส่วนร่วม brandfest นำไปสู่ความ
สัมพันธ์ในเชิงบวกมากขึ้นกับนิติบุคคลรถจี๊ป.
เจ้าของที่ได้คะแนนที่สูงขึ้นในระดับก่อนเหตุการณ์นี้
แสดงให้เห็นว่าไม่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญในความสัมพันธ์นี้ สำหรับ H3,
แตกต่างที่สำคัญในทัศนคติกะระหว่างเจ้าของเหล่านี้
กลุ่มที่ดูเหมือนจะเป็นห้องพักญาติสำหรับการปรับปรุง.
ภาพลักษณ์สามารถเล่นเป็นส่วนสำคัญในลูกค้า
ปฏิกิริยากับผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ฯ (บราวน์และ Dacin 1997).
การวิเคราะห์ของเราซึ่งจะตรวจสอบการรับรู้ของ บริษัท
เป็นนิติบุคคลเอาใจใส่และเข้าถึงได้แสดงให้เห็นว่า
brandfest ได้อย่างมีประสิทธิภาพจะมีผลต่อภาพที่ ผู้เข้าร่วม
รายงานว่าประทับใจและเคารพพวกเขามีรถจี๊ปที่
จะไปที่ค่าใช้จ่ายของรถจี๊ปโฮสติ้ง 101 หรือค่ายรถจี๊ป
โดยไม่ต้องแนะนำยากขาย (หรือแม้กระทั่งนุ่มขาย) กลยุทธ์การขาย สอดคล้องกับทฤษฎีการให้ของขวัญ (เชอร์รี่ 1983) บริษัท ฯ
ได้ให้กับลูกค้าของที่ระลึก, brandfest โดยไม่ต้องผลักดัน
สำหรับการแลกเปลี่ยนโดยตรงดังนั้นการสร้างความรู้สึกของการเป็นหนี้
หรือค่าความนิยมทั่วไปในส่วนของลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

H4 : brandfest และลูกค้าสัมพันธ์ บริษัท ฯ

สำหรับคนที่รู้สึกว่าน้อยกว่า เชื่อมโยงกับ บริษัท ก่อนที่เหตุการณ์
H4 ยืนยันขอ ; brandfest มีส่วนร่วมนำไปสู่ความสัมพันธ์ในเชิงบวก กับจี๊ป

เจ้าของบริษัทนิติบุคคล ที่ได้คะแนนสูงในระดับนี้ก่อนเหตุการณ์
อย่างไม่มีนัยสำคัญทางสถิติเปลี่ยนความสัมพันธ์ นี้ สำหรับ H3
ความแตกต่างหลักระหว่างกลุ่มคนในทัศนคติกะเจ้าของ
ดูเหมือนจะเป็นห้องแบบสัมพัทธ์สำหรับการปรับปรุง .
ภาพลักษณ์สามารถเล่นเป็นส่วนสำคัญในปฏิกิริยาของลูกค้า
ผลิตภัณฑ์ของบริษัท ( สีน้ำตาลและ dacin 1997 ) .
การวิเคราะห์ของเรา ซึ่งจะตรวจสอบการรับรู้ของ บริษัท การดูแลและจัดการนิติบุคคล
เป็นสาธิตที่
brandfest ได้อย่างมีประสิทธิภาพสามารถมีอิทธิพลต่อภาพลักษณ์ได้ ผู้เข้าร่วม
รายงานว่าประทับใจและเคารพพวกเขาที่จี๊ป
จะไปค่าใช้จ่ายของโฮสต์รถจี๊ป 101 หรือค่ายรถจี๊ป
โดยไม่ต้องแนะนำขายยากหรือขายนุ่มแม้ ) กลยุทธ์การขาย สอดคล้องกับการให้ของขวัญ ทฤษฎี ( เชอร์รี่ 1983 ) , บริษัท
ให้ลูกค้าของขวัญ , brandfest โดยไม่กด
สำหรับแลกเปลี่ยนโดยตรง จึงสร้างความรู้สึกของการเป็นหนี้
หรือทั่วไปค่าความนิยมในส่วนของลูกค้า