Principles of Constructive Feedback

Principles of Constructive Feedback

Feedback is a way of learning more about ourselves and the effect our behaviour has on others. Constructive feedback increases self-awareness, offers guidance and encourages development, so it is important to learn both to give it and to receive it. Constructive feedback does not mean only giving positive feedback (praise). Negative, or critical feedback given skilfully can be very important and useful. Destructive feedback, negative feedback given in an unskilled way generally leaves the recipient simply feeling bad with seemingly nothing on which to build and no useful information to use for learning.

There are some general principles of giving feedback, which, if followed will help you achieve a positive outcome.
1. Start with the positive
Most people need encouragement, to be told when they are doing something well. When offering feedback it can really help the receiver to hear first what they have done well. It is often common for individuals to emphasise the negative therefore the focus is likely to be on mistakes more often than successes. In a rush to criticise, we may overlook the things we liked. If the positive is registered first, any negative is more likely to be listened to and acted upon.

2. Be specific
Try to avoid general comments which are not useful when it comes to developing skills. Statements such as you were brilliant!" or "it was awful" may be pleasant or dreadful to hear, but they don't give enough detail to be useful sources of learning. Try to pin-point what the person did that led you to use the label of "brilliant" or "awful" e.g. "the way you asked that question just at that moment was really helpful and enabled us to resolve that issue more quickly" or by responding in that way you seemed to be wanting to impose your opinions on the rest of the team". Specific feedback gives more opportunity for learning.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

หลักการของคำติชมที่สร้างสรรค์ความคิดเห็นเป็นวิธีการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตนเองและผลกระทบต่อพฤติกรรมของเรามีคนอื่น คำติชมที่สร้างสรรค์เพิ่มตนเอง มีคำแนะนำ และส่งเสริมพัฒนา ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญในการเรียนรู้ การให้ และ การรับ คำติชมที่สร้างสรรค์ไม่ได้หมายความ เพียง การให้คำติชมเชิงบวก (สรรเสริญ) สามารถลบ หรือสำคัญป้อนกลับ skilfully สำคัญ และมีประโยชน์มาก ทำลายข้อเสนอแนะ คำติชมเชิงลบที่ได้รับในการไร้ฝีมือทางโดยทั่วไปใบผู้รับรู้สึกไม่ดีด้วยเหมือนไม่มีอะไรที่ซึ่งการสร้างและไม่มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อใช้สำหรับการเรียนรู้มีหลักการให้ข้อเสนอแนะ บางทั่วไป ซึ่งหากปฏิบัติตามจะช่วยให้คุณบรรลุผลบวก1. เริ่มต้น ด้วยในแง่บวกคนส่วนใหญ่ต้องการกำลังใจ ที่จะบอกเมื่อพวกเขากำลังทำสิ่งที่ดี เมื่อให้ผลป้อนกลับ นั้นจริง ๆ สามารถช่วยให้ผู้รับได้ยินครั้งแรกพวกเขาทำอะไรกัน ก็มักจะพบบ่อยสำหรับบุคคลที่จะเน้นในทางลบดังนั้น โฟกัสจะเป็นจากความผิดพลาดมากกว่าความสำเร็จ เร่งการวิพากษ์ เราอาจมองข้ามในสิ่งที่เราชอบ ถ้าขั้วบวกได้มีการลงทะเบียนครั้งแรก ลบใด ๆ มีแนวโน้มที่จะฟัง และดำเนินการ2. ถูกเฉพาะพยายามหลีกเลี่ยงข้อคิดเห็นทั่วไปซึ่งจะไม่มีประโยชน์เมื่อมันมาถึงการพัฒนาทักษะ งบเช่นคุณมียอดเยี่ยม "หรือ"ถูกมาก"อาจจะพอใจ หรือ dreadful ฟัง แต่พวกเขาไม่ให้รายละเอียดเพียงพอจะ เป็นประโยชน์แหล่งการเรียนรู้ พยายามที่จะจุดสิ่งที่บุคคลได้ที่คุณสามารถใช้ป้ายชื่อของ "สดใส" หรือ "น่ากลัว" เช่น "อย่างคุณถามคำถามที่ว่า ช่วงเวลาที่เป็นประโยชน์จริง ๆ และเราสามารถแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วขึ้น หรือ โดยการตอบสนองในทางที่ คุณดูเหมือนจะต้องการกำหนดความคิดของท่านในส่วนเหลือของทีมงาน" ข้อเสนอแนะที่เฉพาะเจาะจงให้โอกาสเพิ่มเติมสำหรับการเรียนรู้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

หลักการของการสร้างสรรค์ผลตอบรับ

ผลตอบรับเป็นวิธีการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเองและผลกระทบที่มีพฤติกรรมของเรากับคนอื่น ๆ ความคิดเห็นที่สร้างสรรค์เพิ่มความตระหนักในตนเองมีคำแนะนำและกระตุ้นให้เกิดการพัฒนาจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะเรียนรู้ทั้งสองที่จะให้มันและที่จะได้รับมัน ความคิดเห็นที่สร้างสรรค์ไม่ได้หมายความเพียงให้ข้อเสนอแนะในเชิงบวก (สรรเสริญ) เชิงลบหรือข้อเสนอแนะที่สำคัญได้รับชำนาญสามารถเป็นสิ่งที่สำคัญมากและมีประโยชน์ ข้อเสนอแนะทำลายลบความคิดเห็นที่ได้รับในทางที่ไร้ฝีมือทั่วไปใบผู้รับเพียงแค่ความรู้สึกที่ไม่ดีกับดูเหมือนไม่มีอะไรที่จะสร้างและไม่มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่จะใช้สำหรับการเรียนรู้.

มีบางหลักการทั่วไปของการให้ข้อเสนอแนะซึ่งถ้าตามจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จเป็น ผลบวก.
1 เริ่มต้นด้วยการบวก
คนส่วนใหญ่ต้องการให้กำลังใจที่จะบอกว่าเมื่อพวกเขากำลังทำสิ่งที่ดี เมื่อนำเสนอข้อเสนอแนะจริงๆมันสามารถช่วยให้รับสัญญาณที่จะได้ยินครั้งแรกสิ่งที่พวกเขาได้ทำดี มันมักจะเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับบุคคลที่จะเน้นในเชิงลบจึงมุ่งเน้นการมีแนวโน้มที่จะอยู่ในความผิดพลาดที่มักจะประสบความสำเร็จมากกว่า ในการวิ่งที่จะวิพากษ์วิจารณ์เราอาจมองข้ามสิ่งที่เราชอบ ถ้าบวกมีการลงทะเบียนครั้งแรกเชิงลบใด ๆ มีแนวโน้มที่จะได้รับฟังและปฏิบัติตาม.

2 จะเฉพาะเจาะจง
พยายามหลีกเลี่ยงการแสดงความคิดเห็นทั่วไปซึ่งไม่เป็นประโยชน์เมื่อมันมาถึงการพัฒนาทักษะ งบดังกล่าวตามที่คุณได้ยอดเยี่ยม! "หรือ" มันก็น่ากลัว "อาจจะเป็นที่พอใจหรือน่ากลัวที่จะได้ยิน แต่พวกเขาไม่ได้ให้รายละเอียดมากพอที่จะเป็นแหล่งที่มีประโยชน์ของการเรียนรู้. พยายามที่จะจุด pin สิ่งที่คนไม่ว่าทำให้คุณ ใช้ป้ายชื่อของ "ยอดเยี่ยม" หรือ "อันยิ่งใหญ่" เช่น "วิธีการที่คุณถามคำถามที่เพียงแค่ในขณะนั้นเป็นประโยชน์จริงๆและช่วยให้เราสามารถแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วยิ่งขึ้น" หรือมีการตอบสนองในแบบที่คุณดูเหมือนจะต้องการที่จะกำหนดของคุณ ความคิดเห็นเกี่ยวกับส่วนที่เหลือของทีมว่า " ความคิดเห็นที่เฉพาะเจาะจงให้โอกาสมากขึ้นสำหรับการเรียนรู้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

หลักการสร้างสรรค์ความคิดเห็นความคิดเห็นที่เป็นวิธีการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเองและผลพฤติกรรมของเราที่มีต่อผู้อื่น ความคิดเห็นที่สร้างสรรค์เพิ่มความตระหนักในตนเอง เสนอคำแนะนำและสนับสนุนการพัฒนา ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะเรียนรู้ทั้งการให้และการรับ ความคิดเห็นที่สร้างสรรค์ไม่ได้หมายความเพียงการให้ข้อเสนอแนะในเชิงบวก ( สรรเสริญ ) ลบ หรือมีข้อเสนอแนะให้ฉลาดสามารถที่สำคัญมากและมีประโยชน์ ทำลายความคิดเห็น ข้อเสนอแนะเชิงลบให้ในวิธีที่ไร้ฝีมือ โดยทั่วไปใบผู้รับก็รู้สึกไม่ดีด้วย ดูเหมือนจะไม่มีอะไรที่จะสร้าง และไม่มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่จะใช้สำหรับการเรียนรู้มีหลักการทั่วไปของการให้ผลป้อนกลับ ซึ่งถ้าติดตามจะช่วยให้คุณบรรลุผลบวก1 . เริ่มต้นด้วยการเป็นบวกคนส่วนใหญ่ต้องการให้กําลังใจ ที่จะบอกเมื่อพวกเขาจะทำสิ่งที่ดี เมื่อเสนอความคิดเห็นจริงๆมันสามารถช่วยให้ผู้รับฟังสิ่งที่พวกเขาทำได้ดี โดยทั่วไปมักจะให้บุคคลเน้นเชิงลบดังนั้นโฟกัสมีแนวโน้มที่จะอยู่ในความผิดพลาดมากกว่าความสำเร็จ . ในการวิ่งเพื่อวิจารณ์ เราอาจมองข้ามสิ่งที่เราชอบ ถ้าบวกมีการลงทะเบียนครั้งแรก ลบใด ๆ มีโอกาสที่ต้องฟังและทำตาม2 . เป็นเฉพาะพยายามหลีกเลี่ยงความคิดเห็นทั่วไป ซึ่งไม่ได้เป็นประโยชน์เมื่อมันมาเพื่อพัฒนาทักษะ งบเช่น " คุณเก่งมาก ! หรือ " มันแย่ " อาจจะพอใจ หรือน่ากลัว ได้ยิน แต่ไม่ได้ให้รายละเอียดเพียงพอที่จะเป็นแหล่งการเรียนรู้ พยายามที่จะระบุว่าใครที่ทำให้คุณใช้ป้าย " สดใส " หรือ " แย่ " เช่น " ที่คุณถามว่า พอถึงเวลาที่เป็นประโยชน์ และช่วยให้เราสามารถแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว " หรือโดยการตอบสนองในทางที่คุณดูเหมือนจะต้องการที่จะออกความคิดเห็นของคุณ ส่วนที่เหลือของทีม ความคิดเห็นที่เฉพาะเจาะจงให้โอกาสในการเรียนรู้