Just walk away. I don't have enough

Just walk away. I don't have enough time to deal with rude people."

"I had a customer who kept complaining about their food being too cold, so I spit in their food. Is that what you're looking for?"

"Hmmmm no clue, I hate conflict."

"My mom tells me I'm really good at throwing temper tantrums, so I could totally see myself going a little crazy and start to throw things."

"You know, I really hate customers. They think they are soooo great because they can walk into a store and shop. Hello!?! You're nothing special and you have no right to get upset with me. I'd get up in their face and be like, 'LISTEN...' "

These answers really tell the interviewer that customers are not a priority to you and that you'd make a pretty scary employee; you'd definitely be a risky hire for them!

Here's how I would answer:
"I am a firm believer in the customer comes first. I've learned to not take the things that customers say about their experience personally, which really helps when it comes to diffusing the situation. I always try to really understand the complaint and do the best I can to solve the issue. If they are really upset I would then get the manager. Sometimes they just want to talk to a manager to know that their complaints are being heard."

Have you had this question in a job interview before? How did you answer? Comment below!

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เพียงเดินออกไป ฉันไม่มีเวลาพอที่จะจัดการกับคนหยาบคาย""ฉันมีลูกค้าที่เก็บไว้บ่นเกี่ยวกับอาหารเย็นเกินไป ดังนั้นที่ผมพ่นใส่ในอาหารของพวกเขา คือที่คุณกำลังมองหา" Hmmmm งำ ฉันเกลียดความขัดแย้ง""แม่ของฉันบอกฉันฉันดีที่โยน tantrums อารมณ์ ดังนั้นฉันสามารถดูตัวเองบ้าเล็กน้อยทั้งหมด และการโยนสิ่งนั้น""คุณทราบ จริง ๆ เกลียดลูกค้า พวกเขาคิดว่า พวกเขาจะดีเนื่องจากพวกเขาสามารถเดินเข้าไปในร้านค้าและร้าน สวัสดี! ! คุณไม่มีอะไรพิเศษ และคุณไม่มีสิทธิที่จะผิดหวังกับฉัน ฉันจะลุกขึ้นในหน้าของพวกเขา และจะเหมือน 'ฟัง...' "คำตอบเหล่านี้บอกให้จริง ๆ ลูกค้าไม่สำคัญกับคุณ และคุณจะทำให้พนักงานน่ากลัวสวย คุณแน่นอนจะมีการจ้างงานที่มีความเสี่ยงสำหรับพวกเขานี่คือวิธีการที่ฉันจะตอบ:"ฉันเป็นบริษัทผู้เชื่อในลูกค้ามาก่อน ฉันได้เรียนรู้ไม่ใช้สิ่งที่ลูกค้าพูดเกี่ยวกับประสบการณ์ของตนเอง ซึ่งช่วยจริง ๆ เมื่อมันมาถึง diffusing สถานการณ์ เสมอพยายามจริง ๆ เข้าใจการร้องขอ และทำดีสุดที่ฉันสามารถแก้ปัญหา จะเสียจริงๆ ฉันจะได้รับการจัดการแล้ว บางครั้งพวกเขาเพียงต้องการพูดคุยกับผู้จัดการจะทราบว่า ข้อร้องเรียนของพวกเขามีการได้ยิน"คุณมีคำถามนี้ในการสัมภาษณ์งานก่อน คุณไม่ได้ตอบอย่างไร ความคิดเห็นด้านล่าง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เพียงแค่เดินออกไป ผมไม่ได้มีเวลามากพอที่จะจัดการกับคนหยาบคาย. " "ผมมีลูกค้าที่เก็บไว้บ่นเกี่ยวกับอาหารของพวกเขาเป็นเย็นเกินไปดังนั้นฉันคายในอาหารของพวกเขา นั่นคือสิ่งที่คุณกำลังมองหา? " "Hmmmm เงื่อนงำฉันเกลียดความขัดแย้ง." "แม่ของฉันบอกฉันฉันดีจริงๆที่ขว้างปาอารมณ์เกรี้ยวกราดดังนั้นฉันทั้งหมดจะได้เห็นตัวเองจะบ้าเล็ก ๆ น้อย ๆ และเริ่มที่จะโยนสิ่ง . " "คุณรู้ว่าผมเกลียดลูกค้า พวกเขาคิดว่าพวกเขาเหมือนที่ดีเพราะพวกเขาสามารถเดินเข้าไปในร้านและร้าน สวัสดี!?! คุณไม่มีอะไรพิเศษและคุณมีสิทธิที่จะได้รับอารมณ์เสียกับเราเลย ฉันตื่นขึ้นมาในใบหน้าของพวกเขาและจะเป็นเหมือน 'ฟัง ... " คำตอบเหล่านี้จริงๆบอกสัมภาษณ์ว่าลูกค้าไม่ได้ให้ความสำคัญกับคุณและที่คุณต้องการให้พนักงานที่น่ากลัวสวยที่คุณต้องการจะแน่นอน ! เช่ามีความเสี่ยงสำหรับพวกเขาที่นี่เป็นวิธีที่ฉันจะตอบ: "ผมเชื่อมั่นในลูกค้ามาเป็นอันดับแรก ฉันได้เรียนรู้ที่จะไม่ใช้สิ่งที่ลูกค้าพูดเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาเองซึ่งจริงๆจะช่วยให้เมื่อมันมาถึงการกระจายสถานการณ์ ฉันมักจะพยายามที่จะเข้าใจจริงๆร้องเรียนและทำดีที่สุดที่ฉันสามารถที่จะแก้ปัญหา หากพวกเขาไม่พอใจจริงๆฉันก็จะได้รับการจัดการ บางครั้งพวกเขาเพียงต้องการที่จะพูดคุยกับผู้จัดการที่จะรู้ว่าข้อร้องเรียนของพวกเขามีการได้ยิน. " คุณเคยมีคำถามในการสัมภาษณ์งานมาก่อนหรือไม่วิธีที่คุณไม่ตอบ? Comment ด้านล่าง!

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ก็แค่เดินจากไป ผมไม่มีเวลาพอที่จะจัดการกับคนเจ้าอารมณ์ "

" ฉันมีลูกค้าที่เอาแต่บ่นเรื่องอาหารจะเย็นเกินไป ผมพ่นในอาหารของพวกเขา นั่นคือสิ่งที่คุณกำลังมองหา ?

" งั้นหรอไม่รู้เลย ฉันเกลียดความขัดแย้ง "

" แม่ของฉันบอกว่าฉันเก่งการขว้างปา tantrums อารมณ์ แล้วผมก็เห็นตัวเองกำลังบ้า และเริ่มที่จะโยนสิ่งที่ "

" คุณก็รู้ฉันเกลียดจริงๆ ลูกค้า พวกเขาคิดว่าเขาเป็น soooo มากเนื่องจากพวกเขาสามารถเดินเข้าไปในร้าน และร้าน สวัสดี ! ? ? ? ? ? ? คุณไม่มีอะไรพิเศษ และคุณไม่มีสิทธิที่จะโกรธฉัน ฉันลุกขึ้นในใบหน้าของพวกเขาและเป็นเช่น , ' ฟัง . . . . . . . "

เหล่านี้คำตอบจริงๆบอกผู้สัมภาษณ์ว่า ลูกค้าไม่ได้มีความสำคัญกับคุณและที่คุณจะทำให้น่ากลัวมากพนักงานคุณจะต้องเป็นรถเช่าที่มีความเสี่ยงสำหรับพวกเขา !

นี่เป็นวิธีที่ฉันจะตอบ :
" ผมเชื่อมั่นในลูกค้าที่มาก่อน ฉันได้เรียนรู้ที่จะไม่นำสิ่งที่ลูกค้าพูดเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาเอง ซึ่งช่วยได้จริงๆเมื่อมันมาถึงเรื่องสถานการณ์ ฉันมักจะพยายามที่จะเข้าใจข้อร้องเรียนและทำดีที่สุดที่ฉันสามารถที่จะแก้ปัญหาถ้าจะโกรธจริง ๆ ฉันก็จะได้เป็นผู้จัดการ บางครั้งพวกเขาก็ต้องการที่จะพูดกับผู้จัดการว่า ข้อร้องเรียนของพวกเขาจะได้ยิน "

มีคำถามนี้ในการสัมภาษณ์งานก่อน เธอตอบไปว่ายังไง ? แสดงความคิดเห็นด้านล่าง !