Purpose – This study aims to examin

Purpose – This study aims to examined the relationship between emotional intelligence (EI),
self-efficacy and two outcome variables: in-role performance and organizational citizenship behavior
(OCB). The study also examined whether burnout mediates this relationship. The target population
included Arab teachers in Israel.
Design/methodology/approach – A survey was performed. Usable questionnaires were returned
by 221 teachers; therefore, the response rate was 88 per cent.
Findings – Hierarchical linear models and mediation analyses showed that EI and self-efficacy are
related to OCB, and in-role performance and burnout have a strong and negative relationship with the
outcome variables. Mediation analysis using Preacher and Hayes’s (2004, 2008) approach showed that
burnout mediates the relationship of EI and self-efficacy with the three outcome variables.
Practical implications – The findings emphasize the role of the two personal variables examined
here as important determinants of job performance and OCB, and demonstrate the importance of
burnout in understanding OCB.
Originality/value – This study will contribute to the literature on OCB and work performance by
examining the rarely researched relationships between EI and self-efficacy, on the one hand, and
between OCB and in-role performance, on the other. Further, this study will argue that burnout mediates
the relationship between these personal and outcome variables.
Keywords Burnout, Emotional intelligence, Teachers, Self-efficacy, In-role performance,
Organizational citizenship behavior

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วัตถุประสงค์การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างความฉลาดทางอารมณ์ (EI),ตนเองประสิทธิภาพและสองตัวแปรผล: ประสิทธิภาพการทำงานในบทบาทและพฤติกรรม(OCB) การศึกษานอกจากนี้ ตรวจสอบว่าถูกกระทำอย่างรุนแรง mediates ความสัมพันธ์นี้ ประชากรเป้าหมายรวมครูอาหรับในอิสราเอลออกแบบ/วิธีการ/วิธีการ – การสำรวจที่ดำเนินการ ใช้แบบสอบถามถูกส่งกลับโดยครู 221 ดังนั้น อัตราการตอบสนองได้ร้อยละ 88ค้นพบ – แบบจำลองเชิงลำดับชั้นและกาชาดวิเคราะห์พบ EI และประสิทธิภาพด้วยตนเองเกี่ยวข้องกับ OCB และประสิทธิภาพการทำงานในบทบาทและถูกกระทำอย่างรุนแรงมีความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง และลบกับการตัวแปรผล วิเคราะห์กาชาดตั้งพระและของเฮยส์ (2004, 2008) พบว่าวิธีการที่ถูกกระทำอย่างรุนแรง mediates ความสัมพันธ์ของ EI และประสิทธิภาพตนเองกับตัวแปรผลที่สามปฏิบัติผล – ผลการศึกษาเน้นบทบาทของตัวแปรส่วนตัวสองตรวจสอบที่นี่เป็นดีเทอร์มิแนนต์ที่สำคัญของการปฏิบัติงานและ OCB และแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของถูกกระทำอย่างรุนแรงเข้าใจ OCBความคิดริเริ่ม/ค่า – ศึกษานี้จะช่วยให้วรรณคดีบน OCB และประสิทธิภาพโดยการทำงานตรวจสอบความสัมพันธ์ไม่ค่อยวิจัยระหว่าง EI และตนเองประสิทธิภาพ คง และระหว่าง OCB และประสิทธิภาพในบทบาท อื่น ๆ เพิ่มเติม การศึกษานี้จะโต้แย้งว่า ถูกกระทำอย่างรุนแรง mediatesความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรเหล่านี้ส่วนบุคคลและผลที่ได้คำสำคัญถูกกระทำอย่างรุนแรง ความฉลาดทางอารมณ์ ครู ตนเองประสิทธิภาพ ประสิทธิภาพการทำงานในบทบาทพฤติกรรมองค์กร

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วัตถุประสงค์ - การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างความฉลาดทางอารมณ์ (EI)
การรับรู้ความสามารถตนเองและสองตัวแปรผล: ประสิทธิภาพการทำงานในบทบาทและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกขององค์กร
(OCB) การศึกษายังตรวจสอบไม่ว่าจะเป็นความเหนื่อยหน่ายไกล่เกลี่ยความสัมพันธ์นี้ ประชากรกลุ่มเป้าหมาย
รวมถึงครูอาหรับในอิสราเอล.
การออกแบบ / วิธีการ / แนวทาง - การสำรวจที่ได้ดำเนินการ แบบสอบถามที่ใช้งานได้ถูกส่งกลับมา
จากครูผู้สอน 221; ดังนั้นอัตราการตอบสนองร้อยละ 88.
ผลการวิจัย - รูปแบบเชิงเส้นตามลำดับชั้นและการประนีประนอมการวิเคราะห์แสดงให้เห็นว่า EI และประสิทธิภาพในตนเองจะ
เกี่ยวข้องกับ OCB และประสิทธิภาพการทำงานและความเหนื่อยหน่ายในบทบาทมีความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและลบกับ
ตัวแปรผล การวิเคราะห์การไกล่เกลี่ยโดยใช้พระและเฮย์ส (2004, 2008) วิธีการแสดงให้เห็นว่า
เหนื่อยหน่ายไกล่เกลี่ยความสัมพันธ์ของ EI และรับรู้ความสามารถของตนเองที่มีสามตัวแปรผล.
ผลกระทบปฏิบัติ - ผลการวิจัยที่เน้นบทบาทของสองตัวแปรส่วนบุคคลตรวจสอบ
ที่นี่เป็นปัจจัยสำคัญของงาน ประสิทธิภาพการทำงานและ OCB และแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของ
ความเหนื่อยหน่ายในการทำความเข้าใจ OCB.
ริเริ่ม / ค่า - การศึกษาครั้งนี้จะส่งผลให้หนังสือที่เกี่ยวกับ OCB และประสิทธิภาพการทำงานโดย
การตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างการวิจัยไม่ค่อย EI และรับรู้ความสามารถของตนเองบนมือข้างหนึ่งและ
ระหว่าง OCB และประสิทธิภาพการทำงานในบทบาทที่อื่น ๆ นอกจากนี้การศึกษานี้จะยืนยันความเหนื่อยหน่ายที่ไกล่เกลี่ย
ความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรเหล่านี้ส่วนบุคคลและผล.
คำ Burnout, ความฉลาดทางอารมณ์, ครูรับรู้ความสามารถของตนเอง, การปฏิบัติงานในบทบาท
พฤติกรรมการเป็นสมาชิกขององค์กร