Few rigorous academic studies have

Few rigorous academic studies have yet been published documenting the moderating effect of tiers of customers on profits. While both Reichheld (1996a, 1996b) and Blattberg and Deighton (1996) have offered arguments, heuristics, and methodologies for determining segment profitability, these methods need to be applied and their results disseminated to affirm these concepts. In one of the few academic studies conducted to demonstrating the importance of focusing on profitability with individual customers, Grant and Schlesinger (1995) estimated the full profit potential across tiers of customers. Using a Canadian grocery store context, they calculated the impact of expanding the customer base by 2 percent with primary shoppers: a profitability increase of more than 45 percent.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ศึกษาวิชาการอย่างเข้มงวดไม่มียังได้เผยแพร่เอกสารผล moderating ของระดับของลูกค้าผลกำไร ในขณะที่ Reichheld (1996a, 1996b) และ Blattberg และเดห์ตัน (1996) ได้เสนออาร์กิวเมนต์ รุก และวิธีการในการกำหนดส่วนผลกำไร วิธีการเหล่านี้จำเป็นต้องใช้ และผลของพวกเขาเผยแพร่รับรองแนวคิดเหล่านี้ ในหนึ่งศึกษาวิชาการน้อยเพื่อเห็นความสำคัญของการมุ่งเน้นผลกำไรกับลูกค้าแต่ละราย Schlesinger (1995) และเงินช่วยเหลือประมาณกำไรเต็มศักยภาพในระดับของลูกค้า พวกเขาใช้บริบทชำแคนาดา คำนวณผลกระทบของการขยายฐานลูกค้า 2 เปอร์เซ็นต์กับนักช็อปหลัก: ผลกำไรเพิ่มขึ้นกว่า 45 เปอร์เซ็นต์

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การศึกษาทางวิชาการไม่กี่อย่างเข้มงวดได้รับการตีพิมพ์เอกสารผลการดูแลของชั้นของลูกค้าเกี่ยวกับผลกำไร ขณะที่ทั้งสอง Reichheld (1996a, 1996b) และ Blattberg และเดทัน (1996) ได้เสนอข้อโต้แย้งการวิเคราะห์พฤติกรรมและวิธีการในการพิจารณาในการทำกำไรส่วนวิธีการเหล่านี้จะต้องนำไปใช้และเผยแพร่ผลของพวกเขาเพื่อยืนยันแนวคิดเหล่านี้ ในตอนหนึ่งของการศึกษาทางวิชาการไม่กี่ดำเนินการเพื่อแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการมุ่งเน้นไปที่การทำกำไรกับลูกค้าแต่ละรายแกรนท์และชเลซิงเจอร์ (1995) ประมาณศักยภาพการทำกำไรเต็มรูปแบบทั่วทั้งชั้นของลูกค้า ใช้บริบทร้านขายของชำแคนาดาพวกเขาคำนวณผลกระทบของการขยายฐานลูกค้าโดยร้อยละ 2 กับผู้ซื้อหลักในการทำกำไรเพิ่มขึ้นกว่าร้อยละ 45

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ไม่เคร่งครัด นักวิชาการศึกษายังได้รับการตีพิมพ์เอกสารควบคุมผลของข้อมูลของลูกค้าในผลกำไร ในขณะที่ทั้งสอง ( 1996a reichheld , และ 1996b ) และ blattberg เดตัน ( 1996 ) ได้เสนอข้อโต้แย้ง อักษร และวิธีการกำหนดส่วนกำไร วิธีการเหล่านี้ต้องมีการประยุกต์และเผยแพร่ผลของพวกเขาเพื่อยืนยันแนวคิดนี้หนึ่งในไม่กี่งานวิชาการการศึกษาเพื่อแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของเน้นทำกำไรกับลูกค้าแต่ละบุคคลกับแกรนท์ ชเลซิงเกอร์ ( 1995 ) คาดกำไรที่อาจเกิดขึ้นผ่านเต็มระบบของลูกค้า ร้านขายของใช้แคนาดาบริบทที่พวกเขาคำนวณผลกระทบของการขยายฐานลูกค้า โดยร้อยละ 2 กับผู้ซื้อหลักเป็นกำไรเพิ่มขึ้นกว่า 45 เปอร์เซ็นต์