1 Alter its outputs. The customer w

1 Alter its outputs. The customer will have specified, either in a formal contract or
in a statement of ‘The Terms of Business’, those aspects of the product (either
goods and/or services) that it regards as critical. A supplier may seek to persuade
a customer to change elements of this specification but, especially in cases
where it is one of a number of firms supplying the same item, this might not be
negotiable. However, it may be that there are aspects of the supplier’s outputs
which the customer does not regard as contentious and therefore it is possible
for them to be changed. The challenge is to be certain that the customer’s
expectations are adequately understood as it is not unknown for customers to
express irritation or worse when some aspect of a supplier’s product, which is
not specified in either the contract or the terms of business, is altered. Such
behaviour on the customer’s part may appear unreasonable to the supplier but
may be the result of expectations based on the fact that “you’ve always done it this
way”. For example, Courtaulds once nearly lost a major supply contract because it
changed from packaging its product in wooden crates and began delivering them
in cardboard packs instead. The specific type of packing was not specified in the
contract and the customer admitted that the cardboard packs were completely
adequate but it had been making a not insignificant income through selling the
empty wooden crates.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

1 เปลี่ยนการแสดงผล จะมีเฉพาะลูกค้า สัญญาอย่างเป็นทางการอย่างใดอย่างหนึ่ง หรือในคำสั่ง 'ที่เงื่อนไขของธุรกิจ' ผลิตภัณฑ์(มาตรฐานที่สินค้า/ บริการ) พิจารณาเป็นสำคัญ ผู้จำหน่ายอาจพยายามชักชวนลูกค้าสามารถเปลี่ยนแปลงองค์ประกอบ ของข้อกำหนดนี้ แต่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในกรณีซึ่งเป็นหนึ่งในจำนวนบริษัทที่ขายสินค้าเดียวกัน ซึ่งไม่อาจสามารถต่อรอง อย่างไรก็ตาม มันอาจจะที่มีลักษณะของการแสดงผลที่ผู้ซึ่งลูกค้าไม่พิจารณาโต้เถียงเป็น และดังนั้น จึงเป็นไปได้พวกเขาจะเปลี่ยนแปลง ความท้าทายคือต้องแน่ใจว่าของลูกค้าความคาดหวังมีเพียงพอเข้าใจไม่รู้จักสำหรับลูกค้าเอ็กซ์เพรสเกิดการระคายเคืองหรือแย่ลงเมื่อบางแง่มุมของผู้จำหน่ายสินค้า ซึ่งเป็นไม่ได้ระบุไว้ในสัญญาอย่างใดอย่างหนึ่ง หรือเงื่อนไขของธุรกิจ มีการเปลี่ยนแปลง ดังกล่าวพฤติกรรมในส่วนของลูกค้าอาจปรากฏ unreasonable ไปยังซัพพลายเออร์ แต่อาจเป็นผลของความคาดหวังตามในข้อเท็จจริงที่ "คุณได้จะทำเรื่องนี้วิธี" ตัวอย่าง Courtaulds ครั้งเกือบหายสัญญาอุปทานที่สำคัญเนื่องจากมันเปลี่ยนจากบรรจุภัณฑ์ของสินค้าลังไม้ และเริ่มส่งในกระดาษแข็งแพ็คแทน ไม่ได้ระบุตามชนิดของบรรจุภัณฑ์ในการสัญญาและลูกค้ายอมรับว่า ชุดกระดาษได้อย่างสมบูรณ์เพียงพอแต่ไม่ได้ทำให้รายได้ไม่สำคัญผ่านขายลังไม้ที่ว่างเปล่า

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

1 Alter ผลของมัน ลูกค้าจะได้ระบุทั้งในสัญญาอย่างเป็นทางการหรือในคำสั่งของข้อตกลงของธุรกิจด้านของผลิตภัณฑ์เหล่านั้น(ทั้งสินค้าและ/ หรือบริการ) ที่จะนับถือเป็นสิ่งสำคัญ ผู้ผลิตอาจพยายามที่จะชักชวนให้ลูกค้ามีการเปลี่ยนแปลงองค์ประกอบของข้อกำหนดนี้แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่มันเป็นหนึ่งในจำนวนของบริษัท ที่จัดหารายการเดียวกันนี้อาจจะไม่ได้ต่อรองได้ แต่ก็อาจเป็นได้ว่ามีลักษณะของผลของซัพพลายเออร์ที่ลูกค้าไม่ถือว่าเป็นที่ถกเถียงและดังนั้นจึงเป็นไปได้สำหรับพวกเขาที่จะมีการเปลี่ยนแปลง ความท้าทายคือเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าคาดหวังที่มีความเข้าใจอย่างเพียงพอในขณะที่มันไม่ได้เป็นที่รู้จักสำหรับลูกค้าที่จะแสดงการระคายเคืองหรือเลวร้ายยิ่งเมื่อมุมมองบางส่วนของผลิตภัณฑ์ของซัพพลายเออร์ซึ่งไม่ได้ระบุไว้ทั้งในการทำสัญญาหรือข้อตกลงของธุรกิจที่มีการเปลี่ยนแปลง เช่นพฤติกรรมในส่วนของลูกค้าที่อาจปรากฏไม่มีเหตุผลที่จะจัดจำหน่ายแต่อาจเป็นผลจากการคาดการณ์บนพื้นฐานของความเป็นจริงที่ว่า"คุณได้ทำเสมอนี้ทาง" ยกตัวอย่างเช่น Courtaulds ครั้งหนึ่งเคยเกือบจะสูญเสียสัญญาอุปทานที่สำคัญเพราะมันเปลี่ยนจากบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์ในลังไม้และเริ่มส่งมอบให้พวกเขาในแพ็คกระดาษแข็งแทน ประเภทที่เฉพาะเจาะจงของการบรรจุไม่ได้ระบุไว้ในสัญญาและลูกค้ายอมรับว่าแพ็คกระดาษแข็งได้อย่างสมบูรณ์เพียงพอแต่มันได้รับการทำรายได้ที่ไม่มีนัยสำคัญไม่ได้ผ่านการขายลังไม้ที่ว่างเปล่า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

1 การเปลี่ยนแปลงของผลผลิต ลูกค้าจะต้องระบุในสัญญาอย่างเป็นทางการหรือ
ในงบของเงื่อนไขทางธุรกิจ ' เหล่านั้นในลักษณะของสินค้า ( สินค้าเหมือนกัน
และ / หรือบริการ ) ที่ถือว่าเป็นวิกฤติ ผู้ผลิตอาจชักชวน
ลูกค้าที่จะเปลี่ยนองค์ประกอบของข้อมูลนี้ แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณี
ซึ่งเป็นหนึ่งในตัวเลขของ บริษัท ที่ขายสินค้าเดียวกันนี่อาจจะไม่ใช่
ต่อรองได้ อย่างไรก็ตาม มันอาจจะ มีลักษณะของการเป็นผู้จําหน่ายผลผลิต
ซึ่งลูกค้าไม่ได้พิจารณาเป็นแย้งและดังนั้นจึงเป็นไปได้
สำหรับพวกเขาจะเปลี่ยนไป ความท้าทายคือเพื่อ ให้แน่ใจว่า ความคาดหวังของลูกค้า
เพียงพอเข้าใจ มัน ไม่ ที่ไม่รู้จัก

สำหรับลูกค้าแสดงอาการระคายเคืองหรือรุนแรงเมื่อบางแง่มุมของผลิตภัณฑ์ของผู้ผลิต ซึ่ง
ไม่ระบุในสัญญาหรือเงื่อนไขของธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลง พฤติกรรมของลูกค้าเช่น
ส่วนหนึ่งอาจปรากฏขึ้นอย่างไม่มีเหตุผล ซัพพลายเออร์แต่
อาจเป็นผลจากความคาดหวังขึ้นอยู่กับความจริงที่ว่า " คุณเคยทำวิธีนี้
" ตัวอย่างเช่นcourtaulds ครั้งหนึ่งเกือบสูญหายไปในสัญญาจัดหาหลักเพราะมัน
เปลี่ยนจากบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ของตนในลังไม้และเริ่มส่งให้
ในแพ็คกระดาษแทน เฉพาะประเภทของการบรรจุไม่ได้ระบุในสัญญา และลูกค้ายอมรับว่า

มีกระดาษแข็งชุดสมบูรณ์พอ แต่มันก็ทำรายได้ไม่ได้ต่อผ่านขาย
ว่างไม้ลัง