• Tests and examinations are put in

• Tests and examinations are put in place for some of our core programmes to measure the increase in knowledge.
• E.g. Responsiveness in Frontline Customer Service Workshop where all MOM Counter Staff are required to take a test after the course.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

•การทดสอบและตรวจสอบจะเก็บไว้สำหรับบางโปรแกรมของเราหลักการวัดการเพิ่มขึ้นของความรู้•เช่นในเชิงบริการลูกค้า Frontline ที่พนักงานเคาน์เตอร์แม่เป็นต้องทำการทดสอบหลังจากหลักสูตรที่ตอบสนอง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

•การทดสอบและการสอบจะใส่ในสถานที่สำหรับบางโปรแกรมหลักของเราในการวัดการเพิ่มขึ้นของความรู้.
•ตัวอย่างการตอบสนองในการประชุมเชิงปฏิบัติการบริการลูกค้าพนักงานที่ทุก MOM เคาน์เตอร์พนักงานจะต้องใช้เวลาทดสอบหลังจากจบหลักสูตร

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

- การทดสอบและการสอบจะวางในสถานที่บางอย่างของโปรแกรมหลักของเราเพื่อวัดการเพิ่มความรู้ เช่น การตอบสนองใน Frontline
- บริการลูกค้าที่เคาน์เตอร์ พนักงานปฏิบัติการ แม่จะต้องสอบตามหลักสูตร