IntroductionThis document explains

Introduction

This document explains what a crashinfo file is, what a crashinfo file contains, and how to retrieve information from the crashinfo file.

Prerequisites

Requirements

There are no specific requirements for this document.

Components Used

The information in this document is based on these software and hardware versions:

Cisco 1700, 3600, 7000, 7200, 7500, and 12000 Series Routers

Cisco IOS® Software Release 11.1 and later

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Conventions

Refer to Cisco Technical Tips Conventions for more information on document conventions.

Background

The crashinfo file is a collection of useful information related to the current crash stored in boot Flash or Flash memory.

When a router crashes due to data or stack corruption, more reload information is needed to debug this type of crash than just the output from the normal show stacks command. The reload information is written by default to bootflash:crashinfo on the Cisco 12000 Gigabit Router Processor (GRP), the Cisco 7000 and 7500 Route Switch Processor (RSP), and the Cisco 7200 Series Routers. For the Cisco 7500 Versatile Interface Processor 2 (VIP2), this file is stored by default to bootflash:vip2_slot_no_crashinfo where the slot_no is the VIP2 slot number. For the Cisco 7000 Route Processor (RP), the file is stored by default to flash:crashinfo.

Generation of the default crashinfo file was first introduced in the following Cisco IOS software releases:

For RSPs and RPs:

11.1(13)CA1

11.1(19)CC

11.2(10)P

11.3(1)

11.3(1)T

For Cisco 7200s:

11.1(18)CA

11.2(15)P

11.3(6)

11.3(6)AA

11.3(6)NA

11.3(6)T

For Cisco 12000 GRPs:

11.2(11)GS2.1

11.2(9)GS7.2

11.2(14)GS2.5

The crashinfo collection mechanism is available in Cisco IOS Software Releases 12.0, 12.1, and 12.2 for these platforms:

For Cisco 1700s:

12.1(2)

12.1(2)T

12.2(1)

For Cisco 2600s:

12.1(13)

12.2(7)T

12.2(7)

For Cisco 3600s:

12.2.(12)DA

12.2(11)T

12.2(11)

Contents of the Crashinfo File

The crashinfo file contains this information:

limited error message (log) and command history

description of the image running at the time of the crash

show alignment

malloc and free traces

process level stack trace

process level context

process level stack dump

interrupt level stack dump

process level info

process level register memory dump

Retrieving Information from the Crashinfo File

When a crashinfo is available in boot Flash, this appears at the end of the show stack command output:

***************************************************
******* Information of Last System Crash **********
***************************************************

Using bootflash:crashinfo_20000323-061850. 2000
CMD: 'sh int fas' 03:23:41 UTC Thu Mar 2 2000
CMD: 'sh int fastEthernet 6/0/0' 03:23:44 UTC Thu Mar 2 2000
CMD: 'conf t' 03:23:56 UTC Thu Mar 2 2000
CMD: 'no ip cef di' 03:23:58 UTC Thu Mar 2 2000
CMD: 'no ip cef distributed ' 03:23:58 UTC Thu Mar 2 2000
...
Issue these commands in order to retrieve a crashinfo file:

Router#dir bootflash:
Directory of bootflash:/

1 -rw- 4088008 Oct 07 1999 04:51:29 rsp-boot-mz.120-6.6
2 -rw- 178619 Mar 23 2000 06:18:50 crashinfo_20000323-061850

7602176 bytes total (3335292 bytes free)
Router#
Router#more bootflash:crashinfo_20000323-061850
2000
CMD: 'sh int fas' 03:23:41 UTC Thu Mar 2 2000
CMD: 'sh int fastEthernet 6/0/0' 03:23:44 UTC Thu Mar 2 2000
CMD: 'conf t' 03:23:56 UTC Thu Mar 2 2000
CMD: 'no ip cef DI 03:23:58 UTC Thu Mar 2 2000
CMD: 'no ip cef distributed ' 03:23:58 UTC Thu Mar 2 2000
CMD: 'ip cef' 03:24:01 UTC Thu Mar 2 2000
...
Copying the Crashinfo File to a TFTP Server

Issue these commands in order to copy the crashinfo file to a Trivial File Transfer Protocol (TFTP) server:

Router#dir bootflash:
1 -rw- 4088008 Oct 07 1999 04:51:29 rsp-boot-mz.120-6.6
2 -rw- 178619 Mar 23 2000 06:18:50 crashinfo_20000323-061850

Router#copy bootflash:crashinfo_20000323-061850 tftp
Address or name of remote host []? 10.1.1.1
Destination filename [crashinfo_20000323-061850 ]?
!!
If the slave RSP has crashed, look in the slavebootflash:. For the Cisco 12000 GSR, look in the sec-bootflash:. Ensure there is enough free space in boot Flash by using the dir bootflash: command. In order to delete an old crashinfo file to make free space, issue the delete bootflash:filename command. The delete bootflash:filename command marks the file as deleted, but the file is still physically in memory and can be restored. In order to physically delete it from memory, issue the squeeze bootflash: command.

If the router has crashed multiple times, the crashinfo files can stack up with only the last one viewable. For example:

Router#dir /all bootflash:
-#- ED --type-- --crc--- -seek-- nlen -length- -----date/time------ name
1 .. unknown FD38E5C7 3FD81C 25 3921820 Oct 02 1998 14:43:56
rsp-boot-mz.112-15a.P.bin
2 .D config AF12EF9F 41C308 9 125547 Oct 16 1998 11:10:10 crashinfo
3 .. config 33DEAF65 43A950 9 124360 Oct 16 1998 11:15:50 crashinfo

3430064 bytes available (4172112 bytes used)
Note that one file is deleted and one is viewable.

Router#show file bootflash:crashinfo

Compliance with U.S. Export Laws and Regulations - Encryption

This product performs encryption and is regulated for export
by the US Government.

..... file continues here....


Router#dir /all bootflash:
-#- ED --type-- --crc--- -seek-- nlen -length- -----date/time------ name
1 .. unknown FD38E5C7 3FD81C 25 3921820 Oct 02 1998 14:43:56
rsp-boot-mz.112-15a.P.bin
2 .D config AF12EF9F 41C308 9 125547 Oct 16 1998 11:10:10 crashinfo
3 .. config 33DEAF65 43A950 9 124360 Oct 16 1998 11:15:50 crashinfo

3430064 bytes available (4172112 bytes used)
Delete the file you just looked at:

Router#delete bootflash:crashinfo

Router#dir /all bootflash:
-#- ED --type-- --crc--- -seek-- nlen -length- -----date/time------ name
1 .. unknown FD38E5C7 3FD81C 25 3921820 Oct 02 1998 14:43:56
rsp-boot-mz.112-15a.P.bin
2 .D config AF12EF9F 41C308 9 125547 Oct 16 1998 11:10:10 crashinfo
3 .D config 33DEAF65 43A950 9 124360 Oct 16 1998 11:15:50 crashinfo

3430064 bytes available (4172112 bytes used)
Restore the old file:

Router#undelete ?
File index

Router#undelete 2
File undelete error (file not found)
Router#undelete 2 ?
WORD Device name

Router#undelete 2 bootflash:
Router#dir /all bootflash:
-#- ED --type-- --crc--- -seek-- nlen -length- -----date/time------ name
1 .. unknown FD38E5C7 3FD81C 25 3921820 Oct 02 1998 14:43:56
rsp-boot-mz.112-15a.P.bin
2 .. config AF12EF9F 41C308 9 125547 Oct 16 1998 11:10:10 crashinfo
3 .D config 33DEAF65 43A950 9 124360 Oct 16 1998 11:15:50 crashinfo

3430064 bytes available (4172112 bytes used)
Examine the old file with the show file bootflash:crashinfo command. Repeat this procedure to review older crashes.

Example Crashinfo File

This is an example of a crashinfo file:

=== Flushing messages (07:12:39 UTC Tue Jul 18 2000) ===

Buffered messages:

00:00:35: %RSP-3-NOSTART: No microcode for Unknown card, slot 4
00:00:43: %SYS-4-CONFIG_NEWER: Configuration from version 12.1 may not be correctly
understood
00:00:44: %SYS-5-CONFIG_I: Configured from memory by console
00:00:44: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Ethernet0/1, changed state
to down
00:00:44: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Ethernet0/2, changed state
to down
00:00:44: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Ethernet0/3, changed state
to down
00:00:44: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Ethernet0/4, changed state
to down
00:00:44: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Ethernet0/5, changed state
to down
00:00:44: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Hssi9/0/0, changed state
to down
00:00:44: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Hssi9/0/1, changed state
to down
00:00:48: %SYS-5-RESTART: System restarted --
Cisco Internetwork Operating System Software
IOS (tm) RSP Software (RSP-PV-M), Version 12.0(10.6)ST, EARLY DEPLOYMENT MAINTENANCE
INTERIM SOFTWARE
Copyright (c) 1986-2000 by cisco Systems, Inc.
Compiled Fri 23-Jun-00 16:02 by richv
00:00:53: %LINK-5-CHANGED: Interface Ethernet0/2, changed state to administratively down
00:00:53: %LINK-5-CHANGED: Interface Ethernet0/3, changed state to administratively down
00:00:53: %LINK-5-CHANGED: Interface Ethernet0/4, changed state to administratively down
00:00:53: %LINK-5-CHANGED: Interface Ethernet0/5, changed state to administratively down
00:00:53: %LINK-5-CHANGED: Interface FastEthernet9/1/0, changed state to administratively
down
00:00:53: %LINK-3-UPDOWN: Interface Ethernet0/0, changed state to up
00:00:53: %LINK-3-UPDOWN: Interface Ethernet0/1, changed state to up
00:00:53: %LINK-3-UPDOWN: Interface Hssi9/0/1, changed state to up
00:00:54: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface FastEthernet9/1/0, changed
state to down
00:00:54: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Ethernet0/0, changed state
to up
00:00:54: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Ethernet0/1, changed state
to up
00:01:01: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Hssi9/0/1, changed state to up
00:10:36: %LINK-3-UPDOWN: Interface FastEthernet9/1/0, changed state to up
00:10:37: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface FastEthernet9/1/0, changed
state to up
00:12:26: %SYS-5-CONFIG_I: Configured from console by console
00:36:42: %LINK-3-UPDOWN: Interface Hssi9/0/1, changed state to down
00:36:43: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Hssi9/0/1, changed stat

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

แนะนำ

นี้จะอะไร crashinfo แฟ้ม แฟ้ม crashinfo ประกอบด้วย และวิธีการดึงข้อมูลจากไฟล์ crashinfo

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ต้อง

ไม่ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับเอกสารนี้

ส่วนประกอบใช้

ข้อมูลในเอกสารนี้จะขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์รุ่น:

Cisco 1700, 3600, 7000, 7200, 7500 และ 12000 เราเตอร์ชุด

Cisco IOS ®ซอฟต์แวร์รุ่น 11.1 และ

ข้อมูลในเอกสารนี้สร้างขึ้นจากอุปกรณ์ในห้องปฏิบัติการเฉพาะ อุปกรณ์ที่ใช้ในเอกสารนี้ทั้งหมดเริ่มต้น ด้วยการกำหนดค่า (ค่าเริ่มต้น) ถ้าเครือข่ายของคุณเป็น ทำให้แน่ใจว่า คุณเข้าใจผลกระทบของคำสั่งใด ๆ

ประชุม

หมายถึงแบบแผนเคล็ดลับเทคนิค Cisco สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบบแผนเอกสาร

พื้น

แฟ้ม crashinfo คือ ชุดของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับปัญหาปัจจุบันที่เก็บอยู่ในบูตแฟลช หรือแฟลชหน่วยความจำ

เมื่อเราเตอร์ล้มเหลวเนื่องจากข้อมูลหรือกองทุจริต โหลดข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็นสำหรับการตรวจแก้จุดบกพร่องล้มกว่าเพียงผลลัพธ์จากคำสั่งปกติดูไพ่ชนิดนี้ โหลดข้อมูลถูกเขียน โดยเริ่มต้นการ bootflash:crashinfo Cisco 12000 กิกะบิตเราเตอร์ตัวประมวลผล (GRP), Cisco 7000 และสลับ 7500 กระบวนประมวลผล (บังคับ), และเรา เตอร์ Cisco 7200 ชุด สำหรับตัวประมวลผลอินเทอร์เฟซเอนกประสงค์ Cisco 7500 2 (VIP2), แฟ้มนี้ถูกเก็บไว้ โดยค่าเริ่มต้นให้ bootflash:vip2_slot_no_crashinfo ที่ slot_no ที่มีเลขช่อง VIP2 สำหรับซิสโก้ 7000 กระบวนประมวลผล (RP), เก็บเริ่มต้นให้แฟลช: crashinfo แฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม crashinfo เริ่มต้นถูกนำมาใช้ครั้งแรกในรุ่นซอฟต์แวร์ Cisco IOS ดังต่อไปนี้:

สำหรับ RSPs และ RPs:

(13) CA1 11.1

11.1 (19) CC

11.2 (10) P

11.3 (1)

11.3 (1) T

สำหรับ Cisco 7200s:

11.1 (18) CA

11.2 (15) P

11.3 (6)

AA 11.3 (6)

11.3 (6) นา

11.3 (6) T

สำหรับ Cisco 12000 GRPs:

11.2 (11) GS2.1

11.2 (9) GS7.2

GS2.5 11.2 (14)

กลไกชุด crashinfo มีใน Cisco IOS ซอฟต์แวร์รุ่น 12.0, 12.1 และ 12.2 สำหรับแพลตฟอร์มเหล่านี้:

สำหรับ Cisco 1700s:

12.1 (2)

12.1 (2) T

12.2 (1)

สำหรับ Cisco 2600s:

(13) 12.1

12.2 (7) T

12.2 (7)

สำหรับ Cisco 3600s:

12.2(12)ดา

122 (11) T

12.2 (11)

เนื้อหาของแฟ้ม Crashinfo

แฟ้ม crashinfo ประกอบด้วยข้อมูลนี้:

จำกัดข้อผิดพลาด (ล็อก) และประวัติคำสั่ง

คำอธิบายของรูปใช้เวลาชน

แสดงตำแหน่ง

malloc และร่องรอย

กระบวนการสืบค้นกลับสแต็คระดับ

บริบทระดับกระบวนการ

ถ่ายโอนข้อมูลกองซ้อนระดับกระบวนการ

ถ่ายโอนข้อมูลกองซ้อนระดับขัดจังหวะ

ประมวลผลข้อมูลระดับ

ถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำของกระบวนการลงทะเบียนระดับ

เรียกข้อมูลจากไฟล์ Crashinfo

เมื่อ crashinfo มีในบูตแฟลช นี้ปรากฏในตอนท้ายของผลลัพธ์จากคำสั่งกองดู:

***
*** ข้อมูลของสุดท้ายระบบผิดพลาด ***
***

ใช้ bootflash:crashinfo_20000323-061850 2000
คำสั่ง: ' sh ของ fa ที่ int 03:23:41 UTC Thu 2 mar 2000
CMD: ' sh int fastEthernet 6/0/0 ' 03:23:44 UTC Thu 2 mar 2000
CMD: 'conf t' 03:23:56 UTC Thu 2 mar 2000
CMD: 'ไม่ ip cef di' 03:23:58 UTC Thu 2 mar 2000
CMD: 'cef ip ไม่กระจาย' 03:23:58 UTC Thu 2 mar 2000
...
ออกคำสั่งเหล่านี้เพื่อเรียกใช้แฟ้ม crashinfo:

Router#dir bootflash:
ไดเรกทอรี bootflash: /

1 - rw-4088008 ปี 1999 07 04 ต.ค.:51:29 บังคับ-บูต-mz.120-6.6
2 - rw-178619 23 mar 2000 06:18:50 crashinfo_20000323 061850

7602176 ไบต์รวม (3335292 ไบต์ฟรี)
Router#
Router#more bootflash:crashinfo_20000323-061850
2000
CMD: ' sh ของ fa ที่ int 03:23:41 UTC Thu 2 mar 2000
CMD: ' sh int fastEthernet 6/0/0 ' 03:23:44 UTC Thu 2 mar 2000
CMD: 'conf t' 03:23:56 UTC Thu 2 mar 2000
CMD: ' ไม่ ip cef DI 03:23:58 UTC Thu 2 mar 2000
คำสั่ง: 'cef ip ไม่กระจาย' 03:23:58 UTC Thu 2 mar 2000
CMD: 'ip cef' 03:24:01 UTC Thu 2 mar 2000
...
คัดลอกแฟ้ม Crashinfo ไปยังเซิร์ฟเวอร์ TFTP

ออกคำสั่งเหล่านี้เพื่อคัดลอกแฟ้ม crashinfo ไปยังเซิร์ฟเวอร์เล็กน้อยไฟล์ถ่ายโอนโพรโทคอล (TFTP):

Router#dir bootflash:
1 - rw-4088008 1999 07 04 ต.ค.:51:29 บังคับบูต-mz.120-6.6
2 - rw-178619 23 mar 2000 06:18:50 crashinfo_20000323-061850

Router#copy bootflash:crashinfo_20000323-061850 tftp
แอดเดรสหรือชื่อโฮสต์ระยะไกล[] 10.1.1.1
ชื่อแฟ้มปลายทาง [crashinfo_20000323 061850] หรือไม่
!!
ถ้าทาสบังคับได้ล้ม ค้นหาใน slavebootflash: สำหรับ Cisco 12000 GSR การค้นหาใน sec bootflash: ให้แน่ใจว่า มีเนื้อที่ว่างเพียงพอในการเริ่มระบบใหม่โดย dir bootflash: คำสั่ง ลบแฟ้ม crashinfo เก่าต้องการเนื้อที่ ออกคำสั่งลบ bootflash:filename คำสั่งลบ bootflash:filename ทำเครื่องหมายแฟ้มลบ แต่แฟ้มยังคงจริงอยู่ในหน่วยความจำ และสามารถเรียกคืน จริงลบมันจากหน่วยความจำ ออก bootflash บีบ: สั่ง

ถ้าเราเตอร์ได้ล้มหลายครั้ง แฟ้ม crashinfo สามารถเรียงซ้อนขึ้นด้วยเท่านั้นล่าสุดสามารถดูได้ ตัวอย่าง:

Router#dir/ทั้ง หมด bootflash:
-# - ED -ชนิด - - crc--- -ค้นหา - nlen -ยาว ----วัน / เวลา---ชื่อ
1 ... ไม่ทราบ FD38E5C7 3FD81C 3921820 25 ปี 1998 02 14 oct:43:56
บังคับบูต-mz.112-15a.P.bin
2กำหนดค่า D AF12EF9F 125547 9 308 41C 16 oct 1998 11:10:10 crashinfo
3 ... กำหนดค่า 33DEAF65 43A950 9 124360 1998 16 11 ต.ค.:15:50 crashinfo

3430064 ไบต์ว่าง (ไบต์ 4172112 ที่ใช้)
หมายเหตุว่า แฟ้มจะถูกลบ และหนึ่งสามารถดู

Router#show แฟ้ม bootflash:crashinfo

ตาม ด้วยสหรัฐอเมริกาส่งออกกฎหมายและระเบียบ - การเข้ารหัสลับ

ผลิตภัณฑ์นี้ทำการเข้ารหัส และควบคุมการส่งออก
โดยรัฐบาลของสหรัฐอเมริกา

...แฟ้มยังคงอยู่ที่นี่...


Router#dir/ทั้ง หมด bootflash:
-#-ED -ชนิด - - crc--- -ค้นหา - nlen -ยาว ----วัน / เวลา---ชื่อ
1 ... ไม่ทราบ FD38E5C7 3FD81C 3921820 25 ปี 1998 02 14 oct:43:56
บังคับบูต-mz.112-15a.P.bin
2กำหนดค่า D AF12EF9F 125547 9 308 41C 16 oct 1998 11:10:10 crashinfo
3 ... กำหนดค่า 33DEAF65 43A950 124360 9 1998 ต.ค. 16 11:15:50 crashinfo

3430064 ไบต์ว่าง (ไบต์ 4172112 ที่ใช้)
ลบแฟ้มที่คุณเพียงแค่มองดูที่:

Router#delete bootflash:crashinfo

Router#dir/ทั้ง หมด bootflash:
-# - ED -ชนิด - - crc--- -ค้นหา - nlen -ยาว ----วัน / เวลา---ชื่อ
1 ... ไม่ทราบ FD38E5C7 3FD81C 3921820 25 ปี 1998 02 14 oct:43:56
บังคับบูต-mz.112-15a.P.bin
2กำหนดค่า D AF12EF9F 125547 9 308 41C 16 oct 1998 11:10:10 crashinfo
3D ค่า 33DEAF65 43A950 9 124360 1998 16 11 ต.ค.:15:50 crashinfo

3430064 ไบต์ว่าง (ไบต์ 4172112 ที่ใช้)
คืน file:

Router#undelete เก่า
<0-700000> แฟ้มดัชนี

Router#undelete 2
ไฟล์ยกเลิกลบข้อผิดพลาด (แฟ้มไม่พบ)
Router#undelete 2 ?
ชื่ออุปกรณ์คำ

Router#undelete 2 bootflash:
Router#dir/ทั้ง หมด bootflash:
-# - ED -ชนิด - - crc--- -ค้นหา - nlen -ยาว ----วัน / เวลา---ชื่อ
1 ... ไม่ทราบ FD38E5C7 3FD81C 3921820 25 ปี 1998 02 14 ต.ค.:43:56
บังคับบูต-mz.112-15a.P.bin
2 ... กำหนดค่า AF12EF9F 125547 9 308 41C 16 oct 1998 11:10:10 crashinfo
3D ค่า 33DEAF65 43A950 124360 9 1998 ต.ค. 16 11:15:50 crashinfo

3430064 ไบต์ว่าง (ไบต์ 4172112 ที่ใช้)
ตรวจสอบแฟ้มเก่า ด้วยคำสั่งแสดงไฟล์ bootflash:crashinfo ทำซ้ำขั้นตอนนี้เพื่อทบทวนเกิดปัญหาเก่า

แฟ้มตัวอย่าง Crashinfo

นี่เป็นตัวอย่าง crashinfo file:

=== ลบข้อความ (07: 12:39 UTC Tue 18 jul 2000) ===

Buffered ข้อความ:

00: 00:35: %บังคับ-3-NOSTART: microcode ไม่รู้จักการ์ด ช่องเสียบ 4
00: 00:43: % SYS-4-CONFIG_NEWER: ตั้งค่าคอนฟิกจากเวอร์ชัน 12.1 อาจไม่ถูกต้อง
เข้าใจ
00: 00:44: % SYS-5-CONFIG_I: กำหนดค่าจากหน่วยความจำ โดยคอนโซล
00: 00:44: LINEPROTO 5 UPDOWN %: เส้นโพรโทคอลบนอินเทอร์เฟซ Ethernet0/1 เปลี่ยนสถานะ
ลง
00: 00:44: % LINEPROTO-5-UPDOWN: เส้นโพรโทคอลบนอินเทอร์เฟซ Ethernet0/2 เปลี่ยนสถานะ
ลง
00: 00:44: % LINEPROTO-5-UPDOWN: เส้นโพรโทคอลบนอินเทอร์เฟซ Ethernet0/3 เปลี่ยนสถานะ
ลง
00: 00:44: % LINEPROTO-5-UPDOWN: เส้นโพรโทคอลบนอินเทอร์เฟซ Ethernet0/4 เปลี่ยนสถานะ
ลง
00: 00:44: % LINEPROTO-5-UPDOWN: เส้นโพรโทคอลบนอินเทอร์เฟซ Ethernet0/5 เปลี่ยนสถานะ
ลง
00: 00:44: % LINEPROTO-5-UPDOWN: เส้นโพรโทคอลบนอินเทอร์เฟซ Hssi9/0/0 เปลี่ยนสถานะ
ลง
00: 00:44: % LINEPROTO-5-UPDOWN: เส้นโพรโทคอลบนอินเทอร์เฟซ Hssi9/0/1 เปลี่ยนสถานะ
ลง
00: 00:48: % SYS-5-เริ่ม: ระบบเริ่ม -
ซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการ Internetwork Cisco
IOS (tm) ซอฟต์แวร์บังคับ (บังคับ PV M) ST รุ่น 12.0 (10.6) ต้นใช้บำรุง
ซอฟต์แวร์ระหว่างกาล
ลิขสิทธิ์ (c) 1986-2000 โดยซิสโก้ระบบ Inc.
คอมไพล์ศุกร์ 23-พ.ค.-00 16:02 โดย richv
00: 00:53: %ลิงค์-5-เปลี่ยน: อินเตอร์เฟซ Ethernet0/2 เปลี่ยนสถานะลง administratively
00: 00:53: %ลิงค์-5-เปลี่ยน: อินเตอร์เฟซ Ethernet0/3 เปลี่ยนสถานะลง administratively
00: 00:53: %ลิงค์-5-เปลี่ยน: อินเตอร์เฟซ Ethernet0/4 เปลี่ยนสถานะลง administratively
00: 00:53: %ลิงค์-5-เปลี่ยน: อินเทอร์เฟซ Ethernet0/5 เปลี่ยนสถานะ administratively ลง
00: 00:53: %ลิงค์-5-เปลี่ยน: อินเทอร์เฟซ FastEthernet9/1/0 เปลี่ยนสถานะ administratively
ลง
00: 00:53: %ลิงค์-3-UPDOWN: อินเทอร์เฟซ Ethernet0/0 เปลี่ยนสถานะขึ้น
00: 00:53: %ลิงค์-3-UPDOWN: อินเตอร์เฟซ Ethernet0/1 เปลี่ยนสถานะขึ้น
00: 00:53: %ลิงค์-3-UPDOWN: อินเทอร์เฟส Hssi9/0/1 เปลี่ยนสถานะขึ้น
00: 00:54: % LINEPROTO-5-UPDOWN: เส้นโพรโทคอลบนอินเทอร์เฟซ FastEthernet9/1/0 เปลี่ยน
รัฐลง
00: 00:54: % LINEPROTO-5-UPDOWN: เส้นโพรโทคอลบนอินเทอร์เฟซ Ethernet0/0 เปลี่ยนสถานะ
ขึ้น
00: 00:54: % LINEPROTO-5-UPDOWN: เส้นโพรโทคอลบนอินเทอร์เฟซ Ethernet0/1 เปลี่ยนสถานะ
ขึ้น
00: 01:01: % LINEPROTO-5-UPDOWN: เส้นโพรโทคออินเทอร์เฟซ Hssi9/0/1 เปลี่ยนสถานะขึ้น
00: 10:36: %ลิงค์-3-UPDOWN: อินเทอร์เฟซ FastEthernet9/1/0 เปลี่ยนสถานะขึ้น
00: 10:37: % LINEPROTO-5-UPDOWN: เส้นโพรโทคอลบนอินเทอร์เฟซ FastEthernet9/1/0 เปลี่ยน
รัฐขึ้น
00: 12:26: % SYS-5-CONFIG_I: กำหนดจากคอนโซลโดยคอนโซล
00: 36:42: %ลิงค์-3-UPDOWN: อินเทอร์เฟซ Hssi9/0/1 เปลี่ยนสถานะลง
00: 36:43: % LINEPROTO-5-UPDOWN: เส้นโพรโทคออินเทอร์เฟซ Hssi9/0/1 สถิติเปลี่ยนแปลง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บทนำเอกสารนี้อธิบายถึงสิ่งที่ไฟล์ crashinfo เป็นสิ่งที่ไฟล์ crashinfo มีและวิธีการที่จะดึงข้อมูลจากแฟ้ม crashinfo ข้อกำหนดเบื้องต้นต้องการไม่มีความต้องการที่เฉพาะเจาะจงสำหรับเอกสารนี้เป็นส่วนประกอบที่ใช้ข้อมูลในเอกสารนี้จะขึ้นอยู่กับซอฟแวร์เหล่านี้และ รุ่นฮาร์ดแวร์: ซิสโก้ 1700, 3600, 7000, 7200, 7500, และ 12000 ชุดเราเตอร์Cisco IOS ®ซอฟแวร์ที่วางจำหน่าย 11.1 และต่อข้อมูลในเอกสารฉบับนี้ถูกสร้างขึ้นจากอุปกรณ์ในสภาพแวดล้อมห้องปฏิบัติการที่เฉพาะเจาะจง ทั้งหมดของอุปกรณ์ที่ใช้ในเอกสารนี้เริ่มต้นด้วยการล้าง (ค่าเริ่มต้น) การกำหนดค่า ถ้าเครือข่ายของคุณสดให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นของคำสั่งใด ๆ ที่การประชุมของซิสโก้ให้ดูเคล็ดลับเทคนิคการประชุมสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประชุมเอกสารประวัติไฟล์ crashinfo คือชุดของข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับความผิดพลาดในปัจจุบันถูกเก็บไว้ในการบูต Flash หรือหน่วยความจำแฟลชเมื่อเกิดปัญหาเราเตอร์เนื่องจากข้อมูลหรือกองการทุจริตข้อมูลที่โหลดขึ้นเป็นสิ่งจำเป็นในการแก้ปัญหาของความผิดพลาดประเภทนี้มากกว่าเพียงแค่การส่งออกจากคำสั่งแสดงกองปกติ โหลดข้อมูลที่เขียนโดยเริ่มต้น bootflash: crashinfo กับซิสโก้ 12000 Gigabit Router Processor (GRP), ซิสโก้ 7000 และ 7500 เส้นทางสลับ Processor (RSP) และซิสโก้ซีรีส์ 7200 เราเตอร์ สำหรับซิสโก้ 7500 อเนกประสงค์รูปแบบการประมวลผลที่ 2 (VIP2) ไฟล์นี้จะถูกเก็บไว้โดยค่าเริ่มต้น bootflash: vip2_slot_no_crashinfo ที่ slot_no คือจำนวนช่อง VIP2 สำหรับซิสโก้ 7000 เส้นทาง Processor (RP) ไฟล์จะถูกเก็บไว้เป็นค่าเริ่มต้นไปยังแฟลช: crashinfo รุ่นของแฟ้ม crashinfo เริ่มต้นเป็นครั้งแรกในต่อไปนี้ Cisco IOS รุ่นซอฟต์แวร์สำหรับ RSPs และ RPS: 11.1 (13) CA1 11.1 ( 19) ซีซี11.2 (10) P 11.3 (1) 11.3 (1) เสื้อสำหรับซิสโก้ 7200s: 11.1 (18) โก11.2 (15) P 11.3 (6) 11.3 (6) เอเอ11.3 (6) NA 11.3 (6) เสื้อสำหรับซิสโก้ 12000 GRPs: 11.2 (11) GS2.1 11.2 (9) GS7.2 11.2 (14) GS2.5 กลไกการเก็บ crashinfo มีอยู่ในซอฟท์แว Cisco IOS ประชาสัมพันธ์ 12.0, 12.1, และ 12.2 สำหรับแพลตฟอร์มเหล่านี้สำหรับ 1700s ของซิสโก้ : 12.1 (2) 12.1 (2) เสื้อ12.2 (1) สำหรับซิสโก้ 2600s: 12.1 (13) 12.2 (7) T 12.2 (7) สำหรับซิสโก้ 3600: . 12.2 (12) DA 12.2 (11) 12.2 (11) เนื้อหาของ Crashinfo แฟ้มแฟ้ม crashinfo มีข้อมูลนี้: ข้อผิดพลาดจำนวน จำกัด (log) และประวัติคำสั่งคำอธิบายของภาพที่ทำงานอยู่ในขณะที่ความผิดพลาดของการแสดงการจัดตำแหน่งmalloc และฟรีร่องรอยระดับกระบวนการร่องรอยสแต็บริบทระดับกระบวนการขั้นตอนการถ่ายโอนข้อมูลในระดับกองขัดจังหวะ ระดับกองถ่ายโอนข้อมูลระดับกระบวนการข้อมูลระดับกระบวนการการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำลงทะเบียนดึงข้อมูลจากไฟล์ Crashinfo เมื่อ crashinfo สามารถใช้ได้ในการบูตแฟลชนี้จะปรากฏในตอนท้ายของการแสดงออกคำสั่งกอง: ************ *************************************** ข้อมูล ******* ระบบล่าสุด ความผิดพลาด ********** *************************************** ************ ใช้ bootflash: crashinfo_20000323-061850 2000 CMD: 'ดวลจุดโทษ int FAS' 03:23:41 UTC พฤ. 2 มีนาคม 2000 CMD: 'ดวลจุดโทษ int FastEthernet 6/0/0' 03:23:44 UTC พฤ. 2 มีนาคม 2000 CMD: 'conf ที' 03:23: 56 UTC พฤ. 2 มีนาคม 2000 CMD: ไม่มี ip cef di '03:23:58 UTC พฤ. 2 มีนาคม 2000 CMD: ไม่มี cef ip กระจาย '03:23:58 UTC พฤ. 2 มีนาคม 2000 ... ฉบับคำสั่งเหล่านี้ในการสั่งซื้อ เพื่อดึงไฟล์ crashinfo: Router bootflash # dir: ทำเนียบ bootflash :/ 1-RW-4088008 7 ตุลาคม 1999 04:51:29 rsp-บูต mz.120 6.6- 2-RW-178619 23 มีนาคม 2000 06:18: 50 crashinfo_20000323-061850 7602176 ไบต์รวม (3,335,292 ไบต์ฟรี) Router # bootflash Router # เพิ่มเติม crashinfo_20000323-061850 2000 CMD: 'ดวลจุดโทษ int FAS' 03:23:41 UTC พฤ. 2 มีนาคม 2000 CMD: 'ดวลจุดโทษ int FastEthernet 6/0 / 0 '03:23:44 UTC พฤ. 2 มีนาคม 2000 CMD: 'conf ที' 03:23:56 UTC พฤ. 2 มีนาคม 2000 CMD: ไม่มี ip cef DI 03:23:58 UTC พฤ. 2 มีนาคม 2000 CMD: ไม่มี ip cef กระจาย '03:23:58 UTC พฤ. 2 มีนาคม 2000 CMD: 'ip cef' 03:24:01 UTC พฤ. 2 มีนาคม 2000 ... การคัดลอกไฟล์ Crashinfo จะ TFTP เซิร์ฟเวอร์ออกคำสั่งเหล่านี้เพื่อคัดลอกแฟ้ม crashinfo ไปเล็กน้อย File Transfer Protocol (TFTP) เซิร์ฟเวอร์: Router bootflash # dir: 1-RW-4088008 7 ตุลาคม 1999 04:51:29 rsp-บูต mz.120 6.6- 2-RW-178619 23 มีนาคม 2000 06:18: 50 crashinfo_20000323-061850 Router # คัดลอก bootflash: crashinfo_20000323-061850 TFTP ที่อยู่หรือชื่อของพื้นที่ห่างไกล [?] 10.1.1.1 ? ปลายทางชื่อไฟล์ [crashinfo_20000323-061850] ! ถ้าทาส RSP ได้ตรวจค้นดูใน slavebootflash: สำหรับซิสโก้ 12000 GSR ดูในวินาที bootflash: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างเพียงพอในการบูตโดยใช้แฟลช bootflash dir: คำสั่ง เพื่อที่จะลบไฟล์ crashinfo เก่าที่จะทำให้พื้นที่ว่างออก bootflash ลบ: คำสั่งชื่อไฟล์ bootflash ลบ: คำสั่งชื่อไฟล์เครื่องหมายไฟล์ที่ถูกลบ แต่ไฟล์ยังคงเป็นทางร่างกายในหน่วยความจำและสามารถเรียกคืนได้ เพื่อที่จะทางร่างกายลบออกจากหน่วยความจำออก bootflash บีบ: คำสั่งถ้าเราเตอร์ที่มีการตรวจค้นหลายครั้งไฟล์ crashinfo สามารถกองขึ้นมีเพียงอย่างใดอย่างหนึ่งที่ผ่านมาสามารถดูได้ ตัวอย่างเช่นRouter # dir / bootflash ทั้งหมด: - # - ED - ประเภท - - ซีอาร์ซี---- ขอ - ชื่อที่มีความยาว nlen -----date/time------- 1 . 3FD81C FD38E5C7 ทราบ 25 3921820 2 ตุลาคม 1998 14:43:56 rsp-บูต mz.112-15a.P.bin 2. การตั้งค่า D AF12EF9F 41C308 9 125547 16 ตุลาคม 1998 11:10:10 crashinfo 3 .. การตั้งค่า 33DEAF65 43A950 9 124360 16 ตุลาคม 1998 11:15:50 crashinfo 3430064 ไบต์ที่มีอยู่ (4,172,112 ไบต์ที่ใช้) โปรดสังเกตว่าไฟล์จะถูกลบและหนึ่งสามารถดูได้Router # แสดงไฟล์ bootflash: crashinfo การปฏิบัติตามกฎหมายสหรัฐอเมริกาการส่งออกและบังคับ - การเข้ารหัสผลิตภัณฑ์นี้จะดำเนินการเข้ารหัส และได้รับการควบคุมเพื่อการส่งออกโดยรัฐบาลสหรัฐยังคง ..... ไฟล์ที่นี่ .... Router # dir / bootflash ทั้งหมด: - # - ED - ประเภท - - ซีอาร์ซี ----แสวงหา - nlen - ความยาว -----date/time------ ชื่อ1 .. 3FD81C FD38E5C7 ทราบ 25 3921820 2 ตุลาคม 1998 14:43:56 rsp-บูต mz.112-15a.P.bin 2. การตั้งค่า D AF12EF9F 41C308 9 125547 16 ตุลาคม 1998 11:10:10 crashinfo 3 .. การตั้งค่า 33DEAF65 43A950 9 124360 16 ตุลาคม 1998 11:15:50 crashinfo 3430064 ไบต์ที่มีอยู่ (4,172,112 ไบต์ที่ใช้) ลบไฟล์ที่คุณเพียงแค่มองที่: Router # ลบ bootflash : crashinfo Router # dir / bootflash ทั้งหมด: - # - ED - ประเภท - - ซีอาร์ซี---- ขอ - ชื่อที่มีความยาว nlen -----date/time------- 1 .. 3FD81C FD38E5C7 ทราบ 25 3921820 2 ตุลาคม 1998 14:43:56 rsp-บูต mz.112-15a.P.bin 2. การตั้งค่า D AF12EF9F 41C308 9 125547 16 ตุลาคม 1998 11:10:10 crashinfo 3. การตั้งค่า D 33DEAF65 43A950 9 124360 16 ตุลาคม 1998 11:15:50 crashinfo 3430064 ไบต์ที่มีอยู่ (4,172,112 ไบต์ที่ใช้) เรียกคืนไฟล์เก่า: Router # ยกเลิกการลบ? <0-700000> ดัชนีไฟล์Router # 2 ยกเลิกการลบข้อผิดพลาดไฟล์ยกเลิกการลบ (ไม่พบไฟล์) Router # 2 ยกเลิกการลบ ? ชื่ออุปกรณ์ WORD Router # ยกเลิกการลบ 2 bootflash: Router # dir / bootflash ทั้งหมด: - # - ED - ประเภท - - ซีอาร์ซี ----แสวงหา - nlen-ยาว -----date/time-- ---- ชื่อ1 .. ไม่ทราบ 3FD81C FD38E5C7 25 3921820 2 ตุลาคม 1998 14:43:56 rsp-บูต mz.112-15a.P.bin 2 .. การตั้งค่า AF12EF9F 41C308 9 125547 16 ตุลาคม 1998 11:10:10 crashinfo 3. การตั้งค่า D 33DEAF65 43A950 9 124360 16 ตุลาคม 1998 11:15:50 crashinfo 3430064 ไบต์ที่มีอยู่ (4,172,112 ไบต์ที่ใช้) ตรวจสอบแฟ้มเก่ากับ bootflash แสดงไฟล์: crashinfo คำสั่ง ทำซ้ำขั้นตอนนี้เพื่อผู้สูงอายุเกิดปัญหาตัวอย่าง Crashinfo ไฟล์นี้เป็นตัวอย่างของแฟ้ม crashinfo: ข้อความ === ฟลัชชิ่ง (07:12:39 UTC อ. 18 กรกฎาคม 2000) === ข้อความ Buffered: 00:00:35:% RSP-3-Nostart: เฟิร์มแวบัตรที่ไม่รู้จักช่อง 4 ไม่มี00:00:43:% SYS-4-CONFIG_NEWER: การกำหนดค่าจากรุ่น 12.1 อาจจะไม่ถูกต้องเข้าใจ00:00:44:% SYS-5-CONFIG_I: การกำหนดค่า จากหน่วยความจำโดยคอนโซล00:00:44:% LINEPROTO-5-UPDOWN: โพรโทคอเส้นเชื่อม Ethernet0 / 1, การเปลี่ยนแปลงของรัฐในการลง00:00:44:% LINEPROTO-5-UPDOWN: โพรโทคอเส้นเชื่อม Ethernet0 / 2, รัฐที่มีการเปลี่ยนแปลงที่จะลง00:00:44:% LINEPROTO-5-UPDOWN: โพรโทคอเส้นเชื่อม Ethernet0 / 3, การเปลี่ยนแปลงของรัฐในการลง00:00:44:% LINEPROTO-5-UPDOWN: โพรโทคอเส้นเชื่อม Ethernet0 / 4, รัฐที่มีการเปลี่ยนแปลงที่จะลง00:00:44:% LINEPROTO-5-UPDOWN: โพรโทคอเส้นเชื่อม Ethernet0 / 5 เปลี่ยนรัฐลง00:00:44:% LINEPROTO-5-UPDOWN: โพรโทคอเส้นเชื่อม Hssi9 / 0 / 0 เปลี่ยนรัฐลง00:00:44:% LINEPROTO-5-UPDOWN: โพรโทคอเส้นเชื่อม Hssi9/0/1 เปลี่ยนรัฐลง00:00:48:% SYS-5-RESTART: ระบบเริ่มต้นใหม่ - Cisco Internetwork ระบบปฏิบัติการซอฟแวร์IOS (TM) RSP ซอฟต์แวร์ (RSP-PV-M), รุ่น 12.0 (10.6) ST การใช้งานการบำรุงรักษาต้นระหว่างกาลซอฟต์แวร์Copyright (c) 1986-2000 โดย Cisco Systems, Inc รวบรวม ศ. 23-Jun- 00 16:02 โดย richv 00:00:53:% LINK-5-เปลี่ยนแปลง: รูปแบบ Ethernet0 / 2, การเปลี่ยนแปลงของรัฐในการดำเนินการลง00:00:53:% LINK-5-เปลี่ยนแปลง: รูปแบบ Ethernet0 / 3, การเปลี่ยนแปลงของรัฐในการ การดำเนินการลง00:00:53:% LINK-5-เปลี่ยนแปลง: รูปแบบ Ethernet0 / 4, การเปลี่ยนแปลงของรัฐในการดำเนินการลง00:00:53:% LINK-5-เปลี่ยนแปลง: รูปแบบ Ethernet0 / 5 เปลี่ยนการดำเนินการของรัฐในการลง00: 00:53% LINK-5-เปลี่ยนแปลง: รูปแบบ FastEthernet9/1/0 รัฐเปลี่ยนการดำเนินการลง00:00:53:% LINK-3-UPDOWN: ติดต่อ Ethernet0 / 0 เปลี่ยนรัฐขึ้น00:00:53 :% LINK-3-UPDOWN: ติดต่อ Ethernet0 / 1, การเปลี่ยนแปลงของรัฐที่จะขึ้น00:00:53:% LINK-3-UPDOWN: ติดต่อ Hssi9/0/1 เปลี่ยนรัฐขึ้น00:00:54:% LINEPROTO- 5 UPDOWN: โพรโทคอเส้นเชื่อม FastEthernet9/1/0 เปลี่ยนรัฐลง00:00:54:% LINEPROTO-5-UPDOWN: โพรโทคอเส้นเชื่อม Ethernet0 / 0 เปลี่ยนรัฐขึ้น0:00:54% LINEPROTO-5-UPDOWN: โพรโทคอเส้นเชื่อม Ethernet0 / 1, การเปลี่ยนแปลงของรัฐที่จะขึ้น00:01:01:% LINEPROTO-5-UPDOWN: โพรโทคอเส้นเชื่อม Hssi9/0/1 เปลี่ยนรัฐขึ้น00:10:36 :% LINK-3-UPDOWN: ติดต่อ FastEthernet9/1/0 เปลี่ยนรัฐขึ้น00:10:37:% LINEPROTO-5-UPDOWN: โพรโทคอเส้นเชื่อม FastEthernet9/1/0 เปลี่ยนรัฐขึ้น0:12: 26:% SYS-5-CONFIG_I: การกำหนดค่าจากคอนโซลโดยคอนโซล00:36:42:% LINK-3-UPDOWN: ติดต่อ Hssi9/0/1 เปลี่ยนรัฐลง00:36:43:% LINEPROTO-5-UPDOWN : โพรโทคอเส้นเชื่อม Hssi9/0/1 เปลี่ยนสถิติ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บทนำ

เอกสารนี้อธิบายว่า ไฟล์ crashinfo คือสิ่งที่ไฟล์ crashinfo ประกอบด้วย และวิธีที่จะดึงข้อมูลจากไฟล์ crashinfo .





สิ่งที่ความต้องการไม่มีความต้องการเฉพาะสำหรับเอกสารนี้

ใช้ส่วนประกอบ

ข้อมูลในเอกสารนี้เป็นเหล่านี้ขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์รุ่น :

Cisco 1700 , 7000 , 7200 , 7 , 500 , 000 ชุด และเราเตอร์

Cisco IOS ซอฟต์แวร์รุ่น® 11.1 และในภายหลัง

ข้อมูลในเอกสารนี้ถูกสร้างจากอุปกรณ์ในสภาพแวดล้อมห้องปฏิบัติการเฉพาะ ทั้งหมดของอุปกรณ์ที่ใช้ในเอกสารฉบับนี้ เริ่มต้นด้วยการล้าง ( ค่าเริ่มต้น ) การตั้งค่า หากเครือข่ายของคุณอยู่ ให้แน่ใจว่า คุณเข้าใจผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากคำสั่งใด ๆ .



การประชุมอ้างถึงเคล็ดลับการประชุมทางเทคนิคของซิสโก้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประชุมเอกสาร .



crashinfo ไฟล์พื้นหลังที่เป็นชุดของข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับกระแสตกเก็บไว้ในบูตแฟลชหรือหน่วยความจำแฟลช

เมื่อเราเตอร์ล่มเนื่องจากข้อมูลหรือกองการทุจริตโหลดข้อมูลเพิ่มเติมต้องการที่จะแก้ปัญหานี้ประเภทของความผิดพลาดมากกว่าผลผลิตจากปกติแสดงกองบัญชา ข้อมูล โหลด เขียนโดยเริ่มต้น bootflash : crashinfo บน Cisco 12000 Gigabit Router หน่วยประมวลผลกลาง ( GRP ) , Cisco 7000 7500 เปลี่ยนเส้นทางและประมวลผล ( RSP ) และ Cisco 7200 ชุด และอื่นๆ สำหรับ Cisco 7500 ติดต่อหน่วยประมวลผลอเนกประสงค์ 2 ( vip2 )ไฟล์นี้จะถูกเก็บไว้โดยค่าเริ่มต้นเพื่อ bootflash : vip2_slot_no_crashinfo ที่ slot_no จำนวนสล็อต vip2 . สำหรับ Cisco 7000 เส้นทางการประมวลผล ( RP ) , ไฟล์จะถูกเก็บไว้โดยค่าเริ่มต้นเพื่อแฟลช : crashinfo

รุ่นของแฟ้มเริ่มต้น crashinfo เป็นครั้งแรกในต่อไปนี้ Cisco IOS ซอฟต์แวร์รุ่น :

สำหรับ rsps กับ RPS :

3 ( 13 ) ca1

3

( 19 ) ซีซีน ( 10 ) P

11.3 ( 1 ) โล ( 1 )



Tทั้งนี้ 7200s :

3

( 18 ) แคลิฟอร์เนียน ( 15 ) P

11.3 ( 6 )

11.3 ( 6 ) AA

11.3 ( 6 ) na

11.3 ( 6 ) T

สำหรับ Cisco 12000 GRPS :



gs2.1 11.2 ( 11 ) หรือ ( 9 ) gs7.2

11.2 ( 14 ) gs2.5

crashinfo ชุดกลไกที่มีอยู่ใน Cisco IOS ซอฟต์แวร์รุ่น 12.0 12.1 , 12.2 สำหรับแพลตฟอร์มเหล่านี้สำหรับ Cisco 1700 : :





12.1 ( 2 ) 2547 ( 2 ) t

ราคา ( 1 )


2600s รวมถึง :
12.1 ( 13 )

12.2 ( 7 ) T

12.2 ( 7 )

สำหรับซิสโก้ 3600s :

12.2 ( 12 ) ดา

122 ( 11 ) t

12.2 ( 11 )

เนื้อหาของ crashinfo ไฟล์

crashinfo ไฟล์มีข้อมูลนี้ :

จำกัดข้อผิดพลาด ( log ) และคำสั่งประวัติ

รายละเอียดของภาพที่ใช้ในเวลาของอุบัติเหตุ

แสดงแนว

malloc ร่องรอย

กระบวนการฟรี ระดับกองติดตาม



ระดับกระบวนการบริบทกระบวนการระดับกองทิ้ง

รบกวนระดับกองถ่ายโอนข้อมูล



กระบวนการระดับระดับกระบวนการลงทะเบียนหน่วยความจำทิ้ง

รับข้อมูลจาก crashinfo ไฟล์

เมื่อ crashinfo สามารถใช้ได้ในการบูตแฟลช นี้จะปรากฏในตอนท้ายของการแสดงกองบัญชาออก :


* * * * * * * *************************************************** ข้อมูลล่าสุดของการผิดพลาดของระบบ **********
***************************************************

ใช้ bootflash : crashinfo_20000323-061850 . 2000
cmd :' Sh Int ' 03:23:41 UTC ) Thu Mar 2 2000
cmd : ' Sh Int ฟา ์อีเธอร์เน็ต 6 / 0 / 0 03:23:44 UTC ตูมาร์ 2 2000
cmd : conf t ' 03:23:56 UTC Thu Mar 2 2000
cmd : ' ไม่มี ip เซ็ฟตี้ ' 03:23:58 UTC Thu Mar 2 2000
cmd : ' ไม่มีไอพี CEF กระจาย ' 03:23:58 UTC Thu Mar 2000

2 . . . . . . . ปัญหาเหล่านี้คำสั่งเพื่อดึงไฟล์ crashinfo :

:
bootflash เราเตอร์# dir ของไดเรกทอรี bootflash : /
1 - RW - 4088008 ต.ค. 07 ปี 04 :51:29 RSP Boot MZ . 120-6.6
2 - RW - 178619 Mar 23 2000 06:18:50 crashinfo_20000323-061850

7602176 ไบต์ทั้งหมด ( 3335292 ไบต์ฟรี )

#เราเตอร์เราเตอร์#เพิ่มเติม bootflash : crashinfo_20000323-061850
2
cmd : ' Sh Int ' 03:23:41 UTC ) Thu Mar 2 2000
cmd : ' Sh Int ฟา ์อีเธอร์เน็ต 6 / 0 / 0 ' 03:23:44 UTC Thu Mar 2 2000
cmd : conf t ' 03:23:56 UTC Thu Mar 2 2000
cmd : ' ไม่มี ip เซ็ฟตี้ 03:23:58 UTC Thu Mar 2000
2CMD : ' ไม่มี IP CEF กระจาย ' 03:23:58 UTC ตูมาร์ 2 2000
cmd : ' IP ' 03:24:01 UTC Thu Mar CEF 2 2000
. . . . . . .
crashinfo คัดลอกแฟ้มไปยัง TFTP Server

ปัญหาเหล่านี้คำสั่งเพื่อคัดลอกแฟ้มไปยัง crashinfo เล็กน้อยถ่ายโอนไฟล์โปรโตคอล ( TFTP ) เซิร์ฟเวอร์ :

เราเตอร์# dir bootflash :
1 - RW - 4088008 ต.ค. 07 1999 04:51:29 RSP Boot MZ . 120-6.6
2 - RW - 178619 Mar 2000 06:18 23 :50 crashinfo_20000323-061850

เราเตอร์#คัดลอก bootflash : crashinfo_20000323-061850 TFTP
ที่อยู่หรือชื่อโฮสต์ของ ] [ รีโมท ? 10.1.1.1
ปลายทางชื่อไฟล์ [ crashinfo_20000323-061850 ]
! !
ถ้า RSP ทาสได้ล้ม ดูใน slavebootflash : . สำหรับ Cisco 12000 GSR มองในวินาที bootflash : . ให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างเพียงพอในการบูตแฟลชโดยใช้ bootflash dir : คำสั่งเพื่อลบไฟล์ crashinfo เก่าเพื่อให้พื้นที่ฟรี , ปัญหาลบ bootflash : ชื่อแฟ้มคำสั่ง ลบ bootflash : ชื่อแฟ้มคำสั่งเครื่องหมายแฟ้มเป็นลบ แต่ไฟล์ยังทางกายภาพในหน่วยความจำและสามารถเรียกคืน เพื่อให้ร่างกายลบมันไปจากความจำ ออกบีบ bootflash : คำสั่ง

ถ้า router มี crashed หลายครั้งไฟล์ crashinfo สามารถสแต็คขึ้นแต่สุดท้ายปรากฏอยู่ . ตัวอย่าง :

เราเตอร์# dir / ทั้งหมด bootflash :
- # - เอ็ด -- พิมพ์ -- -- --- -- nlen CRC - แสวงหา - ความยาว - วันที่ / เวลา ------ ชื่อ
1 . . . . . . . . . . ไม่รู้จัก 3fd81c fd38e5c7 25 3921820 ต.ค. 02 1998 rsp-boot-mz.112-15a.p.bin 14:43:56

2 D config af12ef9f 41c308 9 125547 ต.ค. 1998 16 11:10:10 crashinfo
3 . . . . . . . ปรับแต่ง 33deaf65 43a950 9 ต.ค. 1998 11 : 15 : 16 12436050 crashinfo

3430064 ไบต์ ( สามารถใช้ 4172112 ไบต์ )
ทราบว่าไฟล์จะถูกลบและหนึ่งปรากฏอยู่

เราเตอร์#แสดงแฟ้ม bootflash : crashinfo

ตามสหรัฐ ส่งออก กฎหมายและระเบียบข้อบังคับ -- การเข้ารหัส

ผลิตภัณฑ์นี้มีประสิทธิภาพการเข้ารหัสและควบคุมการส่งออก
โดยรัฐบาลสหรัฐ

. . . . . ไฟล์ยังคงที่นี่ . . . . . . .


เราเตอร์# dir / ทั้งหมด bootflash :
- # - เอ็ด -- พิมพ์ -- -- --- -- nlen CRC - แสวงหา - ความยาว - วันที่ / เวลา ------ ชื่อ
1 . . . . . . . . . . ไม่รู้จัก 3fd81c fd38e5c7 25 3921820 ต.ค. 02 1998 rsp-boot-mz.112-15a.p.bin 14:43:56

2 D config af12ef9f 41c308 9 125547 ต.ค. 1998 16 11:10:10 crashinfo
3 . . . . . . . ปรับแต่ง 33deaf65 43a950 9 124360 ต.ค. 1998 16 11:15:50 crashinfo

3430064 ไบต์ ( สามารถใช้ 4172112 ไบต์ )
ลบไฟล์ที่คุณเพิ่งดู

:เราเตอร์#ลบ bootflash : crashinfo

เราเตอร์# dir / ทั้งหมด bootflash :
- # - เอ็ด -- พิมพ์ -- -- --- -- nlen CRC - แสวงหา - ความยาว - วันที่ / เวลา ------ ชื่อ
1 . . . . . . . . . . ไม่รู้จัก 3fd81c fd38e5c7 25 3921820 ต.ค. 02 1998 rsp-boot-mz.112-15a.p.bin 14:43:56

2 D config af12ef9f 41c308 9 125547 ต.ค. 1998 16 11:10:10 crashinfo
3 D config 33deaf65 43a950 9 124360 ต.ค. 1998 16 11:15:50 crashinfo

3430064 ไบต์ ( สามารถใช้ 4172112 ไบต์ )
เรียกคืนไฟล์เก่า :

เราเตอร์#ยกเลิกการลบ ?
< >

0-700000 ดัชนีไฟล์ยกเลิกการลบแฟ้มกู้คืนข้อมูล# 2

ผิดพลาด ( ไม่พบไฟล์ ) เราเตอร์#ล 2


คำชื่ออุปกรณ์เราเตอร์#ล 2 bootflash :
เราเตอร์# dir / ทั้งหมด bootflash :
- # - เอ็ด -- พิมพ์ -- -- --- -- nlen CRC - แสวงหา - ความยาว - วันที่ / เวลา ------ ชื่อ
1 . . . . . . . . . .ไม่รู้จัก 3fd81c fd38e5c7 25 3921820 ต.ค. 02 1998 14:43:56
rsp-boot-mz.112-15a.p.bin
2 . . . . . . . ปรับแต่ง af12ef9f 41c308 9 125547 ต.ค. 1998 16 11:10:10 crashinfo
3 D config 33deaf65 43a950 9 124360 ต.ค. 1998 16 11:15:50 crashinfo

3430064 ไบต์ ( สามารถใช้ 4172112 ไบต์ )
ตรวจสอบไฟล์เก่าด้วยการแสดงไฟล์ bootflash : crashinfo คำสั่ง ทำซ้ำขั้นตอนนี้เพื่อทบทวนเกิดปัญหามากกว่า . . .

ตัวอย่าง crashinfo ไฟล์

นี้คือตัวอย่างของไฟล์ crashinfo :

= = = ล้างข้อความ ( 07:12:39 UTC อ. ก.ค. 18 2000 ) = = =



ในข้อความ : 35 : rsp-3-nostart : ไม่มีไมโครโค้ดสำหรับที่ไม่รู้จักการ์ด , ช่อง 4
00:00:43 : sys-4-config_newer : การตั้งค่าจากรุ่น 12.1 อาจไม่ ถูกครับ

00:00:44 : sys-5-config_i : กําหนดค่าจากหน่วยความจำโดยคอนโซล
00:00:44 : lineproto-5-updown :เส้นโปรโตคอลอินเทอร์เฟซ ethernet0 / 1 , การเปลี่ยนสถานะ
ลง
00:00:44 : lineproto-5-updown : สายโปรโตคอลอินเทอร์เฟซ ethernet0 / 2 , การเปลี่ยนสถานะลง

00:00:44 : lineproto-5-updown : สายโปรโตคอลอินเทอร์เฟซ ethernet0 / 3 การเปลี่ยนสถานะ
ลง
00:00:44 : lineproto-5-updown : สายโปรโตคอลอินเทอร์เฟซ ethernet0 / 4 เปลี่ยนสถานะการลง

00:00:44 : lineproto-5-updown :โปรโตคอลในอินเตอร์เฟซบรรทัด ethernet0 / 5 , การเปลี่ยนสถานะ
ลง
00:00:44 : lineproto-5-updown : สายโปรโตคอลอินเทอร์เฟซ hssi9 / 0 / 0 , การเปลี่ยนสถานะลง

00:00:44 : lineproto-5-updown : สายโปรโตคอลอินเทอร์เฟซ hssi9 / 0 / 1 , การเปลี่ยนสถานะ
ลง
00:00:48 : sys-5-restart : ระบบเริ่มต้นใหม่ --

ของซิสโก้ผลุบผลับระบบปฏิบัติการซอฟต์แวร์ iOS ( TM ) ซอฟต์แวร์ RSP ( rsp-pv-m ) , รุ่น 12.0 ( 10.6 ) St ,ก่อนการใช้งานการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์

( สงวนลิขสิทธิ์ ( c ) 1986-2000 โดย Cisco Systems , Inc
เรียบเรียง Fri 23-jun-00 16 : 02 โดย richv
00:00:53 : link-5-changed : อินเตอร์เฟซ ethernet0 / 2 , การเปลี่ยนสถานะให้มีลง
00:00:53 : link-5-changed : อินเตอร์เฟซ ethernet0 / 3 การเปลี่ยนสถานะให้มีลง
00:00:53 : link-5-changed : อินเตอร์เฟซ ethernet0 / 4การเปลี่ยนสถานะให้มีลง
00:00:53 : link-5-changed : อินเตอร์เฟซ ethernet0 / 5 , การเปลี่ยนสถานะให้มีลง
00:00:53 : link-5-changed : อินเตอร์เฟซ fastethernet9 / 1 / 0 , การเปลี่ยนสถานะให้มี

ลง 00:00:53 : link-3-updown : อินเตอร์เฟซ ethernet0 / 0 , การเปลี่ยนสถานะจะขึ้น
00:00:53 : link-3-updown : อินเตอร์เฟซ ethernet0 / 1 , การเปลี่ยนสถานะจะขึ้น
00:00:53 : link-3-updown :ติดต่อ hssi9 / 0 / 1 , การเปลี่ยนสถานะจะขึ้น
00:00:54 : lineproto-5-updown : สายโปรโตคอลอินเทอร์เฟซ fastethernet9 / 1 / 0 , เปลี่ยน

สภาพลง 00:00:54 : lineproto-5-updown : สายโปรโตคอลอินเทอร์เฟซ ethernet0 / 0 , การเปลี่ยนสถานะจะขึ้น

00:00:54 : lineproto-5-updown : สายโปรโตคอลอินเทอร์เฟซ ethernet0 / 1 เปลี่ยนสถานะจะขึ้น

00:01:01 : lineproto-5-updown : สายโปรโตคอลอินเทอร์เฟซ hssi9 / 0 / 1การเปลี่ยนสถานะจะขึ้น
00:10:36 : link-3-updown : อินเตอร์เฟซ fastethernet9 / 1 / 0 , การเปลี่ยนสถานะจะขึ้น
00:10:37 : lineproto-5-updown : สายโปรโตคอลอินเทอร์เฟซ fastethernet9 / 1 / 0 , เปลี่ยนสถานะจะขึ้น

00:12:26 : sys-5-config_i : การกำหนดค่าจากคอนโซลโดยคอนโซล
00:36:42 : link-3-updown : อินเตอร์เฟซ hssi9 / 0 / 1 , การเปลี่ยนสถานะลง
00:36:43 : lineproto-5-updown : สายโปรโตคอลอินเทอร์เฟซ hssi9 / 0 / 1การเปลี่ยนแปลงสถิติ