การวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาอิทธิพลด้านการรับรู้คุณค่าตราสินค้าที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีในตราสินค้า “Samsung”ของกลุ่มGen Y ในเขตปทุมวัน และสร้างสมการพยากรณ์โดยวิธีวิจัยเชิงปริมาณ โดยมีกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ กลุ่มกลุ่มGen Y ในเขตปทุมวันที่มีความจงรักภักดีในตราสินค้า “Samsung” จำนวน 400คน โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บรวมรวบข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูลโดยการใช้การวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) ผลการวิจัยคือ ด้านการรู้จักชื่อตราสินค้า (x1) ด้านเชื่อมโยงตราสินค้า (x2) และด้านการรับรู้คุณภาพตราสินค้า (x3) ส่งผลต่อความเชื่อมั่นในตราสินค้า (Y) อย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ0.05 และสมการพยากรณ์คือ Y = 1.051+ (0.150) X1 + (0.271)X2 + (0.163)X3