A review of the frequency distribution of the
responses to sixteen items that measured mobile
services impact on shopping experience shows that a
considerable proportion of the participants believe
that mobile services can potentially improve the
various aspects of the shopping experience. A
summary of these individual item frequency
distributions are provided in Table 2, which shows
the aggregate frequencies for strongly agree and
agree, as well as strongly disagree and disagree
categories due to space considerations.
Among all the five stages of the consumer
decision-making process, more respondents seem to
agree that mobile services can help improve the
consumer experience at the need recognition stage.
Only 6.45% did not agree based on the average of
two items that made up the need recognition stage
(NR1 and NR2). Consumers also believe that mobile
services can improve shopping experience at the
information search stage (on average, 16.45%
disagreed – IS1, IS2, IS3, and IS4), followed by
evaluation of alternatives (22.23% disagreed – EA1,
EA2, and EA3), purchase (26.7% disagreed – P1, P2,
and P3), and post-purchase stage (32.8% disagreed –
PP1, PP2, and PP3), respectively. This is rather
promising news for marketers, considering many
consumers have had limited experience with mobile
services besides voice and SMS or text services. For
instance, while 76% of respondents use text services
on their mobile devices, 58.3% have access to the
Internet on their mobile devices. Of those who have
access to the Internet, 17.9% reported to have used
their mobile devices for shopping on the mobile
Internet and 9% for shopping assistance.
A series of analysis were conducted to test the
potential effect of the demographic variables on the
mean scores of mobile services’ impact on shopping
experience. Independent-samples t-test (for gender
variable) and ANOVA results indicated no evidence
การตรวจสอบของการแจกแจงความถี่ของการตอบสินค้าสิบหกที่วัดโทรศัพท์มือถือแสดงผลกระทบต่อบริการช้อปปิ้งประสบการณ์ที่เป็นเชื่อว่าสัดส่วนมากของผู้เข้าร่วมที่อาจช่วยบริการเคลื่อนด้านต่าง ๆ ของประสบการณ์ช้อปปิ้ง Aบทสรุปของความถี่แต่ละรายการเหล่านี้มีการกระจายอยู่ใน 2 ตาราง ซึ่งแสดงความถี่รวมสำหรับเห็นด้วยอย่างยิ่ง และเห็นด้วยเป็นอย่างยิ่งไม่เห็นด้วย และไม่เห็นด้วยประเภทเนื่องจากพื้นที่พิจารณาในขั้นตอนที่ 5 ทั้งหมดของผู้บริโภคกระบวนการตัดสินใจ ผู้ตอบมากขึ้นดูเหมือนจะยอมรับว่า บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่สามารถช่วยปรับปรุงการประสบการณ์ผู้บริโภคในขั้นตอนการรู้จำเพียง 6.45% ได้ไม่ยอมรับตามค่าเฉลี่ยของสินค้าสองรายการที่ประกอบด้วยขั้นตอนการรู้จำ(NR1 และ NR2) ผู้บริโภคยังเชื่อว่าโทรศัพท์มือถือบริการสามารถปรับปรุงประสบการณ์ช้อปปิ้งในขั้นตอนการค้นหาข้อมูล (บนเฉลี่ย 16.45%disagreed – IS1, IS2, IS3 และ IS4), ตามด้วยประเมินทางเลือก (22.23% disagreed – EA1EA2, EA3), ซื้อและ (26.7% disagreed-P1, p 2และ P3), และซื้อ (32.8% disagreed – ระยะหลังPP1, PP2 และ PP3), ตามลำดับ แทนที่จะเป็นข่าวสัญญาสำหรับนักการตลาด การพิจารณาจำนวนมากผู้บริโภคมีจำกัดประสบการณ์กับมือถือบริการนอกเหนือจากบริการเสียง และ SMS หรือข้อความ สำหรับตัวอย่าง ในขณะที่ 76% ของผู้ตอบใช้บริการข้อความบนอุปกรณ์โมบาย 58.3% สามารถเข้าถึงการอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์มือถือ ผู้ที่มีเข้าถึงอินเทอร์เน็ต 17.9% รายงานการใช้อุปกรณ์โมบายสำหรับการช้อปปิ้งในมือถืออินเทอร์เน็ตและ 9% สำหรับช้อปปิ้งความช่วยเหลือชุดวิเคราะห์ได้ดำเนินการทดสอบผลเป็นไปได้ของตัวแปรประชากรในการคะแนนเฉลี่ยของผลกระทบโทรศัพท์มือถือบริการช้อปปิ้งประสบการณ์ T-ทดสอบตัวอย่างอิสระ (สำหรับเพศตัวแปร) และไม่มีหลักฐานแสดงผลการวิเคราะห์ความแปรปรวน
การแปล กรุณารอสักครู่..
A review of the frequency distribution of the
responses to sixteen items that measured mobile
services impact on shopping experience shows that a
considerable proportion of the participants believe
that mobile services can potentially improve the
various aspects of the shopping experience. A
summary of these individual item frequency
distributions are provided in Table 2, which shows
the aggregate frequencies for strongly agree and
agree, as well as strongly disagree and disagree
categories due to space considerations.
Among all the five stages of the consumer
decision-making process, more respondents seem to
agree that mobile services can help improve the
consumer experience at the need recognition stage.
Only 6.45% did not agree based on the average of
two items that made up the need recognition stage
(NR1 and NR2). Consumers also believe that mobile
services can improve shopping experience at the
information search stage (on average, 16.45%
disagreed – IS1, IS2, IS3, and IS4), followed by
evaluation of alternatives (22.23% disagreed – EA1,
EA2, and EA3), purchase (26.7% disagreed – P1, P2,
and P3), and post-purchase stage (32.8% disagreed –
PP1, PP2, and PP3), respectively. This is rather
promising news for marketers, considering many
consumers have had limited experience with mobile
services besides voice and SMS or text services. For
instance, while 76% of respondents use text services
on their mobile devices, 58.3% have access to the
Internet on their mobile devices. Of those who have
access to the Internet, 17.9% reported to have used
their mobile devices for shopping on the mobile
Internet and 9% for shopping assistance.
A series of analysis were conducted to test the
potential effect of the demographic variables on the
mean scores of mobile services’ impact on shopping
experience. Independent-samples t-test (for gender
variable) and ANOVA results indicated no evidence
การแปล กรุณารอสักครู่..
รีวิวของการแจกแจงความถี่ของการตอบสนองต่อ 16 รายการวัด
ประสบการณ์ช้อปปิ้งต่อการบริการโทรศัพท์มือถือ พบว่า สัดส่วนของผู้เชื่อมาก
ว่าบริการโทรศัพท์มือถือสามารถปรับปรุง
แง่มุมต่างๆของประสบการณ์ช้อปปิ้ง a
สรุปของรายการเหล่านี้แต่ละการแจกแจงความถี่
ไว้ในตารางที่ 2 ซึ่งแสดงให้เห็นว่า
ความถี่รวมสำหรับเห็นด้วยและ
เห็นด้วย รวมทั้งเห็นด้วยและไม่เห็นด้วย
ประเภทเนื่องจากพิจารณาพื้นที่
ในบรรดาห้าขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภค
, ผู้ตอบแบบสอบถามเพิ่มเติมดู
เห็นด้วยว่าบริการโทรศัพท์มือถือสามารถช่วยปรับปรุง
ประสบการณ์ผู้บริโภคที่ต้องรับรู้
เพียงร้อยละ 6.45 ทำเวที ไม่ต้องอาศัยค่าเฉลี่ยของ
สองรายการที่สร้างขึ้นเวทีด้านความต้องการ
( nr1 และ nr2 ) ผู้บริโภคยังเชื่อมั่นว่า บริการโทรศัพท์มือถือ
สามารถปรับปรุงประสบการณ์การช้อปปิ้งที่
ข้อมูลค้นหาเวที ( เฉลี่ย 16.45 %
( is2 is1 , ไม่เห็นด้วย , is3 และ is4 ) ตามมาด้วย
การประเมินทางเลือก ( 22.23 % ไม่เห็นด้วย และ ea1
ea2 , และ ea3 ) ซื้อ ( 26.7% ) P1 ไม่เห็นด้วย , P2 และ P3
) และขั้นตอนหลังการซื้อ ( 328 % ไม่เห็นด้วย และ pp1 pp2
, , และ pp3 ) ตามลำดับ นี้ค่อนข้าง
สัญญาข่าวสำหรับนักการตลาด จากผู้บริโภคมาก
มีประสบการณ์จำกัดบริการ SMS โทรศัพท์มือถือ
นอกจากเสียงและหรือบริการข้อความ สำหรับ
อินสแตนซ์ 76 % ของผู้ตอบแบบสอบถามใช้
บริการข้อความบนโทรศัพท์มือถือของพวกเขา 58.3 % เข้าถึง
อินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์มือถือของพวกเขา .
ของผู้ที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต , 179 % รายงานว่ามีการใช้โทรศัพท์มือถือของพวกเขาสำหรับการช้อปปิ้ง
อินเทอร์เน็ตบนมือถือและ 9% สำหรับความช่วยเหลือในการช้อปปิ้ง .
ชุดของการวิเคราะห์ทดสอบเพื่อทดสอบผลที่มีศักยภาพของประชากรบน
ค่าเฉลี่ยต่อการให้บริการโทรศัพท์มือถือในประสบการณ์ช้อปปิ้ง
แบบตัวอย่างอิสระ ( สำหรับเพศ
ตัวแปร ) และผลการทดสอบพบว่าไม่มีหลักฐาน
การแปล กรุณารอสักครู่..