Okay, thanks for the clarification

Okay, thanks for the clarification and may I ask when exactly the issue appeared, please?

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เอาล่ะ ขอบคุณสำหรับการชี้แจง และผมขอให้ค้นตรงปัญหาปรากฏ โปรด

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เอาล่ะขอบคุณสำหรับการชี้แจงและผมอาจจะถามว่าเมื่อปัญหาปรากฏโปรด?

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

โอเค ขอบคุณที่ชี้แจง และขอถามเมื่อไหร่ปัญหาที่ปรากฏอยู่ด้วย