Dear Sara Gasbarra and Ryan Poli,Fi

Dear Sara Gasbarra and Ryan Poli,

First of all I would like to thank you for your being our value patronage and do apologize for our rack of service that caused you unpleasant stay with us also thank you very much for your e-mail. I realize that your experience about bugs in our room is your and our serious problem. This case should be immediately reported to me but there was a rack of communication between us that make me know your experience by your e-mail. I just came back from vacation and as soon as I realize that there is are some bed bugs was found in the guest room, I have recheck in all guest rooms with the pest controller company and get rid of them already. This problem is never happened before in our property and do very sorry that this case happened to you. I would like to compensate with my sincerely apologize and would like to ask you if there is a chance to serve you again in Chiangmai during this year by giving you a complimentary stays for 2 nights in our Junior suite rooms instead of claim back by refund but if there is no opportunity to serve you again, we are pleased to refund you for the first two nights (8640 THB).

As I in charge for General manager. I would like to ascertain all of our customers to meet their expectation. Once again sorry for your unexpected experience that happened with you. I do hope that you have a chance to visit Chiang Mai again in the future and would like have a chance to serve you again.

Sincerely yours,

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

รักซาร่า Gasbarra และ Ryan Poliก่อนอื่นฉันอยากขอบคุณสำหรับของการอุปถัมภ์ค่าของเรา และขออภัยในชั้นของบริการที่ทำกับเราพักผ่อนไม่พอยังขอขอบคุณมากครับสำหรับอีเมลของคุณ ตระหนักว่าประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในห้องของคุณ และของเราปัญหาร้ายแรง กรณีนี้ควรมีรายงานทันทีให้ฉัน แต่มีชั้นของการสื่อสารระหว่างเราที่ทำให้ฉันรู้ประสบการณ์ของคุณ โดยอีเมลของคุณ ผมเพิ่งกลับมาจากพักร้อน และทันทีที่ฉันตระหนักดีว่า ไม่มีข้อบกพร่องบางอย่างเตียงพบในห้องพัก ฉันมีการตรวจสอบในห้องพักทั้งหมดกับบริษัทควบคุมศัตรูพืช และกำจัดของพวกเขาแล้ว ปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้นก่อนในทรัพย์สินของเรา และเสียใจมากที่กรณีนี้เกิดขึ้นกับคุณ อยากจะตอบแทนด้วยของฉันขอโทษอย่างจริงใจ และอยากถามว่า มีโอกาสให้บริการอีกครั้งในเชียงใหม่ในช่วงปีนี้โดยให้การบริการเข้าพัก 2 คืนในห้องจูเนียร์สวีทแทนที่จะเรียกร้องกลับมาคืน แต่ถ้ามีไม่มีโอกาสให้บริการอีกครั้ง เรายินดีที่จะคืนเงินให้ท่านในคืนสอง (8640 บาท) เป็นผมชอบสำหรับผู้จัดการทั่วไป อยากจะตรวจทั้งหมดของลูกค้าเพื่อตอบสนองความคาดหวังของพวกเขา อีกครั้งขอประสบการณ์ไม่คาดคิดที่เกิดขึ้นกับคุณ ฉันหวังว่า คุณมีโอกาสมาเยือนเชียงใหม่อีกครั้งในอนาคต และจะต้องมีโอกาสให้บริการอีกครั้งความนับถือ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

รักซาร่า Gasbarra และไรอัน Poli, แรกของทั้งหมดที่ผมอยากจะขอขอบคุณสำหรับการอุปถัมภ์ของเราค่าของคุณและขอโทษสำหรับแร็คของเราในการให้บริการที่ก่อให้เกิดคุณเข้าพักกับเราที่ไม่พึงประสงค์ยังขอบคุณมากสำหรับ e-mail ของคุณ ฉันตระหนักดีว่าประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับข้อบกพร่องในห้องพักของเราและปัญหาร้ายแรงของเรา กรณีนี้ควรจะรีบรายงานให้ฉัน แต่มีชั้นวางของการสื่อสารระหว่างเราที่ทำให้ฉันรู้ว่าประสบการณ์ของคุณผ่านทาง e-mail ของคุณ ผมเพิ่งกลับมาจากวันหยุดและเร็วที่สุดเท่าที่ผมทราบว่ามีข้อบกพร่องเตียงบางส่วนที่พบในห้องพักผมต้องตรวจสอบอีกครั้งในห้องพักทุกห้องกับ บริษัท ควบคุมศัตรูพืชและกำจัดของพวกเขาแล้ว ปัญหานี้จะไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในทรัพย์สินของเราและทำเสียใจมากว่ากรณีนี้เกิดขึ้นกับคุณ ผมอยากที่จะชดเชยกับความจริงใจของฉันขอโทษและอยากจะถามคุณถ้ามีโอกาสที่จะให้บริการคุณอีกครั้งในจังหวัดเชียงใหม่ในช่วงปีนี้โดยการให้คุณเข้าพักฟรี 2 คืนในห้องสวีทจูเนียร์ของเราแทนการเรียกร้องเงินคืนกลับมา แต่ ถ้ามีโอกาสที่จะให้บริการคุณไม่มีอีกครั้งเรามีความยินดีที่จะคืนเงินให้ท่านสำหรับสองคืนแรก (8640 บาท). ขณะที่ผมอยู่ในค่าใช้จ่ายสำหรับผู้จัดการทั่วไป ฉันต้องการที่จะตรวจสอบให้แน่ใจทั้งหมดของลูกค้าของเราเพื่อตอบสนองความคาดหวังของพวกเขา ขอโทษอีกครั้งสำหรับประสบการณ์ที่ไม่คาดคิดที่เกิดขึ้นกับคุณ ฉันหวังว่าคุณมีโอกาสไปเยี่ยมชมเชียงใหม่อีกครั้งในอนาคตและต้องการมีโอกาสที่จะให้บริการท่านอีกครั้ง. ขอแสดงความนับถือ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

รักซาร่า และ ไรอัน gasbarra Poli

, แรกของทั้งหมดที่ฉันต้องการจะขอขอบคุณสำหรับการอุดหนุนค่าของเราและบริการของเราชั้นขอโทษที่ทำให้คุณไม่สบายใจไปกับเราด้วย ขอบคุณมากสำหรับอีเมลของคุณ ฉันตระหนักว่าประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับแมลงในห้องของเรา และปัญหาของเรากรณีนี้ควรรีบรายงานฉันแต่มันเป็นชั้นของการสื่อสารระหว่างเรา ที่ทำให้ฉันได้รู้ว่าประสบการณ์ของคุณโดย e - mail ของคุณ ผมเพิ่งกลับมาจากพักร้อน และทันทีที่ผมทราบว่า มีบางข้อผิดพลาดที่เตียงถูกพบในห้องพักแขก ผมได้ตรวจสอบในห้องพักทั้งหมดที่มีศัตรูพืชควบคุม บริษัท และกำจัดของพวกเขาแล้วปัญหานี้ไม่เคยเกิดมาก่อนในทรัพย์สินของเรา และเสียใจว่า กรณีนี้เกิดขึ้นกับคุณฉันต้องการจะชดเชย ผมต้องขออภัย และอยากถามคุณว่า จะมีโอกาสรับใช้ท่านอีกในเชียงใหม่ในช่วงปีนี้ โดยให้คุณพักฟรี 2 คืนในห้องสวีทจูเนียร์ของเราแทนที่จะเรียกร้องกลับ โดยการคืนเงิน แต่ถ้าไม่มีโอกาสที่จะให้บริการคุณอีก เรายินดีที่จะ การคืนเงินสำหรับสองคืนแรก ( 8640 บาท )

ผมรับหน้าที่เป็นผู้จัดการทั่วไป ฉันต้องการที่จะตรวจสอบทั้งหมดของลูกค้าของเราเพื่อตอบสนองความคาดหวังของพวกเขา อีกครั้งขอโทษที่คุณไม่คาดคิด ประสบการณ์ที่เกิดกับคุณ ฉันหวังว่าคุณได้มีโอกาสไปเชียงใหม่อีกครั้งในอนาคต และจะได้มีโอกาสรับใช้ท่านอีก


จริงใจของคุณ