Secondly, the composite reliability

Secondly, the composite reliability of all five factors exceeds the minimally acceptable value of 0.6. Moreover, all four factors have variance extracted estimate (AVE) greater than the threshold value of 0.5. Therefore, as a whole, it can be concluded that the perceived service quality scores have good reliability. Four summated scales are created and used as indicators for the latent construct “perceived service quality” in the subsequent structural equation model.
Structural equation model (SEM)
A structural model is fit to the perceived service quality, perceived value, overall satisfaction and loyalty data according to the model structure given in Figure 1. Three paths (perceived value to overall satisfaction, perceived value to loyalty and satisfaction to loyalty) are found to have insignificant negative standardized path coefficients and dropped sequentially based on Wald tests. The goodness of fit indices for the final structural model, shown in the bottom part of Table 3, suggest a good fit to the data: small ratio of chi-square to degree of freedom (< 2), great values of GFI, AGFI, CFI, NFI, NNFI (> 0,9) and small RMR and RMSEA values (< 0.05).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ประการที่สอง ความน่าเชื่อถือโดยรวมของปัจจัยทั้งหมดห้าเกินกว่า 0.6 ค่าผ่าที่ยอมรับได้ นอกจากนี้ ปัจจัยสี่ทั้งหมดได้ต่างแยกประเมิน (AVE) มากกว่าค่าขีดจำกัดของ 0.5 ดังนั้น ทั้งหมด จึงสามารถสรุปได้ว่า คะแนนคุณภาพบริการรับรู้ที่มีความน่าเชื่อถือที่ดี เครื่องชั่งน้ำหนัก 4 สรุปปริมาณใช้มีสร้าง และใช้เป็นตัวบ่งชี้สำหรับการแฝงอยู่สร้าง "คุณภาพบริการรับรู้" ในแบบจำลองสมการโครงสร้างตามมาแบบจำลองสมการโครงสร้าง (SEM)แบบจำลองโครงสร้างเป็นพอดีการรับรู้คุณภาพ มูลค่าการรับรู้ ความพึงพอใจโดยรวม และข้อมูลสมาชิกตามโครงสร้างแบบจำลองในรูปที่ 1 เส้นทางสาม (มูลค่าการรับรู้ภาพรวมความพึงพอใจ รับรู้ค่าความจงรักภักดีและความพึงพอใจสมาชิก) พบว่ามีค่าสัมประสิทธิ์เส้นทางมาตรฐานลบสำคัญ และลดลงตามลำดับในทดสอบ Wald ความกตัญญูพอดีดัชนีสำหรับสุดท้ายโครงสร้างรูปแบบ แสดงในส่วนล่างของตาราง 3 แนะนำพอดีกับข้อมูล: อัตราส่วนขนาดเล็กของ chi-square ให้องศาความเป็นอิสระ (< 2) GFI, AGFI, CFI, NFI, NNFI (> 0,9) และเล็กมากค่า RMR และ RMSEA ค่า (< 0.05)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ประการที่สองความน่าเชื่อถือคอมโพสิตของทั้งห้าปัจจัยที่เกินกว่าค่าที่ยอมรับได้น้อยที่สุด 0.6 นอกจากนี้ทุกปัจจัยสี่ที่มีความแปรปรวนที่สกัดประมาณการ (AVE) มากกว่าค่าเกณฑ์ของ 0.5 ดังนั้นโดยรวมก็สามารถสรุปได้ว่าคะแนนการรับรู้คุณภาพการให้บริการที่ดีมีความน่าเชื่อถือ สี่เกล็ด summated ถูกสร้างขึ้นและใช้เป็นตัวชี้วัดในการสร้างแฝง "การรับรู้คุณภาพการให้บริการ" ในรูปแบบสมการโครงสร้างที่ตามมา.
โมเดลสมการโครงสร้าง (SEM)
รูปแบบโครงสร้างที่เหมาะสมกับคุณภาพการให้บริการการรับรู้คุณค่าความพึงพอใจโดยรวมและข้อมูลที่มีความจงรักภักดี ตามโครงสร้างที่กำหนดรูปแบบในรูปที่ 1 สามเส้นทาง (มูลค่าการรับรู้เพื่อความพึงพอใจโดยรวมมูลค่าการรับรู้ความจงรักภักดีและความพึงพอใจความจงรักภักดี) จะพบว่ามีค่าสัมประสิทธิ์เส้นทางมาตรฐานที่ไม่มีนัยสำคัญเชิงลบและลดลงตามลำดับในการทดสอบ Wald ความดีของดัชนีเหมาะสำหรับรูปแบบโครงสร้างสุดท้ายที่แสดงในส่วนล่างของตารางที่ 3 แสดงให้เห็นเป็นแบบที่ดีกับข้อมูลที่อัตราส่วนเล็ก ๆ ของไคสแควร์ในระดับของเสรีภาพ (<2) ค่านิยมที่ดีของ GFI, AGFI, CFI, NFI, NNFI (> 0,9) และจำขนาดเล็กและค่า RMSEA (<0.05)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ประการที่สอง แบบคอมโพสิตของทั้ง 5 ปัจจัยเกินกว่าค่าที่ยอมรับได้น้อยที่สุดของ 0.6 นอกจากนี้ทั้งสี่ปัจจัยความแปรปรวนสกัดประมาณ ( Ave ) สูงกว่าเกณฑ์ของค่า 0.5 ดังนั้น โดยรวม พบว่า การรับรู้คุณภาพบริการคะแนนมีความน่าเชื่อถือดี4 summated เครื่องจะสร้างและใช้เป็นตัวชี้วัดสำหรับแฝงสร้าง " การรับรู้คุณภาพบริการ " ต่อมาแบบจำลองสมการโครงสร้าง โมเดลสมการโครงสร้าง ( SEM )

รูปแบบโครงสร้างจะเหมาะสมกับการรับรู้คุณภาพบริการ การรับรู้คุณค่าโดยรวม ความพึงพอใจและความจงรักภักดีของข้อมูลตามรูปแบบโครงสร้างที่ระบุในรูปที่ 13 เส้นทาง ( การรับรู้ค่าความพึงพอใจโดยรวมที่มองเห็นค่าความภักดีและความพึงพอใจของความจงรักภักดี ) พบมีมาตรฐานไม่ลบเส้นทางค่าสัมประสิทธิ์และลดลงตามลำดับจากการทดสอบ วอล์ด ความดีของดัชนีที่เหมาะสำหรับโครงสร้างสุดท้ายที่แสดงในส่วนด้านล่างของโต๊ะ 3 แนะนำให้พอดีกับข้อมูล :สัดส่วนขนาดเล็กของไคสแควร์เพื่อระดับของเสรีภาพ ( < 2 ) ค่านิยมที่ดีของ GFI , AGFI nnfi CFI ITV , , , ( > 0,9 ) และค่า RMSEA RMR ขนาดเล็ก ( < 0.05 )