In this position you will:Train and

In this position you will:

Train and manage team of customer service agent
Set and manage each agent's KPIs
Provide ongoing QA and Training to team members
Provide customer care and sales support via telephone, social media, Line in order
to deliver the best service to customer
Going above and beyond to make each customer happy
Day-to-day management of the contact center
Handle disputes & escalated issues
Assist to create and manage social media contents
Skills and requirements:

At least 3-6 years of experience in customer service
Customer oriented with good customer handling skills
Strong communication and interpersonal skills
Good command of written and spoken English
Benefits:

Fun and casual office working with both Thai and international employees from Silicon
Valley and New York
5-day work week
Flat organizational structure where teamwork is valued
Work independently in an entrepreneurial environment
Interested candidates are invited to send an application with full resume , stating qualifications and experience, transcript, expected salary and enclosing recent photo to: [e-mail]

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในตำแหน่งนี้คุณจะ:รถไฟ และจัดการทีมของตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าตั้งค่า และจัดการของตัวแทนแต่ละ Kpiมีคุณภาพอย่างต่อเนื่องและการฝึกอบรมทีมให้การสนับสนุนดูแลและขายทางโทรศัพท์ สังคม บรรทัดในใบสั่งของลูกค้า การส่งมอบบริการให้ลูกค้าไปด้านบนและนอกเหนือจากทำให้ลูกค้าแต่ละรายมีความสุขจัดการประจำวันของศูนย์ติดต่อการจัดการข้อโต้แย้งและปัญหาที่เลื่อนระดับช่วยในการสร้าง และจัดการเนื้อหาสังคมทักษะและความต้องการ:อย่างน้อย 3-6 ปีของประสบการณ์ในการบริการลูกค้าลูกค้าที่มุ่งเน้นกับลูกค้าการจัดการทักษะมนุษยสัมพันธ์และการสื่อสารที่แข็งแรงเขียน และพูดภาษาอังกฤษประโยชน์:สำนักงานสนุก และสบาย ๆ ทำงานกับพนักงานทั้งไทย และต่างประเทศจากซิลิคอน หุบเขาและนิวยอร์กสัปดาห์ทำงาน 5 วันโครงสร้างองค์กรที่แบนที่บริษัททำงานเป็นทีมทำงานอย่างอิสระในสภาพแวดล้อมที่ผู้ประกอบการผู้ที่สนใจได้รับเชิญให้ส่งใบสมัครพร้อมประวัติการทำงานเต็มรูปแบบ ระบุคุณสมบัติ และประสบการณ์ เสียงบรรยาย เงินเดือนที่คาดหวัง และแนบรูปถ่ายมาที่: [e-mail]

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในตำแหน่งนี้คุณจะ: รถไฟและการบริหารจัดการทีมงานของตัวแทนบริการลูกค้าที่ตั้งและจัดการตัวชี้วัดของตัวแทนแต่ละให้การประกันคุณภาพอย่างต่อเนื่องและการฝึกอบรมให้สมาชิกในทีมให้ดูแลลูกค้าและการสนับสนุนการขายผ่านทางโทรศัพท์, สื่อสังคม, สายในการสั่งซื้อเพื่อส่งมอบบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าจะเหนือกว่าที่จะทำให้ลูกค้ามีความสุขในแต่ละวันต่อวันการจัดการติดต่อศูนย์จัดการข้อพิพาทและปัญหาที่เพิ่มขึ้นช่วยในการสร้างและจัดการสื่อสังคมเนื้อหาทักษะและความต้องการ: อย่างน้อย 3-6 ปีมีประสบการณ์ในการบริการลูกค้าที่มุ่งเน้นลูกค้าที่มี ทักษะการจัดการลูกค้าที่ดีการสื่อสารที่แข็งแกร่งและทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่ดีของคำสั่งเขียนและพูดภาษาอังกฤษประโยชน์: สนุกและสำนักงานสบาย ๆ ทำงานร่วมกับทั้งชาวไทยและต่างประเทศจากพนักงานซิลิคอนวัลเลย์และนิวยอร์กทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์โครงสร้างองค์กรแบนที่มีมูลค่าการทำงานเป็นทีมการทำงานอย่างเป็นอิสระใน ผู้ประกอบการสภาพแวดล้อมที่ผู้ที่สนใจได้รับเชิญให้ส่งใบสมัครที่มีประวัติส่วนตัวระบุคุณสมบัติและประสบการณ์สำเนาเงินเดือนที่คาดหวังและล้อมรอบรูปถ่ายมาที่: [e-mail]

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในตำแหน่งนี้คุณจะ :

อบรมและจัดการทีมงานของลูกค้าบริการตัวแทน
ตั้งค่าและจัดการแต่ละตัวแทนของ
ให้อย่างต่อเนื่องและการฝึกอบรมทีม QA สมาชิก
ให้ดูแล สนับสนุนการขายผ่านทางโทรศัพท์ , สื่อสังคม , บรรทัดคำสั่ง
เพื่อส่งมอบบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า
ไปเหนือกว่าเพื่อให้ลูกค้าแต่ละมีความสุข
การจัดการวันของศูนย์ติดต่อ
จัดการข้อพิพาท&บานปลายปัญหา
ช่วยในการสร้างและจัดการเนื้อหาทักษะและความต้องการสื่อสังคม :

อย่างน้อย 3-6 ปีของประสบการณ์ในการบริการลูกค้าที่มุ่งเน้นลูกค้ากับลูกค้าที่ดี

การจัดการทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่งและทักษะ
บุคคลสั่งดีของการเขียนและพูดภาษาอังกฤษ


: ประโยชน์ความสนุกสนานและสำนักงานชั่วคราว ทำงานกับทั้งไทยและนานาชาติจาก Silicon Valley และพนักงาน

5
นิวยอร์กสัปดาห์การทำงานแบนโครงสร้างองค์กรที่มีมูลค่า

ทำงานอย่างอิสระในสภาพแวดล้อมผู้ประกอบการที่สนใจได้รับเชิญให้ส่งใบสมัครพร้อมประวัติเต็ม ระบุคุณสมบัติและประสบการณ์ สนทนาด้วยเงินเดือนที่ต้องการและแนบรูปถ่าย : [e-mail]