Tangibles (things a tourist can see

Tangibles (things a tourist can see)

Reliability (giving what was promised)

Responsiveness (service employees are
listening and reacting to your needs)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

กายภาพ (สิ่งที่นักท่องเที่ยวสามารถมองเห็น)  ความน่าเชื่อถือ (ให้อะไรถูกสัญญาไว้)  ตอบสนอง (พนักงานบริการ การฟังและปฏิกิริยาความต้องการ)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

กายภาพ (สิ่งที่นักท่องเที่ยวสามารถมองเห็น)

ความน่าเชื่อถือ (ให้สิ่งที่สัญญาไว้)

การตอบสนอง (พนักงานบริการ
ฟังและทำปฏิกิริยากับความต้องการของคุณ)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

รูปธรรม ( สิ่งที่นักท่องเที่ยวสามารถเห็น )ความน่าเชื่อถือ ( ให้สิ่งที่สัญญาไว้ )การตอบสนอง ( พนักงานบริการเป็นฟังและตอบสนองความต้องการของคุณ )