Handle all call enquiry and able to

Handle all call enquiry and able to provide alternatice solution to customer
Handle the policy cancellation request and convince customer to hold the policy
Handle customer rwequest (i.e policy alterations) and forwards to concerned department for transaction processing
Handle customer objection and complaint
Handle calls with both accuracy and courtesy and ensure that service level agreement is achieved

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

จัดการทั้งหมดโทรถาม และสามารถให้โซลูชั่น alternatice ให้ลูกค้าจัดการการร้องขอการยกเลิกนโยบาย และมั่นใจลูกค้าจะถือนโยบายจัดการ rwequest ลูกค้า (อาทินโยบายเปลี่ยนแปลง) และส่งต่อให้แผนกที่เกี่ยวข้องสำหรับการประมวลผลของธุรกรรมจับลูกค้าคัดค้านและร้องเรียนจัดการเรียก ด้วยความแม่นยำและความเอื้อเฟื้อ และให้แน่ใจว่า ทำข้อตกลงระดับบริการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมโทรมือจับและสามารถที่จะให้การแก้ปัญหาให้กับลูกค้า alternatice
จับคำขอยกเลิกนโยบายและโน้มน้าวให้ลูกค้าที่จะถือนโยบาย
ที่จับลูกค้า rwequest (เช่นการปรับเปลี่ยนนโยบาย) และส่งต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
จับคัดค้านการร้องเรียนของลูกค้าและ
จับสายที่มีทั้งความถูกต้อง และได้รับความอนุเคราะห์และให้แน่ใจว่าข้อตกลงระดับการให้บริการที่ประสบความสำเร็จ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

จัดการโทรสอบถามและสามารถให้โซลูชั่นให้กับลูกค้า alternatice
จัดการนโยบายการยกเลิกคำขอและโน้มน้าวให้ลูกค้าถือกรมธรรม์
จัดการลูกค้า rwequest ( การเปลี่ยนแปลงนโยบายเช่น ) และส่งต่อให้แผนกที่เกี่ยวข้องในการประมวลผลธุรกรรม

และจัดการลูกค้าร้องเรียนคัดค้านการจัดการสายที่มีทั้งความแม่นยำและมารยาทและให้แน่ใจว่า ข้อตกลงระดับการให้บริการคือ