. ‘A negative not confirmation (whe

. ‘A negative not confirmation (when actual is not as expected) results in not satisfaction. A positive not confirmation (when actual is better than expected) results in satisfaction.’

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

. ' ในแง่ลบไม่ยืนยัน (เมื่อจริงไม่ตามที่คาดไว้) ผลความพึงพอใจไม่ บวกไม่ยืนยัน (เมื่อเกิดขึ้นจริงจะดีกว่าที่คาดไว้) ส่งผลให้ความพึงพอใจ '

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

. 'เชิงลบไม่ได้ยืนยัน (เมื่อเกิดขึ้นจริงไม่ได้เป็นตามที่คาดไว้) ส่งผลให้เกิดความพึงพอใจไม่ได้ ไม่ยืนยันในเชิงบวก (เมื่อเกิดขึ้นจริงดีกว่าคาด) ผลในความพึงพอใจ.

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

. " ลบไม่ยืนยัน ( เมื่อจริงไม่ได้ตามที่คาดไว้ ผลที่ไม่พึงพอใจ บวกไม่ยืนยัน ( ถ้าจริงดีกว่าคาด ) ผลลัพธ์ในความพึงพอใจ .