Since 37 concepts were far too many

Since 37 concepts were far too many to reasonably study, Anderson et al. (1994) asked the panel to conduct a cluster analysis in which they attempted to evaluate all 37
concepts and identify clusters of concepts. When compared, the clustering by each panel
member showed a high degree of similarity and resulted in seven concepts, which Anderson et al. identified as the building blocks of Deming’s quality management method. The seven concepts were (a) visionary leadership, (b) continuous improvement, (c) internal and external cooperation, (d) learning, (e) employee fulfillment, (f) process management, and (g) customer satisfaction. Grandzon and Gershon (1998) also chose to measure product/service quality, financial, operational, public responsibility, customer satisfaction, and employee satisfaction. These six variables and the seven variables from the Anderson et al. research resulted in the 13 variables under study.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ตั้งแต่แนวคิด 37 จำนวนมากเพื่อศึกษาพอสมควร แอนเดอร์สันและ al. (1994) ขอแผงเพื่อดำเนินการวิเคราะห์คลัสเตอร์ที่ที่พวกเขาพยายามที่จะประเมินทั้งหมด 37แนวคิด และระบุกลุ่มของแนวคิด เมื่อเปรียบเทียบ คลัสเตอร์ โดยแต่ละแผงสมาชิกแสดงความคล้ายคลึงกันในระดับสูง และส่งผลให้เกิดแนวความคิดที่เจ็ด ซึ่งแอนเดร้อยเอ็ดระบุเป็นการสร้างบล็อกของการจัดการคุณภาพของ Deming แนวความคิดที่ 7 (ก) วิสัยทัศน์เป็นผู้นำ, (b) ปรับปรุง ความร่วมมือ (c) ภายใน และภายนอก, (d) เรียนรู้, (e) พนักงานเติมสินค้า การจัดการกระบวนการ (f) และ (g) ลูกค้าพึงพอใจได้ Grandzon และ Gershon (1998) ยังเลือกการวัดคุณภาพสินค้า/บริการ ความรับผิดชอบทางการเงิน งาน สาธารณะ ลูกค้า และความพึงพอใจของพนักงาน ตัวแปรเหล่านี้หกและเจ็ดตัวแปรวิจัยแอนเดอร์สันร้อยเอ็ดผลในตัวแปร 13 การศึกษา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ตั้งแต่ 37 แนวคิดไกลมากเกินไปที่จะเหมาะสมศึกษา , Anderson et al . ( 1994 ) ถามแผงเพื่อทำการวิเคราะห์กลุ่มที่พวกเขาพยายามที่จะประเมินทั้งหมด 37แนวคิด และระบุกลุ่มของแนวคิด เมื่อเปรียบเทียบกลุ่ม โดยแต่ละแผงสมาชิกพบระดับสูงของความเหมือนและผลใน 7 แนวคิดซึ่ง Anderson et al . ระบุว่า การสร้างบล็อกของวิธีการจัดการคุณภาพเดมมิ่งได้ 7 แนวคิดภาวะผู้นำวิสัยทัศน์ ( ก ) ( ข ) การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ( C ) ความร่วมมือทั้งภายในและภายนอก ( D ) การเรียนรู้ ( E ) หนี้สินพนักงาน ( F ) การจัดการกระบวนการและ ( g ) ความพึงพอใจของลูกค้า grandzon เกอร์ ( 1998 ) และยังเลือกที่จะวัดคุณภาพของสินค้า / บริการ , การเงิน , งานสาธารณะ ความรับผิดชอบ ความพึงพอใจของลูกค้า และความพึงพอใจของพนักงาน 6 ตัวแปร 7 ตัวแปรเหล่านี้และจาก Anderson et al . การวิจัยมีผลใน 13 ตัวแปรที่ศึกษา