The industrial relations issues addressed in the literature have varied according to
the industrial regulations of the research country. For example, the UK research
concentrates on issues such as the role of the shop steward and unions (Jameson and
Johnson, 1989), minimum wages (Lucas, 1989), labour market segmentation (Lyon
and Mogendorff, 1991; Lucas, 1995a) and the reasons for the low level of trade union
membership in the hospitality industry (Aslan and Wood, 1993). Lucas (1995b)
provides the most comprehensive recent review of employee relations in the UK
hospitality industry. Research issues in Australia, by contrast, examine the effects of
the industrial relations legislation in areas such as employment and labour costs
(Worland and Wilson, 1988) and dispute resolution (Simons, 1994). The research
emphasis in North America relates very much to the successful negotiation of
contracts (Eyster, 1993; Sangree and Hathaway, 1996), wrongful dismissal (Seidman,
Aalberts and Gaston, 1993) and strategies to improve employee relations within the
hospitality industry (Bell and Winters, 1993).
ปัญหาแรงงานสัมพันธ์ addressed ในวรรณคดีได้ผันแปรไปตาม
กฎระเบียบของประเทศอุตสาหกรรมวิจัย ยกตัวอย่างเช่นการวิจัยสหราชอาณาจักร
มุ่งเน้นที่ประเด็นดังกล่าวเป็นบทบาทของสจ๊วตร้านค้าและยูเนี่ยน (เจมสันและ
จอห์นสัน, 1989) ค่าจ้างขั้นต่ำ (ลูคัส, 1989), การแบ่งส่วนตลาดแรงงาน (ลียง
และ Mogendorff 1991; ลูคัส, 1995a) และ สาเหตุของการระดับต่ำของสหภาพแรงงาน
สมาชิกในอุตสาหกรรมการบริการ (อัสลานและไม้ 1993) ลูคัส (1995b)
ให้ตรวจสอบล่าสุดครอบคลุมมากที่สุดของความสัมพันธ์ของพนักงานในสหราชอาณาจักร
อุตสาหกรรมการบริการ ปัญหาการวิจัยในออสเตรเลียโดยคมชัดตรวจสอบผลกระทบของ
การออกกฎหมายแรงงานสัมพันธ์ในพื้นที่เช่นการจ้างงานและต้นทุนแรงงาน
(วอร์แลนด์และวิลสัน, 1988) และการระงับข้อพิพาท (ไซมอนส์ 1994) การวิจัย
เน้นในทวีปอเมริกาเหนือที่เกี่ยวข้องอย่างมากกับการเจรจาต่อรองที่ประสบความสำเร็จของ
การทำสัญญา (Eyster 1993; Sangree และแฮธาเวย์, 1996) การเลิกจ้างอย่างไม่เป็นธรรม (เซดแมน
Aalberts และแกสตัน, 1993) และกลยุทธ์ในการปรับปรุงความสัมพันธ์ของพนักงานใน
อุตสาหกรรมการบริการ (เบลล์ และวินเทอร์ 1993)
การแปล กรุณารอสักครู่..

ความสัมพันธ์อุตสาหกรรมประเด็นในวรรณคดีมีหลากหลายตามกฎระเบียบอุตสาหกรรมของประเทศในการวิจัย ตัวอย่างเช่น UK วิจัยมุ่งเน้นที่ประเด็นเช่นบทบาทของร้านสจ๊วตและสหภาพ ( เจมิสัน และจอห์นสัน , 1989 ) , ค่าจ้างขั้นต่ำ ( ลูคัส , 1989 ) , การแบ่งส่วนตลาดแรงงาน ( ลียงและ mogendorff , 1991 ; ลูคัส 1995a ) และเหตุผลในระดับต่ำของสหภาพแรงงานสมาชิกในอุตสาหกรรมการบริการ ( อัสลานและไม้ , 1993 ) ลูคัส ( 1995b )มีรีวิวล่าสุดที่ครอบคลุมมากที่สุดของพนักงานสัมพันธ์ ในสหราชอาณาจักรอุตสาหกรรมการบริการ ประเด็นการวิจัยในออสเตรเลีย โดยคมชัด , ศึกษาผลของความสัมพันธ์อุตสาหกรรม กฎหมายในพื้นที่ เช่น ต้นทุนแรงงานและการจ้างงาน( ๆ กับวอร์แลนด์และวิลสัน , 1988 ) และการระงับข้อพิพาท ( Simons , 1994 ) การวิจัยเน้นในทวีปอเมริกาเหนือเกี่ยวข้องมากเพื่อความสำเร็จของการเจรจาต่อรองสัญญา ( eyster , 1993 ; และ sangree Hathaway , 1996 ) โดยมิชอบ ( ไซด์เมินไล่ ,และ aalberts แกสตัน , 1993 ) และกลยุทธ์ในการปรับปรุงความสัมพันธ์พนักงานภายในอุตสาหกรรมบริการ ( เบลล์และฤดูหนาว , 1993 )
การแปล กรุณารอสักครู่..
