In pharmaceutical market competitio

In pharmaceutical market competition is mainly secured by factors such as patent
protection, differentiation, and expanding demand (Ghemawat and Rivkin, 2006).
However, in Iran, pharmaceutical system is generic-based with no patent protection;
prices are fixed and controlled; advertisement is restricted, and no direct advertisement
to the end-user (patient) is permitted. The generic products are homogeneous, and the
drugs are often substituted by the retail pharmacies. Therefore, it is very difficult to
have product differentiation based upon sustainable attributes such as brand and
quality. On the other hand, there are about 3,700 registered pharmaceutical products in
Iran, form which 2,840 items are locally manufactured, and 860 items are imported
(Nasoohi, 2010). It is not surprising that a generic product of the same (generic) name
and formula is often produced by many companies, which make it hard to differentiate
the high-quality products. Therefore, some authors (Davari et al., 2011) stressed that
pharmaceutical industry in Iran is facing with serious challenges. They revealed some
pharmaceutical companies are shutting down their non-profitable production lines and
emphasized the necessity of a feasible, comprehensive pharmaceutical policy as the
most important step towards solving the problem.
However, the role of pharmacies is not tackled in the above-mentioned study. It is
obvious that a pharmacy does not carry all 4,000 items pharmaceuticals registered and
used in the country. They are very selective and differentiate the products and
suppliers, and carefully choose the items they carry. This is indeed the missing link in
the pharmaceutical marketers’ agenda.
Pharmaceutical companies’ marketing strategies have traditionally focused
on physicians, as Maguire (1999) stressed the doctors are still the “king”. While
Taher et al. (2012) studied the Egyptian pharmaceutical market and revealed the role
Figure 1.
Customers in the
pharmaceutical
system of Iran
Core Customer
(Distributor/Wholesaler)
Core Customer
Retail Pharmacy
Core Customer
Physician
End-Customer
Patient
Marketing &
Sales team
Insurance/financer
Regulatory
Source: Dadfar et al. (2012)
IJQSS
4,4
348
of Pharmacy in developing countries (Egypt) is different than that in developed
countries. The authors highlighted the role of the pharmacist, as prescriber, influencer,
switcher, and dispenser of pharmaceutical drugs. They found that the pharmacist, not a
physician is dominant influence in about 40 percent of purchases. As switcher, the
pharmacist switches 14 percent of patients with prescribed or requested drug. This
figure for lower social class neighborhood was over 50 percent. The pharmacists
prescribed for 25 percent of all patients who come to him with only a symptom. These
interesting findings show the expanded roles of pharmacists in a developing country
which is not well recognized by pharmaceutical marketers.
According to WHO (2006), the role of the pharmacist is developed from the provider
of pharmaceutical products towards the provider of services and information and
ultimately the provider of patient care. Bissell et al. (1997) maintain pharmacy has an
important social as well as a functional role in health-care system. Drug information
and professional consultation to the customers are becoming more and more
significant. These functions put the pharmacy in a position of acting as the first contact
in the health care system. That is, the patient may visit the pharmacy as an alternative
to the physician.
In a joint report for Good Pharmacy Practice (GPP), WHO and International
Pharmaceutical Federation (FIP) recommended the guidelines on good pharmacy practice
and standards for quality of pharmacy services (WHO, 2011). Accordingly, there are four
main roles that pharmacists are expected by society and the individuals they serve:
(1) Prepare, obtain, store, secure, distribute, administer, dispense and dispose of
medical products.
(2) Provide effective medication therapy management.
(3) Maintain and improve professional performance.
(4) Contribute to improve effectiveness of the health-care system and public health.
Each role consists of several functions and activities as well as minimum national
standards that should be established for these activities. Pharmacy is often in a position
of acting as the first contract in the health care system, and is the last unit in the
pharmaceutical supply chain as the last touch point. It is also one of

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในตลาดยา การแข่งขันเป็นส่วนใหญ่ปลอดภัยจากปัจจัยต่าง ๆ เช่นสิทธิบัตร
ป้องกัน สร้างความแตกต่าง และการขยายความต้องการ (Ghemawat และ Rivkin, 2006) .
อย่างไรก็ตาม ในอิหร่าน ระบบยาเป็นทั่วไปโดยไม่ป้องกันสิทธิ;
ราคาจะคงที่ และ ควบคุม โฆษณาคือ โฆษณาจำกัด และไม่ตรง
ให้ผู้อนุญาต (ผู้ป่วย) ผลิตภัณฑ์ทั่วไปจะเหมือน และ
ยามักจะแทน โดยร้านค้าปลีก ดังนั้น จึงเป็นเรื่องยากมากที่จะ
ได้ตามคุณลักษณะอย่างยั่งยืนเช่นแบรนด์ที่แตกต่างของผลิตภัณฑ์ และ
คุณภาพ บนมืออื่น ๆ มีประมาณ 3700 ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ยาใน
อิหร่าน ผลิตสินค้าที่ 2,840 ภายในแบบฟอร์ม และสินค้า 860 เป็น
(Nasoohi, นำเข้า 2010) มันจะไม่น่าแปลกใจที่ผลิตภัณฑ์ทั่วไปของชื่อเดียวกัน (ทั่วไป)
และสูตรมักผลิต โดยหลายบริษัท ซึ่งทำให้ยากที่จะแยกความแตกต่าง
ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง ดังนั้น ผู้เขียนบาง (Davari et al., 2011) เน้นที่
อุตสาหกรรมยาในประเทศอิหร่านเป็นเผชิญกับความท้าทายที่รุนแรง พวกเขาเปิดเผยบาง
บริษัทยาปิดสายการผลิตของพวกเขา non-profitable และ
เน้นความจำเป็นเป็นไปได้ ครอบคลุมยานโยบายเป็นการ
ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดต่อการแก้ปัญหา
อย่างไรก็ตาม บทบาทของยาจะไม่สำหรับในการศึกษาดังกล่าว เป็น
ชัดเจนว่า ร้านขายยาที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมด 4000 รายการยาที่ลงทะเบียน และ
ใช้ในประเทศ มีมาก และแตกต่างผลิตภัณฑ์ และ
ซัพพลายเออร์ และเลือกรายการที่จะดำเนินการอย่างระมัดระวัง นี่เป็นลิงค์หายไปใน
วาระของตลาดยา
ซึ่งได้เน้นกลยุทธ์การตลาดของบริษัทยา
แพทย์ เป็นแม็กไกวร์ (1999) เน้น แพทย์จะยังคง "กษัตริย์" นั้น ในขณะที่
Taher et al ศึกษาตลาดเภสัชกรรมอียิปต์ (2012) และเปิดเผยบทบาท
รูปที่ 1.
ใน
ยา
ระบบของอิหร่าน
ลูกค้าหลัก
(Distributor/Wholesaler)
ลูกค้าหลัก
ขายปลีกยา
ลูกค้าหลัก
แพทย์
ลูกค้าปลาย
ผู้ป่วย
ตลาด&
ทีมขาย
ประกัน/financer
Regulatory
แหล่ง: Dadfar et al. (2012)
IJQSS
4, 4
348
ทางเภสัชกรรมในประเทศกำลังพัฒนา (อียิปต์) จะแตกต่างกันได้พัฒนา
ประเทศ ผู้เขียนเน้นบทบาทของเภสัชกร เป็น prescriber, influencer,
สลับ และจ่ายยาเสพติด พวกเขาพบว่าเภสัชกร ไม่เป็น
แพทย์มีอิทธิพลหลักในประมาณร้อยละ 40 ของการซื้อ เป็นตัวสลับ การ
เภสัชกรสวิตช์ 14 ร้อยละของผู้ป่วยที่มีกำหนด หรือร้องขอยา นี้
รูปสำหรับย่านชนชั้นล่างได้กว่า 50 เปอร์เซ็นต์ เภสัชกรที่
กำหนดร้อยละ 25 ของผู้ป่วยทั้งหมดที่มากับเขา ด้วยอาการเท่านั้น เหล่านี้
ผลการวิจัยที่น่าสนใจแสดงขยายบทบาทของเภสัชกรในประเทศกำลังพัฒนา
ซึ่งไม่ดีรู้จักตลาดเภสัชกรรม
ตาม (2006), บทบาทของเภสัชกรที่พัฒนาขึ้นจากผู้ให้บริการ
ของผลิตภัณฑ์ยาที่มีต่อการให้บริการข้อมูล และ
ในที่สุดผู้ป่วย Bissell et al. (1997) รักษาเภสัชกรรมมีการ
สังคมสำคัญรวมทั้งบทบาทหน้าที่ในระบบสุขภาพ ยาข้อมูล
และที่ปรึกษามืออาชีพเพื่อที่ลูกค้าจะกลายเป็นมาก
สำคัญ ฟังก์ชันเหล่านี้ใส่ยาตำแหน่งของผู้ติดต่อแรก
ในระบบสุขภาพ นั่นคือ ผู้ป่วยอาจแวะร้านขายยาอีก
การแพทย์
ในรายงานร่วมสำหรับดีเภสัชกรรมปฏิบัติอย่าง คนและต่างประเทศ
เภสัชกรรมสภา (เช่น FIP) แนะนำแนวทางในการปฏิบัติเภสัชกรรมดี
และมาตรฐานคุณภาพบริการเภสัชกรรม (ผู้ 2011 ดังนั้น มีสี่
บทบาทหลักที่เภสัชกรคาด โดยสังคมและบุคคลพวกเขา serve:
(1) เตรียม รับ เก็บ ปลอดภัย แจกจ่าย ดูแล ป้ายสินค้า และจำหน่าย
ผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์
(2) ให้ยามีประสิทธิภาพ management.
(3) บำบัดรักษา และปรับปรุงอาชีพ performance.
(4) Contribute เพื่อปรับปรุงประสิทธิผลของระบบการดูแลสุขภาพและสาธารณสุข.
แต่ละบทบาทประกอบด้วยของหลายฟังก์ชัน และกิจกรรม ตลอดจนชาติต่ำ
มาตรฐานที่ควรจะก่อตั้งกิจกรรมเหล่านี้ ร้านขายยามักจะอยู่ในตำแหน่ง
ของก่อนสัญญาในระบบสุขภาพ และเป็นหน่วยสุดท้ายในการ
ยาโซ่เป็นจุดสัมผัสสุดท้าย มันยังเป็นหนึ่ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ยาในตลาดการแข่งขันส่วนใหญ่มีความปลอดภัย โดยปัจจัยต่างๆ เช่น สิทธิบัตร
ป้องกัน การหาอนุพันธ์และการขยายตัว ( ghemawat และริบกิ้น , 2006 ) .
แต่ในอิหร่าน , ระบบยาเป็นทั่วไปที่ใช้กับไม่มีสิทธิบัตรคุ้มครอง ;
ราคาจะคงที่และควบคุมโฆษณาถูก จำกัด และไม่มีโฆษณาโดยตรง
กับผู้ใช้งาน ( ผู้ป่วยจะได้รับอนุญาตผลิตภัณฑ์ทั่วไปที่เป็นเนื้อเดียวกันและ
ยามักใช้ร้านค้าปลีก ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากมากที่จะ
มีความแตกต่างผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับแอตทริบิวต์ที่ยั่งยืน เช่น แบรนด์และ
คุณภาพ บนมืออื่น ๆมีประมาณ 3 , 700 ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์เภสัชกรรมใน
อิหร่าน , รูปแบบการประมวลผลรายการที่ผลิตในประเทศและนำเข้า
( nasoohi 860 รายการ ,2010 ) มันไม่น่าแปลกใจว่าสินค้าทั่วไปของเดียวกัน ( ทั่วไป ) ชื่อ
และสูตรมักผลิตโดยบริษัทหลายแห่ง ซึ่งทำให้มันยากที่จะแยกแยะ
ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูง ดังนั้น บางคนเขียน ( davari et al . , 2011 ) เน้นว่า
อุตสาหกรรมเภสัชกรรมในอิหร่านกำลังเผชิญกับความท้าทายที่ร้ายแรง พวกเขาเปิดเผยบาง
บริษัทเภสัชกรรมจะปิดสายการผลิตของพวกเขาไม่ใช่ผลกำไรและเน้นถึงความจำเป็นของ
เป็นไปได้ นโยบายยาอย่างละเอียด เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดต่อ

แก้ปัญหา แต่บทบาทของร้านไม่ท้าทายในการศึกษาดังกล่าวข้างต้น มันคือ
ชัดเจนว่าร้านขายยาไม่ยกทั้งหมด 4000 รายการจดทะเบียนและ
.ที่ใช้ในประเทศ พวกเขามีการแยกผลิตภัณฑ์และ
ซัพพลายเออร์ และเลือกอย่างรอบคอบรายการที่พวกเขาถือ นี้เป็นจริงที่เชื่อมโยงที่ขาดหายไปใน
นักการตลาดยา ' วาระ .
กลยุทธ์การตลาดของบริษัทยาต้องพิจารณา
ต่อแพทย์ เช่น แม็กไกวร์ ( 1999 ) เครียด หมอก็ยังเป็น " กษัตริย์ " ในขณะที่
Taher et al .( 2012 ) ศึกษาตลาดยาอียิปต์และเปิดเผยบทบาท
รูปที่ 1


ลูกค้าในระบบยาของอิหร่าน

( จำหน่าย / ค้าส่งหลักลูกค้าหลักลูกค้าปลีก )




แพทย์เภสัชหลักลูกค้าปลายลูกค้า



&ผู้ป่วยการตลาด ทีมขายประกัน / กฎระเบียบการเงิน

ที่มา : dadfar et al . ( 2012 )

4

ijqss 348เภสัชกรรมในการพัฒนาประเทศ ( อียิปต์ ) แตกต่างกว่าในการพัฒนา
ประเทศ ผู้เขียนได้เน้นบทบาทของเภสัชกร เป็น prescriber Influencer
, , สวิทเชอร์ และพ่นยาเภสัชกรรม พวกเขาพบว่า เภสัชกร ไม่ใช่
แพทย์เป็นอิทธิพลเด่นในประมาณ 40 เปอร์เซ็นต์ของการซื้อ
เป็น สวิทเชอร์สวิตช์ 14 เปอร์เซ็นต์ของผู้ป่วยที่กำหนดหรือร้องขอยาเภสัชกร
รูปนี้เพื่อลดระดับในสังคมเพื่อนบ้านกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ เภสัชกร
กำหนดให้ร้อยละ 25 ของผู้ป่วยทุกคนที่เข้ามาหาเขา มีเพียงอาการของโรค เหล่านี้
น่าสนใจพบการแสดงการขยายบทบาทของเภสัชกรในการพัฒนาประเทศ ซึ่งเป็นที่รู้จักดี

โดยนักการตลาดยาตามใคร ( 2006 ) , บทบาทของเภสัชกรที่ได้รับการพัฒนาจากผู้ให้บริการ
ผลิตภัณฑ์เภสัชกรรมที่มีต่อการให้บริการและข้อมูลและ
ในที่สุดผู้ให้การดูแลผู้ป่วย Bissell et al . ( 1997 ) รักษาร้านขายยามี
ที่สำคัญทางสังคม ตลอดจนบทบาทการทำงานในระบบบริการสุขภาพ ข้อมูลยา
และให้คำปรึกษามืออาชีพกับลูกค้ามากขึ้นและมากขึ้น
อย่างมีนัยสำคัญ ฟังก์ชันเหล่านี้วางยาในตำแหน่งหน้าที่
ติดต่อก่อนในระบบการดูแลสุขภาพ นั่นคือ ผู้ป่วยอาจชมร้านขายยาเป็นทางเลือกกับแพทย์
.
ในรายงานร่วมวิชาชีพเภสัชกรรม ( GPP ) , และต่างประเทศ
สหพันธ์เภสัชกรรม ( ไอพี ) แนะนำแนวทางที่ดีคณะเภสัชศาสตร์
และมาตรฐานคุณภาพงานบริการเภสัชกรรม ( 2011 ) โดยมี 4 บทบาทหลักที่เภสัชกร
คาดว่าโดยสังคมและบุคคลที่พวกเขาให้บริการ :
( 1 ) เตรียมรับ , จัดเก็บ , การกระจาย , จัดการ , จ่ายยาและทิ้ง

ผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์( 2 ) มีการจัดการบำบัดยาที่มีประสิทธิภาพ .
( 3 ) รักษาและปรับปรุงประสิทธิภาพระดับมืออาชีพ .
( 4 ) ช่วยเพิ่มประสิทธิผลของระบบการดูแลสุขภาพและสาธารณสุข .
แต่ละบทบาทที่ประกอบด้วยหลายหน้าที่และกิจกรรมตลอดจนขั้นต่ำแห่งชาติ
มาตรฐานที่ควรจะสร้างขึ้นเพื่อกิจกรรมนี้ ร้านขายยามักจะอยู่ในตำแหน่ง
การแสดงเป็นครั้งแรกในระบบการดูแลสุขภาพ และเป็นหน่วยสุดท้ายใน
เภสัชกรรมห่วงโซ่อุปทานเป็นสัมผัสจุดสุดท้าย มันยังเป็นหนึ่งของ