analyse the implications of the ICT

analyse the implications of the ICT adoption for cluster
firms, identifying the e-business models and ICT
applications that best fit the characteristics of geographical clusters; and
† evaluate the actual trend of adoption and implementation
of e-business models and ICT applications within
clusters.
According to this, first the ICT capabilities and their role
in modifying the processes of value creation are analysed
(Section 2). In particular, the focus is placed on the
following value-creating processes characterising the
supply chain (Porter, 1985):
† logistic and networking, this process groups all the
activities involved in three elements of the supply chain,
namely the “inbound logistics”, “outbound logistics”,
and “procurement”;
† marketing and customer relations, this process groups all
the activities involved in two elements of the supply chain,
namely “marketing and sales” and “after-sales service”;
† innovation development, this process corresponds to the
“technology development” element of the supply chain.
For these value-creating processes, on the basis of the
literature review, the effects of ICTs are identified.
Second, the strengths and weaknesses of geographical
clusters are analysed (Section 3). A qualitative evaluation of
the effects of such strengths and weaknesses on the valuecreating processes within clusters is presented.
Third, starting from the above analysis, the ICT solutions
and e-business models, suitable to both enhance the
strengths and reduce the barriers to succeed in the global
competitive context, characterising the geographical clusters are identified (Section 4).
Finally, in Section 5, the actual trend of the process of
adoption and implementation of ICT applications and ebusiness models within some real cases of geographical
clusters is discussed.
2. Information and communication technology
capabilities
Recently, the development and widespread adoption of
ICTs has given rise to an increasing number of theoretical
and empirical studies on this field (Child, 1989; Davenport,
1993; Gurbaxani and Wang, 1991; Laubacher and Malone,
1997; Malhotra, 1993; Malone et al., 1987; Malone and
Smith, 1988; Porter, 2001). These studies have dealt with
different and complementary aspects, such as:
† the evaluation of the ICT effects on the organisations, the
inter-organisational relationships, the market, and
the social-economic systems;
† the ICT classification;
† the analysis of the organisational and managerial actions
required to support the ICT adoption; and
† the interpretation of the enabled opportunities.
Regarding the studies focused on the evaluation of the
ICT effects, three different streams of study can be
identified: the organisational, the economic, and the
strategic.
The first stream of study traces back the analysis of the
ICT effects to the analysis of the ICT impact on the
coordination mechanisms (Child, 1989; Malone et al., 1987;
Malone and Smith, 1988). The economic studies deal with
the impact of ICTs on the transaction costs (Gurbaxani and
Wang, 1991). Finally, the studies adopting a strategic
approach analyse the impact of ICTs on the value chain and
on the value-creating processes (Porter and Millar, 1985;
Rayport and Sviokla, 1995).
Regarding the ICTs’ classifications, the literature
proposes several ways to classify them, each one based on
different and complementary aspects of ICTs (Albino, 1998;
Bartezzaghi et al., 1994; Ciborra, 1989; Rullani, 1997).
Particularly useful for this paper seems to be the
classification that distinguishes ICTs into:
† coordination technologies: they help in the integration
and coordination of the processes supporting the
information transfer (LAN, WAN, database, shared
elaboration systems, data modelling support systems,
information flows modelling support systems, CASE,
group working support systems, EDI, groupware, Internet, ERP, DSS, MRP, CAD/CAM, etc.);
† process technologies: they concur in the transformation
of the inputs in output (CNC, FMS, CAM, AGVS, GT,
etc.);
† knowledge management technologies: they support the
processes of problem solving and organisational
learning, as well as the relationships and integration
among individuals and among different organisations
(Lotus Notes, software agents, groupware, Internet).
Independent of their classification, thanks to the
capabilities of reducing the time and costs of processing
and communicating information; storing and elaborating
great amount of data and information; making the access to
data and information easy and fast ; organising and
structuring data and information on the basis of the user
needs, ICTs allow data, information, experiences, and the
knowledge owned by individuals and organisations instantaneously available and enable easier sharing.
In Table 1, the main capabilities of ICTs and the related
advantages on the organisational processes are reported
(Child, 1989; Davenport and Short, 1990; Malone and
Smith, 1988; Timmers, 1999).
Therefore, the adoption of ICTs in the business
can improve the performance of the organisational

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วิเคราะห์ผลกระทบของการยอมรับ ICT สำหรับคลัสเตอร์บริษัท การระบุแบบจำลองธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์และ ICTโปรแกรมประยุกต์ที่เหมาะสมกับลักษณะของคลัสเตอร์ทางภูมิศาสตร์ และ† ประเมินแนวโน้มของการยอมรับและใช้งานจริงของโมเดลธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์และการประยุกต์ใช้ ICT ภายในคลัสเตอร์ตามนี้ แรกความสามารถ ICT และบทบาทของตนในการปรับเปลี่ยนกระบวนการของการสร้างคุณค่าจะ analysed(ส่วน 2) โดยเฉพาะ วางโฟกัสในการต่อกระบวนการสร้างค่า characterisingซัพพลายเชน (กระเป๋า 1985):† โลจิสติก และระบบเครือข่าย กระบวนการนี้กลุ่มทั้งหมดกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบของห่วงโซ่อุปทานคือ "โลจิสติกส์ขาเข้า" "ขาขนส่ง"และ "จัด"† การตลาดและลูกค้าสัมพันธ์ กระบวนการนี้กลุ่มทั้งหมดกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบที่สองของห่วงโซ่อุปทานคือ "การตลาด และการขาย" และ "บริการหลังการขาย"† พัฒนานวัตกรรม กระบวนการนี้สอดคล้องกับการ"การพัฒนาเทคโนโลยี" องค์ประกอบของห่วงโซ่อุปทานการการสร้างคุณค่ากระบวนการเหล่านี้ ของมีระบุการทบทวนวรรณกรรม ผลกระทบของทุกสอง จุดแข็ง และจุดอ่อนของภูมิศาสตร์คลัสเตอร์มี analysed (3 ส่วน) การประเมินเชิงคุณภาพการนำเสนอผลกระทบของจุดแข็งและจุดอ่อนเช่นกระบวนการ valuecreating ภายในคลัสเตอร์เริ่มต้นจากการวิเคราะห์ข้างต้น แก้ปัญหา ICT สามและเพิ่มรุ่นอีบิสซิเนส เหมาะสมทั้งนี้จุดแข็ง และลดอุปสรรคให้ประสบความสำเร็จในโลกบริบทการแข่งขัน characterising คลัสเตอร์ทางภูมิศาสตร์ที่ระบุ (มาตรา ๔)สุดท้าย ในส่วน 5 แนวโน้มการเกิดขึ้นจริงยอมรับและนำ ICT ประยุกต์และ ebusiness รุ่นภายในบางกรณีที่แท้จริงของภูมิศาสตร์คลัสเตอร์มีการพูดถึง2. เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารความสามารถในการเมื่อเร็ว ๆ นี้ การพัฒนาและยอมรับอย่างกว้างขวางของทุกได้รับเพิ่มขึ้นจำนวนการเพิ่มขึ้นของทฤษฎีและผลการศึกษา (เด็ก 1989 ฟิลด์นี้ ดาเวนพอร์ท1993 Gurbaxani และวัง 1991 Laubacher และโลน1997 Malhotra, 1993 โลนและ al., 1987 โลน และสมิธ 1988 กระเป๋า 2001) การศึกษานี้ได้ดำเนินการด้านต่าง ๆ และเพิ่มเติม เช่น:† ผลการประเมินของ ICT ที่ในองค์กร การinter-organisational ความสัมพันธ์ การตลาด และระบบสังคมเศรษฐกิจ† ประเภท ICT† วิเคราะห์ organisational และจัดการการดำเนินการต้องสนับสนุน ICT รับ และ† การตีความของโอกาสที่เปิดใช้งานเกี่ยวกับการศึกษาที่เน้นการประเมินผลการผลกระทบของ ICT กระแสต่าง ๆ 3 การศึกษาได้ระบุ: ที่ organisational ทางเศรษฐกิจ และเชิงกลยุทธ์กระแสแรกของศึกษาศาสตร์กลับไปวิเคราะห์ICT ผลการวิเคราะห์ของ ICT มีผลในการกลไกการประสานงาน (เด็ก 1989 โลนและ al., 1987โลนและสมิธ 1988) เรื่องการศึกษาเศรษฐกิจผลกระทบของทุกต้นทุนธุรกรรม (Gurbaxani และวัง 1991) สุดท้าย ศึกษาการใช้กลยุทธ์วิธีวิเคราะห์ผลกระทบของทุกห่วงโซ่คุณค่า และกระบวนการสร้างค่า (กระเป๋าและ Millar, 1985Rayport และ Sviokla, 1995)เกี่ยวกับการจัดประเภทของทุก วรรณคดีนำเสนอหลายวิธีคุณ แต่ละคนตามเพิ่มเติม และแตกต่างด้านของทุก (Albino, 1998Bartezzaghi et al., 1994 Ciborra, 1989 Rullani, 1997)ประโยชน์สำหรับกระดาษนี้น่าจะ เป็นการจัดประเภทที่แตกต่างทุกเป็น:† ประสานเทคโนโลยี: ช่วยในการรวมและการประสานงานของกระบวนการสนับสนุนการโอนย้ายข้อมูล (LAN, WAN ฐานข้อมูล ใช้ร่วมกันทุก ๆ ระบบ ข้อมูลที่ระบบสนับสนุน การสร้างแบบจำลองข้อมูลขั้นตอนการสร้างแบบจำลองระบบสนับสนุน กรณีกลุ่มงานสนับสนุนระบบ EDI, groupware อินเตอร์เน็ต ERP, DSS, MRP, CAD/CAM ฯลฯ .);† ประมวลผลเทคโนโลยี: พวกเขาเห็นด้วยในการแปลงของอินพุตในผลลัพธ์ (CNC, FMS, CAM, AGVS, GTฯลฯ);† เทคโนโลยีการจัดการความรู้: พวกเขาสนับสนุนการกระบวนการปัญหา organisational และแก้ปัญหาการเรียนรู้ ความสัมพันธ์และรวมระหว่างบุคคล และ ระหว่างองค์กรต่าง ๆ(Lotus Notes ตัวแทนซอฟต์แวร์ groupware, Internet)อิสระของการแบ่งประเภทของพวกเขา ขอบคุณความสามารถในการลดเวลาและต้นทุนของการประมวลผลและการสื่อสารข้อมูล จัดเก็บและ elaboratingจำนวนมากของข้อมูลและข้อมูล ทำให้การเข้าถึงข้อมูลและข้อมูลที่ง่าย และรวด เร็ว การจัดเตรียม และจัดโครงสร้างข้อมูลและข้อมูลพื้นฐานของผู้ใช้ทุกต้อง ให้ข้อมูล ข้อมูล ประสบการณ์ และความรู้ของบุคคลและองค์กรที่มี instantaneously และเปิดใช้งานร่วมกันง่ายขึ้นในตารางที่ 1 ความสามารถหลักของทุก และที่เกี่ยวข้องประโยชน์กระบวน organisational รายงาน(เด็ก 1989 ดาเวนพอร์ทและสั้น 1990 โลน และสมิธ 1988 Timmers, 1999)ดังนั้น การยอมรับของทุกธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของการ organisational

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วิเคราะห์ผลกระทบของการนำไปใช้ไอซีทีสำหรับกลุ่ม
บริษัท ที่ระบุรูปแบบธุรกิจอีไอซีทีและ
การใช้งานที่ดีที่สุดเหมาะสมกับลักษณะของกลุ่มทางภูมิศาสตร์ และ
†ประเมินแนวโน้มที่เกิดขึ้นจริงของการยอมรับและการดำเนินงาน
ของรูปแบบ e-business และการใช้งานไอซีทีภายใน
กลุ่ม.
ตามนี้เป็นครั้งแรกความสามารถในการใช้ไอซีทีและบทบาทของพวกเขา
ในการปรับเปลี่ยนกระบวนการของการสร้างมูลค่ามีการวิเคราะห์
(ส่วนที่ 2) โดยเฉพาะอย่างยิ่งการมุ่งเน้นวางอยู่บน
ที่มีมูลค่าการสร้างกระบวนการต่อไปนี้ลักษณะ
ห่วงโซ่อุปทาน (พอร์เตอร์, 1985):
†โลจิสติกและเครือข่ายกลุ่มกระบวนการนี้ทุก
กิจกรรมที่มีส่วนร่วมในสามองค์ประกอบของห่วงโซ่อุปทาน
คือ "โลจิสติกขาเข้า" "โลจิสติกขาออก"
และ "การจัดซื้อ";
†การตลาดและความสัมพันธ์กับลูกค้ากลุ่มกระบวนการนี้ทุก
กิจกรรมที่เกี่ยวข้องในสององค์ประกอบของห่วงโซ่อุปทาน
คือ "การตลาดและการขาย" และ "บริการหลังการขาย";
†การพัฒนานวัตกรรม กระบวนการนี้สอดคล้องกับ
"การพัฒนาเทคโนโลยี" องค์ประกอบของห่วงโซ่อุปทาน.
สำหรับเหล่านี้มีมูลค่าการสร้างกระบวนการบนพื้นฐานของ
การทบทวนวรรณกรรม, ผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศจะมีการระบุ.
สองจุดแข็งและจุดอ่อนของทางภูมิศาสตร์
กลุ่มมีการวิเคราะห์ (มาตรา 3) การประเมินคุณภาพของ
ผลกระทบของจุดแข็งและจุดอ่อนดังกล่าวในกระบวนการ valuecreating ภายในกลุ่มจะนำเสนอ.
ประการที่สามที่เริ่มต้นจากการวิเคราะห์ข้างต้นโซลูชั่นไอซีที
และรุ่น E-Business เหมาะกับทั้งเสริมสร้าง
จุดแข็งและลดอุปสรรคในการประสบความสำเร็จใน ทั่วโลก
บริบทการแข่งขันลักษณะทางภูมิศาสตร์กลุ่มจะมีการระบุ (มาตรา 4).
สุดท้ายในมาตรา 5 แนวโน้มที่เกิดขึ้นจริงของกระบวนการของการ
ยอมรับและการดำเนินงานของการใช้งานไอซีทีและรุ่น eBusiness ภายในบางกรณีทางภูมิศาสตร์ที่แท้จริงของ
กลุ่มจะกล่าวถึง.
2 เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
ความสามารถ
เมื่อเร็ว ๆ นี้การพัฒนาและการแพร่หลายของการยอมรับ
เทคโนโลยีสารสนเทศได้ก่อให้เกิดการเพิ่มจำนวนของทฤษฎี
และการศึกษาเชิงประจักษ์ในสนามนี้ (เด็ก 1989; ดาเวนพอร์ต,
1993; Gurbaxani และวัง, 1991; Laubacher และมาโลน,
1997; Malhotra,. 1993; โลน et al, 1987; โลนและ
สมิ ธ , 1988; Porter, 2001) การศึกษาเหล่านี้ได้กระทำกับ
แง่มุมที่แตกต่างกันและเสริมเช่น:
†ประเมินผลกระทบด้านไอซีทีในองค์กร,
ความสัมพันธ์ระหว่างองค์กร, ตลาดและ
ระบบสังคมเศรษฐกิจ;
†จำแนก ICT;
†วิเคราะห์ การดำเนินการขององค์กรและการบริหารจัดการ
ที่จำเป็นเพื่อสนับสนุนการยอมรับ ICT; และ
†ตีความของโอกาสในการเปิดใช้งาน.
เกี่ยวกับการศึกษาที่มุ่งเน้นการประเมินผลของ
ผลกระทบไอซีทีสามลำธารที่แตกต่างกันของการศึกษาสามารถ
ระบุ: องค์กรทางเศรษฐกิจและ
ยุทธศาสตร์.
กระแสแรกของการศึกษาร่องรอยหลังการวิเคราะห์ของ
ผลกระทบด้านไอซีทีเพื่อการวิเคราะห์ผลกระทบด้านไอซีทีใน
กลไกการประสานงาน (เด็ก 1989; โลน et al, 1987;.
มาโลนและสมิ ธ , 1988) การศึกษาเศรษฐกิจการจัดการกับ
ผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศในค่าใช้จ่ายในการทำธุรกรรม (Gurbaxani และ
วัง, 1991) ในที่สุดการศึกษาการใช้กลยุทธ์
วิธีการวิเคราะห์ผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศในห่วงโซ่คุณค่าและ
มูลค่าในการสร้างกระบวนการ (พอร์เตอร์และมิลลาร์, 1985;
Rayport และ Sviokla, 1995).
เกี่ยวกับการจำแนกประเภท ICTs 'วรรณกรรม
เสนอหลายวิธีที่จะ จัดให้แต่ละคนขึ้นอยู่กับ
แง่มุมที่แตกต่างกันและเสริมเทคโนโลยีสารสนเทศ (เผือก, 1998;
.. Bartezzaghi et al, 1994; Ciborra 1989; Rullani, 1997)
ที่มีประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบทความนี้ดูเหมือนว่าจะมี
การจัดหมวดหมู่ที่แตกต่าง ICTs เป็น:
† เทคโนโลยีการประสานงาน: พวกเขาช่วยในการบูรณาการ
และการประสานงานของกระบวนการสนับสนุน
การถ่ายโอนข้อมูล (LAN, WAN, ฐานข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน
รายละเอียดระบบ, ระบบสนับสนุนการสร้างแบบจำลองข้อมูล
กระแสข้อมูลระบบสนับสนุนการสร้างแบบจำลอง CASE,
คณะทำงานระบบสนับสนุน EDI, กรุ๊ปแวร์, อินเทอร์เน็ต, ERP, DSS, MRP, CAD / CAM, ฯลฯ );
†เทคโนโลยีการผลิตที่พวกเขาเห็นพ้องในการเปลี่ยนแปลง
ของปัจจัยการผลิตในการส่งออก (CNC, FMS, CAM, AGVS, GT,
ฯลฯ );
†เทคโนโลยีการจัดการความรู้ พวกเขาสนับสนุน
กระบวนการของการแก้ปัญหาและองค์กร
การเรียนรู้เช่นเดียวกับความสัมพันธ์และบูรณาการ
ระหว่างบุคคลและระหว่างองค์กรที่แตกต่างกัน
(Lotus Notes ตัวแทนซอฟต์แวร์กรุ๊ปแวร์, อินเตอร์เน็ต).
เป็นอิสระจากการจัดหมวดหมู่ของพวกเขาต้องขอบคุณ
ความสามารถของการลดเวลาและ ค่าใช้จ่ายของการประมวลผล
และการสื่อสารข้อมูล; การจัดเก็บและการขยาย
จำนวนมากของข้อมูลและสารสนเทศ ทำให้การเข้าถึง
ข้อมูลและข้อมูลที่ง่ายและรวดเร็ว; การจัดระเบียบและ
โครงสร้างข้อมูลและข้อมูลบนพื้นฐานของการใช้
ความต้องการเทคโนโลยีสารสนเทศช่วยให้ข้อมูลข่าวสารประสบการณ์และ
ความรู้ที่เป็นเจ้าของโดยบุคคลและองค์กรที่มีอยู่ทันทีและเปิดใช้งานร่วมกันได้ง่ายขึ้น.
ในตารางที่ 1 ความสามารถหลักของเทคโนโลยีสารสนเทศและที่เกี่ยวข้อง
ได้เปรียบ ในกระบวนการขององค์กรจะมีการรายงาน
(เด็ก 1989; ดาเวนพอร์ตและสั้น 1990; โลนและ
สมิ ธ , 1988; Timmers, 1999).
ดังนั้นการยอมรับของเทคโนโลยีสารสนเทศในธุรกิจที่
สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กร

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วิเคราะห์ผลกระทบของการยอมรับสำหรับ บริษัท หรือกลุ่มธุรกิจ
ระบุรุ่นและการประยุกต์ใช้ไอซีที
ที่ดีที่สุดให้พอดีกับลักษณะของกลุ่มทางภูมิศาสตร์ และประเมินแนวโน้ม
ภีษมะจริงของการยอมรับและการดำเนินงานของธุรกิจและการประยุกต์ใช้ ICT รุ่น


ภายในกลุ่ม ตามนี้ก่อน ความสามารถและบทบาท
ของไอซีทีในการปรับเปลี่ยนกระบวนการของการสร้างมูลค่าการใช้
( ส่วนที่ 2 ) โดยเฉพาะการมุ่งเน้นที่วางอยู่บน
ติดตามค่า
characterising สร้างกระบวนการห่วงโซ่อุปทาน ( Porter , 1985 ) :
ภีษมะโลจิสติกและเครือข่าย ซึ่งกระบวนการทั้งหมดกลุ่ม
กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับสามองค์ประกอบของห่วงโซ่อุปทาน ,
คือ " โลจิสติกส์ " ขาเข้า , ขาออก ,
" โลจิสติกส์ " และ " การจัดซื้อ
" ;ภีษมะการตลาดและลูกค้าสัมพันธ์ กระบวนการกลุ่ม
กิจกรรมเกี่ยวข้องกับสององค์ประกอบของห่วงโซ่อุปทาน ,
คือ " การตลาดและการขาย " และ " บริการหลังการขาย " การพัฒนานวัตกรรม
ภีษมะ กระบวนการนี้สอดคล้องกับ
" พัฒนา " เทคโนโลยีองค์ประกอบของห่วงโซ่อุปทาน .
สำหรับค่าเหล่านี้ในการสร้างกระบวนการ พื้นฐานของ
ทบทวนวรรณกรรมผลการศึกษาระบุ .
2 , จุดแข็งและจุดอ่อนของกลุ่มทางภูมิศาสตร์
มีการวิเคราะห์ ( มาตรา 3 ) การประเมินเชิงคุณภาพของ
ผลของจุดแข็งและจุดอ่อนใน valuecreating กระบวนการภายในกลุ่มที่นำเสนอ .
3 เริ่มต้นจากการวิเคราะห์ข้างต้น และโมเดลธุรกิจไอซีที โซลูชั่น

เหมาะทั้งเพิ่มจุดแข็งและลดอุปสรรคที่จะประสบความสำเร็จในบริบทการแข่งขันระดับโลก
, characterising กลุ่มทางภูมิศาสตร์ที่ระบุ ( มาตรา 4 ) .
ในที่สุด ในส่วนที่ 5 , แนวโน้มที่เกิดขึ้นจริงของกระบวนการของการยอมรับและการประยุกต์ใช้ไอซีที
และ eBusiness แบบภายในบางกรณีที่แท้จริงของกลุ่มทางภูมิศาสตร์
กล่าวถึง .
2 เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

)เมื่อเร็ว ๆนี้ , การพัฒนาและการยอมรับอย่างกว้างขวางของ
ไอซีทีได้ให้ลุกขึ้นเพื่อการเพิ่มจำนวนของทฤษฎี
และการศึกษาเชิงประจักษ์ในด้านนี้ ( เด็ก , 1989 ; Davenport
1993 ; gurbaxani และวัง , 1991 ; และ
laubacher Malone , 1997 ; ช , 1993 ; มาโลน et al . , 1987 ; มาโลนและ
สมิ ธ , 1988 ; Porter , 2001 ) การศึกษาเหล่านี้ได้รับ
ด้านต่าง ๆ และประกอบเช่น :
ภีษมะการประเมินและผลกระทบต่อองค์กร
ระหว่างความสัมพันธ์ ภายในตลาด ระบบเศรษฐกิจและสังคม
;
ภีษมะและการจำแนก ;
ภีษมะการวิเคราะห์การกระทำขององค์กรและการจัดการที่จำเป็นเพื่อสนับสนุนไอซีทียอมรับ

ภีษมะ และตีความหมายของการเปิดโอกาส
เกี่ยวกับ การศึกษาที่เน้นการประเมิน
และผลกระทบ3 สายที่แตกต่างกันของการศึกษาสามารถ
ระบุ : องค์กร , เศรษฐกิจ และยุทธศาสตร์
.
ลำธารแรกของการศึกษาร่องรอยหลังการวิเคราะห์
ไอซีทีต่อการวิเคราะห์และผลกระทบต่อ
ประสานงานกลไก ( เด็ก , 1989 ; มาโลน et al . , 1987 ;
มาโลน และ สมิธ , 1988 ) การศึกษาเศรษฐกิจ จัดการกับผลกระทบของไอซีที
ต้นทุนธุรกรรม ( gurbaxani และ
วัง1991 ) ในที่สุด การศึกษาใช้วิธีการเชิงกลยุทธ์
วิเคราะห์ผลกระทบของไอซีที ในห่วงโซ่แห่งคุณค่าและ
ค่าสร้างกระบวนการ ( Porter และมิลลาร์ , 1985 ;
sviokla เรย์พ ์ต และ พ.ศ. 2538 )
' หมวดหมู่ที่เกี่ยวกับไอซีที วรรณคดี
นำเสนอหลายวิธีที่จะแยกพวกเขาแต่ละคนขึ้นอยู่กับ
แง่มุมต่าง ๆ และเสริมไอซีที ( เผือก , 1998 ;
bartezzaghi et al . , 1994 ; ciborra ,1989 ; rullani , 1997 ) .
มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับบทความนี้น่าจะเป็น
การจำแนกที่แตกต่างหรือเป็น :
ภีษมะประสานงานเทคโนโลยี : พวกเขาช่วยในการบูรณาการและการประสานงานของกระบวนการสนับสนุน

โอนข้อมูล ( LAN , WAN , ฐานข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน
คู่มือระบบข้อมูลแบบสนับสนุน
ข้อมูลระบบ ระบบสนับสนุนการไหลกรณี
กลุ่มงานสนับสนุนระบบอีดีไอ กรุ๊ปแวร์ อินเตอร์เน็ต ระบบ ERP , MRP , CAD / CAM , ฯลฯ ) ;
ภีษมะกระบวนการเทคโนโลยี : พวกเขาเห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง
ของกระผมในการแสดงผล ( CNC , FMS , CAM , agvs GT ,
, ฯลฯ ) ;
ภีษมะความรู้การจัดการเทคโนโลยี : พวกเขาสนับสนุนกระบวนการ

ของการแก้ปัญหาและการเรียนรู้องค์กร ตลอดจนความสัมพันธ์และบูรณาการ
ระหว่างบุคคลและระหว่างต่างองค์กร
( หมายเหตุโลตัสซอฟต์แวร์ตัวแทน กรุ๊ปแวร์ อินเตอร์เน็ต ) .
อิสระของการจำแนก ขอบคุณ
ความสามารถของการลดต้นทุนและเวลาในการประมวลผล การสื่อสารข้อมูล การจัดเก็บและ

; เนื่องจากจำนวนเงินที่ดีของข้อมูลและสารสนเทศ การเข้าถึง
ข้อมูลง่าย เร็ว จัดการและ
การจัดการข้อมูลและข้อมูลบนพื้นฐานของผู้ใช้
ความต้องการ ไอซีที ให้ข้อมูล ข่าวสาร ประสบการณ์และความรู้ของบุคคลและองค์กร
ทันที พร้อมใช้งาน และช่วยให้ใช้ง่ายขึ้น
ตารางที่ 1 หลักความสามารถของไอซีที และเกี่ยวข้องกับ
ข้อดีในกระบวนการองค์กรรายงาน
( เด็ก , 1989 ; ดาเวนพอร์ตและสั้น , 1990 ; มาโลนและ
สมิ ธ , 1988 ;timmers , 1999 ) .
ดังนั้นการใช้ไอซีทีในธุรกิจ
สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กร