None of the above infrastructures matter unless people use the product, concept, or idea. The Internet was limited to government and educational institutions until the above infrastructures enabled household users to start using it, but it still saw limited use until commercial businesses and household consumers started to use it. From a marketer’s perspective, the Internet and the World Wide Web were not especially useful until consumers started using the WWW as a means of communication. Initial promotional communication was through exposure via traditional advertising – seeing a company website, seeing brand names and product information via banner advertising, and such.
The WWW has enabled many new forms of communication through social networking in recent years. This has enabled marketers to make practical use of “viral marketing,” “buzz marketing,” “guerilla marketing,” and other forms of "word of mouth" marketing that rely on social networking. The concept of viral marketing was apparently added as a term of art to the vocabulary of marketers by former Harvard Business School professor Jeffrey Rayport in a 1996 article. According to Rayport (2007), the general idea of viral marketing is to "let the behaviors of the target community carry the message."
Marketers have long used "word of mouth" (WOM) promotion campaigns. The idea is to get people to pass information about a product to other people. For example, Sony Ericsson Mobile Communications is said to have taken WOM to the extreme of "guerilla marketing" by paying actors to be "fake tourists" who ask unsuspecting people passing by to take a picture with a newly launched camera phone and to engage these folks in a conversation (Commercial Alert, 2005). Similarly, Sony promoted its Play Station Portable via what appeared to be graffiti, paying building owners to use space for the campaign, while Nokia used sidewalk chalk drawings to promote a cell phone targeted to gamers (Musgrove, 2005). The idea in these kinds of WOM campaigns is to reach segments of consumers who distrust paid advertising by creating the illusion that the message comes from someone who is like the message recipient.
By the time Professor Rayport discussed the concept of viral marketing in 1996, the Web had by now made it possible to use WOM in a way that could penetrate a nation or the entire world in hours rather than years. The "fake tourist" example was as slow as a personal selling campaign, whereby a single "fake tourist" could socially interact with only one person or small group of people at a time. The graffiti campaign, while affecting larger groups at a time, was restricted geographically to people who passed by particular buildings in a way that is no different from purchasing billboard space. Diffusing a promotion through these communication channels could take years to reach a nation; the same techniques might take
ไม่มีการข้างต้นเรื่องโครงสร้างพื้นฐาน นอกจากคนที่ใช้ผลิตภัณฑ์ แนวคิด หรือความคิด อินเทอร์เน็ตถูก จำกัด ไปยังรัฐบาลและสถาบันการศึกษา จนถึงฤกษ์ข้างต้นผู้ใช้เปิดการใช้งานในครัวเรือนที่จะเริ่มใช้มัน แต่ก็ยังเห็น จำกัด ใช้จนกว่าธุรกิจเชิงพาณิชย์และผู้บริโภคในครัวเรือนเริ่มที่จะใช้มัน จากมุมมองของนักการตลาดอินเทอร์เน็ตและเวิลด์ไวด์เว็บไม่ได้มีประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งจนถึงผู้บริโภคเริ่มใช้อินเตอร์เน็ตเป็นวิธีในการติดต่อสื่อสารได้ การสื่อสารโปรโมชั่นเริ่มต้นผ่านการเปิดรับผ่านทางโฆษณาแบบดั้งเดิม–เห็นเว็บไซต์ของ บริษัท ที่ได้เห็นชื่อยี่ห้อและข้อมูลสินค้าผ่านทางโฆษณา แบนเนอร์ และเช่นWWW มีการเปิดใช้งานรูปแบบใหม่ของการสื่อสารผ่านเครือข่ายสังคมในปีล่าสุด นี้จะช่วยให้นักการตลาดเพื่อให้ประโยชน์ของการตลาดไวรัส " , " Buzz การตลาด " , " กองโจรการตลาด " และรูปแบบอื่น ๆของ " คำพูดจากปาก " การตลาดที่ต้องอาศัยเครือข่ายทางสังคม แนวคิดของการตลาดไวรัสคือเห็นได้ชัดว่าเป็นรูปของศิลปะกับคำศัพท์ของนักการตลาดโดยอดีตโรงเรียนธุรกิจฮาร์วาร์ดศาสตราจารย์เจฟฟรีย์ เรย พอร์ตใน 1996 บทความ ตาม เรย์พ ์ต ( 2007 ) , ความคิดทั่วไปของการตลาดไวรัสคือ " ให้พฤติกรรมของชุมชนเป้าหมายมีข้อความ " .นักการตลาดจะใช้ " คำพูดจากปาก " ( WOM ) แคมเปญส่งเสริมการขาย ความคิดคือการรับคนที่จะส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์กับคนอื่น ตัวอย่างเช่น , Sony Ericsson โทรศัพท์เคลื่อนที่ว่า ได้นำหญิงสาวไปสุดโต่ง " การตลาด " แบบกองโจร โดยจ่ายผู้แสดงเป็น " นักท่องเที่ยว " ปลอมที่ถามคนเหล่านี้ผ่านจะถ่ายรูปกับกล้องมือถือเปิดตัวใหม่และต่อสู้ folks เหล่านี้ในการสนทนา ( แจ้งเตือนการค้า 2005 ) ในขั้นของ Sony สถานีเล่นผ่านสิ่งที่ปรากฏเป็นภาพวาด , การจ่ายเงินเจ้าของอาคารเพื่อใช้พื้นที่สำหรับแคมเปญนี้ ในขณะที่โนเกียใช้ภาพวาดชอล์กทางเท้าเพื่อโปรโมทโทรศัพท์มือถือเป้าหมายเพื่อเกมเมอร์ ( มัสกรูฟ , 2005 ) ความคิดในชนิดเหล่านี้ของแคมเปญหญิงสาวคือการเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคที่เชื่อโฆษณาที่จ่ายโดยการสร้างภาพลวงตาว่าข้อความมาจากใครบางคนที่เป็นเหมือนข้อความที่ผู้รับโดยเวลาที่ศาสตราจารย์ เรย์พ ์ตกล่าวถึงแนวคิดของการตลาดแบบไวรัส ในปี 1996 , เว็บได้ตอนนี้ทำให้มันเป็นไปได้ที่จะใช้ wom ในทางที่อาจจะทะลุชาติหรือโลกทั้งในชั่วโมง มากกว่าปี " นักท่องเที่ยว " ปลอมตัวอย่างเป็นช้าเป็นส่วนบุคคลการขายแคมเปญ โดยซิงเกิล " นักท่องเที่ยว " ปลอมจะไม่โต้ตอบกับคนๆเดียวหรือกลุ่มเล็ก ๆของคน ในเวลา ข้อความรณรงค์ ในขณะที่มีผลต่อกลุ่มใหญ่ในเวลาที่ถูก จำกัด ทางภูมิศาสตร์เพื่อคนที่เดินผ่านอาคารโดยเฉพาะในทางที่ไม่แตกต่างจากการประกาศพื้นที่ การกระจายผ่านช่องทางการสื่อสารนี้อาจใช้เวลาหลายปีถึงชาติ อาจใช้เทคนิคเดียวกัน
การแปล กรุณารอสักครู่..
