Conflict is an interactive process that results in a cycle or initiation-response- counter-response (Folger and Poole, 1984, p. 44). Folger and Poole provided a summary of four guiding principles in conflict interaction:
ความขัดแย้งเป็นกระบวนการโต้ตอบที่ส่งผลให้วงจรหรือการเริ่มต้นการตอบสนองที่เคาน์เตอร์ตอบสนอง (Folger และ poole, 1984 พี. 44) Folger poole และให้บทสรุปของสี่หลักการในการปฏิสัมพันธ์ความขัดแย้ง:
ความขัดแย้งเป็นกระบวนการโต้ตอบที่เป็นผลในวงจรหรือเริ่มต้นตอบ-counter-response (Folger และ Poole, 1984, p. 44) Folger Poole ให้สรุปหลัก 4 แนวทางที่ขัดแย้งโต้ตอบ: