S [Strengths] : - จุดแข็งของแบรนด์ค

S [Strengths] : - จุดแข็งของแบรนด์คือค่อนข้างประสบความสำเร็จในเรื่องของเป็นที่รู้จักของ ผู้บริโภค [Brand Awareness]
- จากชื่อเสียงของแบรนด์ที่ผู้บริโภครู้จักในฐานะสายการบินแห่งชาติ เป็นแบรนด์ผู้นำของธุรกิจประเภทนี้ในประเทศไทย [Brand Leader]
- มีฐานการบินหลัก และครอบคลุมอีกทั้งกลุ่มอาเซียนยังเปิดกว้างในเรื่องของการเปิดเสรี ที่ตั้งอยู่ได้เปรียบกว่าคู่แข่งขัน นอกจากนั้นอาจทำให้สนามบินหรือฐานที่ตั้งให้เสมือนกับเป็น landmark ที่ใส่ใจในเรื่องของสิ่งแวดล้อมตามนโยบายของอาเซียนคงจะดีไม่น้อย


W [Weaknesses] : ในเรื่องของการจับตลาดกลุ่มเป้าหมาย [Targeting segment] และเรื่องของจุดยืนของบริการ [Posiotioning] ยังสื่อสารไม่ชัดเจนหากเปรียบเทียบกับคู่แข่ง
แต่เนื่องจากการเปรียบเทียบกับข้อมูลคู่แข่ง ฐานที่ตั้งที่ครอบคลุมกว่าอาจเปลี่ยนวิกฤตให้เป็นโอกาสก็เป็นได้


O [Opportunities] : จากแคมเปญโฆษณา “คุณค่ะ” ได้รับเสียงตอบรับเป็นไปในทางลบ จากผู้บริโภค แต่ก็อาจลบด้วยภาพลักษณ์ที่มีมายาวนาน ด้วยการเป็นสายการบินแห่งชาติ และยังมีการสื่อสารจากแคมเปญโฆษณาก่อนหน้านี้หลายชุดที่ยังถือว่าเป็นการสื่อสารที่ดี ไม่ว่าจะเป็น ชุดโฆษณา นำเสนอเรื่องความจงรักภักดี หรือ การบริการ 7 ประการ สู่ตลาดโลก หรือช่วยสนับสนุนของไทยจากแคมเปญ “ดอยคำ”
และค่านิยมของผู้บริโภคที่ยอมจ่ายแพง เพื่อให้ได้รับคุณภาพที่ดีเยี่ยมจากการเดินทาง และสายการบินไทยก็มีสิ่งนั้นรองรับตามความต้องการของผู้บริโภค


T [Threats] : - ภาวะการเมืองที่ค่อนข้างไม่แน่นอน
- เศรษฐกิจที่ชะลอตัว และที่สำคัญราคาน้ำมันที่เพิ่มมากขึ้น มากกว่าต้นทุนที่สายการบินต้องจ่าย
- ด้วยคู่แข่งที่ตั้งตัวเป็นสายการบิน Low-cost ที่รองรับภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

[จุดแข็ง] S: -จุดแข็งของแบรนด์คือค่อนข้างประสบความสำเร็จในเรื่องของเป็นที่รู้จักของผู้บริโภค [รับรู้แบรนด์] -จากชื่อเสียงของแบรนด์ที่ผู้บริโภครู้จักในฐานะสายการบินแห่งชาติเป็นแบรนด์ผู้นำของธุรกิจประเภทนี้ในประเทศไทย [ผู้นำแบรนด์] -มีฐานการบินหลักและครอบคลุมอีกทั้งกลุ่มอาเซียนยังเปิดกว้างในเรื่องของการเปิดเสรีที่ตั้งอยู่ได้เปรียบกว่าคู่แข่งขันนอกจากนั้นอาจทำให้สนามบินหรือฐานที่ตั้งให้เสมือนกับเป็นที่ใส่ใจในเรื่องของสิ่งแวดล้อมตามนโยบายของอาเซียนคงจะดีไม่น้อยแลนด์มาร์ค W [อ่อนแอ]: ยังสื่อสารไม่ชัดเจนหากเปรียบเทียบกับคู่แข่งและเรื่องของจุดยืนของบริการ [Posiotioning] ในเรื่องของการจับตลาดกลุ่มเป้าหมาย [เซกเมนต์ Targeting]แต่เนื่องจากการเปรียบเทียบกับข้อมูลคู่แข่งฐานที่ตั้งที่ครอบคลุมกว่าอาจเปลี่ยนวิกฤตให้เป็นโอกาสก็เป็นได้โอ [โอกาส]: จากแคมเปญโฆษณา "คุณค่ะ" ได้รับเสียงตอบรับเป็นไปในทางลบจากผู้บริโภคแต่ก็อาจลบด้วยภาพลักษณ์ที่มีมายาวนานด้วยการเป็นสายการบินแห่งชาติและยังมีการสื่อสารจากแคมเปญโฆษณาก่อนหน้านี้หลายชุดที่ยังถือว่าเป็นการสื่อสารที่ดีไม่ว่าจะเป็นชุดโฆษณานำเสนอเรื่องความจงรักภักดีหรือการบริการ 7 ประการสู่ตลาดโลกหรือช่วยสนับสนุนของไทยจากแคมเปญ "ดอยคำ"และค่านิยมของผู้บริโภคที่ยอมจ่ายแพงเพื่อให้ได้รับคุณภาพที่ดีเยี่ยมจากการเดินทางและสายการบินไทยก็มีสิ่งนั้นรองรับตามความต้องการของผู้บริโภค[ภัยคุกคาม] T: -ภาวะการเมืองที่ค่อนข้างไม่แน่นอน -เศรษฐกิจที่ชะลอตัวและที่สำคัญราคาน้ำมันที่เพิ่มมากขึ้นมากกว่าต้นทุนที่สายการบินต้องจ่าย -ด้วยคู่แข่งที่ตั้งตัวเป็นสายการบินโลว์ที่รองรับภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบัน