IBM Credit was a wholly owned subsi

IBM Credit was a wholly owned subsidiary of IBM responsible for financing mainframe computers sold by IBM.
While some customers bought mainframes outright or obtained financing from other sources, financing computers provided significant additional profit.
When an IBM sales representative made a sale, he or she would immediately call IBM Credit to obtain a financing quote. The call was received by a credit officer who would record the information on a request form. The form would then be sent to the credit department to check the customer's credit status. This information would be recorded on the form, which was then sent to the business practices department, which would write a contract (sometime reflecing changes requested by the customer). The form and the contract would then go to the pricing department, which used the credit information to establish an interest rate and record it on the form. The form and contract was then sent to the clerical group, where an administrator would prepare a cover letter quoting the interest rate and send the letter and contract via Federal Express to the customer.

The problem at IBM Credit was a major one. Getting a financing quote took anywhere from four to eight days (six days, on average), giving the customer time to rethink the order or find financing elsewhere. While the quote was being prepared, sales representatives would often call to find out where the quote was in the process, so that they could tell the customer when to expect it. However, no one at IBM Credit could answer the question, because the paper forms could be in any department and it was impossible to locate one without physically walking through the departments and going through the piles of forms on everyone’s desk.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เป็นบริษัทในเครือของ IBM ที่รับผิดชอบการเงินคอมพิวเตอร์เมนเฟรม IBM ขาย IBM เครดิตได้ในขณะที่ลูกค้าบางรายซื้อ mainframes ทันที หรือได้รับเงินจากแหล่งอื่น เงินคอมพิวเตอร์ให้กำไรอย่างมีนัยสำคัญเพิ่มเติมเมื่อการขายตัวแทน IBM ทำขาย เขาหรือเธอจะทันทีโทรหาเครดิต IBM เพื่อขอใบเสนอราคาทางการเงิน ได้รับการเรียก โดยเจ้าหน้าที่สินเชื่อการที่จะบันทึกข้อมูลในฟอร์มคำขอ แบบฟอร์มจะถูกส่งไปฝ่ายสินเชื่อเพื่อตรวจสอบสถานะเครดิตของลูกค้า ข้อมูลนี้จะถูกบันทึกในแบบฟอร์ม ซึ่งถูกส่งไปแผนกปฏิบัติธุรกิจ ซึ่งจะเขียนสัญญา (เปลี่ยน reflecing บางครั้งที่ลูกค้าร้องขอ) แบบฟอร์มและสัญญาจะแล้วไปกำหนดราคากรม ซึ่งใช้ข้อมูลเครดิตที่มีอัตราดอกเบี้ยกำหนด และบันทึกในแบบฟอร์ม แบบฟอร์มและสัญญาแก้ไขแล้วส่งไปยังกลุ่มธุรการ ซึ่งผู้ดูแลระบบจะเตรียมจดหมายอ้างอิงอัตราดอกเบี้ย และส่งจดหมายและสัญญาทางด่วนของรัฐบาลกลางไปยังลูกค้าเกิดปัญหาที่ IBM เครดิตได้ การรับใบเสนอราคาทางการเงินเอาทุกสี่ถึงแปดวัน (หกวัน เฉลี่ย) ให้เวลาลูกค้าไปคิดใหม่ใบสั่ง หรือหาเงินอื่น ๆ ในขณะที่มีการจัดทำใบเสนอราคา พนักงานขายจะมักเรียกหาใบเสนอราคาอยู่ที่ไหนในกระบวนการ เพื่อให้พวกเขาสามารถบอกลูกค้าจะคาดหวังว่าเมื่อ อย่างไรก็ตาม ที่ IBM เครดิตสามารถตอบคำถาม เพราะอาจเป็นแบบฟอร์มกระดาษในแผนกใด ๆ และไม่สามารถค้นหาโดยไม่ต้องร่างกายเดินผ่านแผนกการและจะผ่านกองรูปบนโต๊ะทำงานของทุกคน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ไอบีเอ็มเครดิตเป็น บริษัท ในเครือของไอบีเอ็มมีความรับผิดชอบสำหรับคอมพิวเตอร์การจัดหาเงินทุนเมนเฟรมขายโดย IBM.
ในขณะที่ลูกค้าบางคนซื้อเมนเฟรมคอมพิวเตอร์ทันทีหรือได้รับการจัดหาเงินทุนจากแหล่งอื่น ๆ การจัดหาเงินทุนคอมพิวเตอร์ที่จัดไว้ให้กำไรเพิ่มอย่างมีนัยสำคัญ.
เมื่อตัวแทนจำหน่าย IBM ทำขายเขาหรือเธอ ทันทีจะเรียกเครดิต IBM เพื่อขอรับใบเสนอราคาสำหรับการจัดหาเงินทุน สายที่ได้รับจากเจ้าหน้าที่สินเชื่อที่จะบันทึกข้อมูลในแบบฟอร์มคำขอ รูปแบบจากนั้นก็จะถูกส่งไปยังแผนกเครดิตเพื่อตรวจสอบสถานะเครดิตของลูกค้า ข้อมูลนี้จะถูกบันทึกไว้ในรูปแบบที่ถูกส่งไปยังแผนกการดำเนินธุรกิจซึ่งจะเขียนสัญญา (บางครั้ง reflecing เปลี่ยนแปลงที่ร้องขอโดยลูกค้า) รูปแบบและการทำสัญญาแล้วจะไปที่กรมกำหนดราคาซึ่งใช้ข้อมูลเครดิตในการสร้างอัตราดอกเบี้ยและบันทึกไว้ในแบบฟอร์ม รูปแบบและการทำสัญญาจากนั้นก็ส่งไปยังกลุ่มพระที่เป็นผู้ดูแลระบบจะเตรียมความพร้อมจดหมาย quoting อัตราดอกเบี้ยและส่งตัวอักษรและการทำสัญญาผ่าน Federal Express ให้กับลูกค้า.

ปัญหาที่ IBM เครดิตที่ได้เป็นหนึ่งที่สำคัญ ได้รับการอ้างเอาการจัดหาเงินทุนได้ทุก 4-8 วัน (หกวันโดยเฉลี่ย) ให้เวลาลูกค้าจะคิดใหม่การสั่งซื้อหรือหาการจัดหาเงินทุนอื่น ๆ ในขณะที่คำพูดที่ถูกจัดเตรียมพนักงานขายมักจะโทรไปหาที่อ้างอยู่ในขั้นตอนเพื่อให้พวกเขาสามารถบอกลูกค้าเมื่อมีการคาดหวังว่ามัน แต่ไม่มีใครที่ IBM เครดิตสามารถตอบคำถามเพราะรูปแบบกระดาษที่อาจจะอยู่ในแผนกใด ๆ และมันเป็นไปไม่ได้ที่จะหาหนึ่งโดยไม่ต้องเดินผ่านทางร่างกายหน่วยงานและจะผ่านกองรูปแบบบนโต๊ะทำงานของทุกคน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ไอบีเอ็ม สินเชื่อของ บริษัท ในเครือของไอบีเอ็มเมนเฟรมคอมพิวเตอร์รับผิดชอบการขาย โดยไอบีเอ็ม .ในขณะที่ลูกค้าบางรายซื้อคอมพิวเตอร์ทันทีหรือได้รับเงินจากแหล่งอื่น ๆ คอมพิวเตอร์ การเงิน ให้ กำไร เพิ่มเติมอย่างมีนัยสำคัญเมื่อตัวแทน IBM ขายได้ขาย เขาหรือเธอจะเรียกเครดิตที่จะได้รับเงินทุนสำหรับการเสนอราคา โทรศัพท์ที่ได้รับจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายสินเชื่อที่บันทึกข้อมูลในแบบฟอร์ม . แบบฟอร์มจะถูกส่งไปยังแผนกสินเชื่อเพื่อตรวจสอบสถานะเครดิตของลูกค้า ข้อมูลนี้จะถูกบันทึกไว้ในรูปแบบซึ่งถูกส่งไปปฏิบัติธุรกิจห้างสรรพสินค้า ซึ่งจะเขียนสัญญา ( บาง reflecing การเปลี่ยนแปลงความต้องการของลูกค้า ) แบบฟอร์มและสัญญาที่จะไปกำหนดแผนก ซึ่งใช้ข้อมูลเครดิตเพื่อสร้างอัตราดอกเบี้ยและบันทึกในแบบฟอร์ม แบบฟอร์มและสัญญาถูกส่งไปยังกลุ่มสมณะที่ผู้ดูแลระบบจะทำจดหมายแจ้งอัตราดอกเบี้ยและส่งจดหมายและสัญญาทางรัฐบาลกลางบริการให้กับลูกค้าปัญหาที่ IBM เครดิตเป็นสาขาหนึ่ง ได้รับการอ้างเอาก็ได้จากสี่ถึงแปดวัน ( หกวัน เฉลี่ย ) ให้ลูกค้าเวลามาทบทวนการสั่งหรือหาแหล่งเงินทุนจากที่อื่น ในขณะที่การเสนอราคาที่ถูกเตรียมไว้ พนักงานขายมักจะโทรมาหาที่อ้างอยู่ในกระบวนการเพื่อให้พวกเขาสามารถบอกลูกค้าที่คาดหวัง แต่ไม่มีใครที่ IBM เครดิตสามารถตอบคำถาม เพราะกระดาษรูปแบบสามารถในแผนก และมันเป็นไปไม่ได้ที่จะหาหนึ่งโดยทางร่างกายเดินเข้าไปในแผนกและจะผ่านกองรูปแบบ บนโต๊ะของทุกคน