Relationship of organizational culture, teamwork and job satisfaction in interprofessional teams
Abstract
Background
Team effectiveness is often explained on the basis of input-process-output (IPO) models. According to these models a relationship between organizational culture (input = I), interprofessional teamwork (process = P) and job satisfaction (output = O) is postulated. The aim of this study was to examine the relationship between these three aspects using structural analysis.
Methods
A multi-center cross-sectional study with a survey of 272 employees was conducted in fifteen rehabilitation clinics with different indication fields in Germany. Structural equation modeling (SEM) was carried out using AMOS software version 20.0 (maximum-likelihood method).
Results
Of 661 questionnaires sent out to members of the health care teams in the medical rehabilitation clinics, 275 were returned (41.6 %). Three questionnaires were excluded (missing data greater than 30 %), yielding a total of 272 employees that could be analyzed. The confirmatory models were supported by the data. The results showed that 35 % of job satisfaction is predicted by a structural equation model that includes both organizational culture and teamwork. The comparison of this predictive IPO model (organizational culture (I), interprofessional teamwork (P), job satisfaction (O)) and the predictive IO model (organizational culture (I), job satisfaction (O)) showed that the effect of organizational culture is completely mediated by interprofessional teamwork. The global fit indices are a little better for the IO model (TLI: .967, CFI: .972, RMSEA .052) than for the IPO model (TLI: .934, CFI: .943, RMSEA: .61), but the prediction of job satisfaction is better in the IPO model (R2 = 35 %) than in the IO model (R2 = 24 %).
Conclusions
Our study results underpin the importance of interprofessional teamwork in health care organizations. To enhance interprofessional teamwork, team interventions can be recommended and should be supported. Further studies investigating the organizational culture and its impact on interprofessional teamwork and team effectiveness in health care are important.
Electronic supplementary material
The online version of this article (doi:10.1186/s12913-015-0888-y) contains supplementary material, which is available to authorized users.
Keywords: Organizational culture, Teamwork, Job satisfaction, Hospital, Health care
Background
Patients with chronic diseases have complex health needs and typically require treatment by more than one health care discipline . In Germany, chronic care is provided in in-patient facilities (“rehabilitation clinics”) with interprofessional teams . These teams consist of professionals of at least two health care disciplines who work together toward a common goal to achieve an optimal outcome for their patients . Usually, the teams comprise physicians, nurses, physiotherapists, sport therapists, psychotherapists, psychologists, social workers, and dieticians ], with the particular team composition depending on the type of chronic diseases treated in the clinic.
Team effectiveness is often explained on the basis of input-process-output models (IPO). IPO models describe the impact of input (e.g., organizational culture, team composition, structure of communication, task design) and the mediating process (e.g., communication, coordination, respect, conflict leadership) on team output (e.g., team performance, job satisfaction, well-being, cost effectiveness, quality of care, treatment outcome). IPO models are heterogeneous with regard to their complexity and the elements they include. To empirically examine an IPO model, researchers typically select several elements in the models
Organizational characteristics, such as organizational culture, are important aspects for interprofessional teamwork, treatment quality and success . Studies have demonstrated that interprofessional teamwork is influenced by organizational culture . Further studies have shown that teamwork predicts job satisfaction However, until now no study has investigated a single model which includes all of the constructs in one model. This means, in detail, organizational culture as input, interprofessional teamwork as process, and job satisfaction as output, as well as the mediating effect of interprofessional teamwork in health care.
Organizational culture
Organizational culture is often considered as the precondition of teamwork in the organization. It is defined as the shared values, beliefs, or perceptions held by employees within an organization , and “is the social glue holding an organization together” Schein stated that organizational culture consists of the underlying assumptions and beliefs that the members of an organization share and that operate unconsciously. Mission, strategy, structure, leadership and human resource practices are important determinants of organizational culture . An organization with a strong cult
ความสัมพันธ์ระหว่างวัฒนธรรมองค์การกับความพึงพอใจในการทํางานเป็นทีม interprofessionalบทคัดย่อพื้นหลังประสิทธิผลของทีมมักอธิบายบนพื้นฐานของกระบวนการอินพุตเอาต์พุต ( IPO ) รุ่น ตามแบบจำลองนี้ความสัมพันธ์ระหว่างวัฒนธรรมองค์การ ( ใส่ = ) , การทำงานเป็นทีม interprofessional ( กระบวนการ = P ) และความพึงพอใจในงาน ( Output = O ) เป็น postulated . จุดมุ่งหมายของการศึกษานี้คือ เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างเหล่านี้สามด้านโดยใช้การวิเคราะห์โครงสร้างวิธีการศูนย์การศึกษาหลายภาคด้วยการสำรวจ 272 พนักงานดำเนินการในสิบห้าฟื้นฟูคลินิกข้อมูลบ่งชี้ต่าง ๆในเยอรมัน แบบจำลองสมการโครงสร้าง ( SEM ) คือการใช้ซอฟต์แวร์รุ่น Amos 20.0 ( วิธีความควรจะเป็นสูงสุด )ผลลัพธ์ของมาส่งแบบสอบถามออกไป สมาชิกของทีมการดูแลสุขภาพในการฟื้นฟูสมรรถภาพทางการแพทย์คลินิก แล้วกลับ ( 30 % ) สามจำนวนรวม ( ข้อมูลขาดหายไปมากกว่า 30 เปอร์เซ็นต์ ผลผลิตรวมของพวกพนักงานที่สามารถวิเคราะห์ โมเดลองค์ประกอบเชิงยืนยัน ได้รับการสนับสนุนโดยข้อมูล ผลการศึกษาพบว่า 35% ของความพึงพอใจเป็นสำคัญ โดยโมเดลสมการโครงสร้างที่รวมทั้งวัฒนธรรมองค์กร และทำงานเป็นทีมได้ การเปรียบเทียบแบบจำลองทำนายหุ้นนี้ ( วัฒนธรรมองค์การ ( ผม ) , การทำงานเป็นทีม interprofessional ( P ) ความพึงพอใจในงาน ( O ) และทำนาย IO Model ( วัฒนธรรมองค์การ ( ฉัน ) ความพึงพอใจในงาน ( O ) ) พบว่าอิทธิพลของวัฒนธรรมองค์กรที่สมบูรณ์ ) โดยการทำงานเป็นทีม interprofessional . ดัชนีพอดีทั่วโลกจะดีขึ้นเล็กน้อย IO Model ( tli : 967 CFI , : 972 , RMSEA . 052 ) สูงกว่า IPO Model ( tli : 934 CFI : 943 , RMSEA : 61 ) แต่ใช้งานได้ดีในรูปแบบ ( R2 ) = 35% ) กว่าใน IO Model ( R2 = 20% )สรุปผลการศึกษาของเราเนื่องจากความสำคัญของ interprofessional การทำงานเป็นทีมในองค์กรด้านการดูแลสุขภาพ เพื่อเสริมสร้างการทำงานเป็นทีม interprofessional , การแทรกแซงทีมสามารถแนะนำ และควรได้รับการสนับสนุน ศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรและผลกระทบต่อการทำงานเป็นทีม interprofessional และประสิทธิผลของทีมงานในการดูแลสุขภาพเป็นสิ่งสำคัญวัสดุเสริมอิเล็กทรอนิกส์ออนไลน์รุ่นของบทความนี้ ( ดอย : 10.1186 / s12913-015-0888-y ) ประกอบด้วยวัสดุเสริม ซึ่งสามารถใช้ได้ในการอนุญาตผู้ใช้คำสำคัญ : วัฒนธรรมองค์กร การทำงานเป็นทีม , โรงพยาบาล , ความพึงพอใจในงาน , ดูแลสุขภาพพื้นหลังผู้ป่วยโรคเรื้อรังมีความต้องการด้านสุขภาพที่ซับซ้อนและมักจะต้องใช้มากกว่าหนึ่งในการดูแลสุขภาพโดยการรักษาวินัย ในเยอรมัน การดูแลผู้ป่วยเรื้อรังมีให้ในเฉพาะเครื่อง ( " คลีนิก " ( ) กับทีม interprofessional . ทีมเหล่านี้ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพของอย่างน้อยสองสาขาที่ทำงานร่วมกันต่อเป้าหมายร่วมกันเพื่อให้บรรลุผลที่เหมาะสมสำหรับผู้ป่วยของพวกเขา โดยปกติ ทีม ประกอบด้วย แพทย์ พยาบาล นักกายภาพบำบัด กีฬา therapists นักจิตบำบัด นักจิตวิทยา นักสังคมสงเคราะห์ และ dieticians ] โดยเฉพาะองค์ประกอบของทีมขึ้นอยู่กับชนิดของโรคเรื้อรังรักษาในคลีนิคประสิทธิผลของทีมมักอธิบายบนพื้นฐานของกระบวนการรับเข้าและส่งออกโมเดล ( IPO ) จำหน่ายโมเดลอธิบายผลกระทบของข้อมูล ( เช่น , วัฒนธรรมองค์กร , องค์ประกอบ , โครงสร้างของการสื่อสาร , การออกแบบงานทีม ) และส่งผ่านกระบวนการ ( เช่น การสื่อสาร การประสานงาน การเคารพความเป็นผู้นำความขัดแย้งในทีมงานออก ( เช่น ทีมงาน ความพึงพอใจในงาน การอยู่ดีกินดี ประสิทธิผล ต้นทุน คุณภาพของการดูแล รักษา ) จำหน่ายโมเดลที่แตกต่างกันเกี่ยวกับความซับซ้อนของพวกเขาและองค์ประกอบที่พวกเขารวม เพื่อใช้ตรวจสอบ IPO โมเดล นักวิจัยมักจะเลือกองค์ประกอบต่างๆ ในรุ่นลักษณะองค์กร เช่น วัฒนธรรมองค์กร มีลักษณะสําคัญสําหรับการทํางานเป็นทีม interprofessional คุณภาพการรักษา และความสำเร็จ การศึกษาได้แสดงว่า การทำงานเป็นทีม interprofessional ได้รับอิทธิพลจากวัฒนธรรมองค์กร การศึกษาได้แสดงให้เห็นว่า ทีมเวิร์ค ทำนายความพึงพอใจในงาน อย่างไรก็ตาม จนถึงขณะนี้ไม่มีการศึกษาแบบเดียวซึ่งประกอบด้วยทั้งหมดของโครงสร้างในรูปแบบหนึ่ง ซึ่งหมายความว่า ในรายละเอียด วัฒนธรรมองค์การเป็น input interprofessional การทำงานเป็นทีมตามกระบวนการ และความพึงพอใจในงาน เช่น ผลผลิต ตลอดจนการส่งผ่านผลของ interprofessional การทำงานเป็นทีมในการดูแลสุขภาพวัฒนธรรมขององค์การวัฒนธรรมองค์กรมักจะถือว่าเป็นเงื่อนไขของการทำงานเป็นทีมในองค์กร มันหมายถึงการแบ่งปันค่านิยม ความเชื่อหรือความคิดเห็นที่จัดขึ้นโดย พนักงานภายในองค์กร และ " เป็นกาวที่สังคมถือองค์กรร่วมกัน " SCHEIN กล่าวว่าวัฒนธรรมองค์การประกอบด้วยสมมติฐานพื้นฐานและความเชื่อที่สมาชิกขององค์กรร่วมกันและทำงานโดยไม่รู้ตัว ภารกิจ โครงสร้าง กลยุทธ์ ภาวะผู้นำและการปฏิบัติทรัพยากรมนุษย์เป็นปัจจัยที่สำคัญของวัฒนธรรมองค์กร หรือเป็น
การแปล กรุณารอสักครู่..