It didn't take long to become famil

It didn't take long to become familiar with the layout—after all, all
the jargon came right out of your daily office—which was fortunate,
because an all-too-familiar crisis hit in month three. Without warning,
incoming claims ("Features") jumped 20 percent. Your backlog of
unsettled claims ("Pending") rose alarmingly. Your understaffed office
was unable to keep pace and complaints from angry customers waiting
to have their claims settled shot up. Fortunately, you and your partner,
Rosabeth Harrold from the Schenectady office, had lived through
many a similar real-life crisis and you reacted quickly. You raised
production targets ("Desired Productivity")— in effect saying, "We'll
ask each adjuster to settle 15 percent more cases per month for a
while." You also hired a few more people. And you waited. Sure
enough, by the eighth or ninth month, your policies had taken hold.
Now, at the tenth month backlogs are back to normal even though
new incoming claims remain high, customer complaints are down,
and you and Rosabeth lean back in your chairs.
"I think we're in pretty good shape now," you say. "We weathered
that crisis. Our problems are behind us.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

มันไม่นานคุ้นเคยกับแบบ — หลังทั้งหมด ทั้งหมด
ศัพท์แสงมาจากสำนักงานของคุณทุกวันทาง — ซึ่งเป็นความโชคดี,
เนื่องจากมีวิกฤตทั้งหมดเกินคุ้นเคยตีในเดือนสาม พรวด,
เรียกร้องเข้ามา ("คุณลักษณะ") เพิ่มขึ้นร้อยละ 20 ของยอดคงค้างของ
ยังเรียกร้อง ("ค้างอยู่") โร alarmingly สำนักงานของคุณ understaffed
ไม่ให้ก้าวและข้อร้องเรียนจากลูกค้าโกรธที่รอ
ต้องเรียกร้องการชำระยิงขึ้น โชคดี คุณและคู่ของคุณ,
Rosabeth Harrold จากสำนัก Schenectady สากลผ่าน
มากคล้ายชีวิตจริงวิกฤตและปฏิกิริยาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว คุณยก
ผลิตเป้าหมาย ("ต้องทำ") — ผลพูด, "เราจะ
ขอดัดแปลงแต่ละกรณีมากกว่า 15 เปอร์เซ็นต์ต่อเดือนสำหรับการเป็น
ในขณะนั้น " นอกจากนี้คุณยังจ้างกี่คน และคุณรอ แน่
พอ โดยวันที่แปด หรือเดือนเก้า คุณมีนำค้าง
ตอนนี้ ที่สิบ backlogs เดือนจะกลับมาเป็นปกติแม้
เรียกร้องเข้ามาใหม่ยังคงสูง ข้อร้องเรียนลูกค้าลง,
และ Rosabeth เมล็ดในเก้าอี้ของคุณและ
"ผมคิดว่า เราอยู่ในรูปร่างที่ดีตอนนี้ คุณพูด "เรา weathered
วิกฤตนั้น ปัญหาของเราอยู่เบื้องหลังเรา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

มันใช้เวลาไม่นานในการทำความคุ้นเคยกับรูปแบบหลังจากที่ทุกคนทุก
อาชีพมาขวาออกจากสำนักงานที่ประจำวันของคุณเป็นโชคดี
เพราะตีวิกฤตทุกเกินไปคุ้นเคยในเดือนที่สาม โดยไม่มีการเตือน
การเรียกร้องเข้ามา ("คุณสมบัติ") เพิ่มขึ้นร้อยละ 20 Backlog ในมือที่คุณ
เรียกร้องไม่แน่นอน ("รอ") เพิ่มขึ้นอย่างน่าตกใจ สำนักงานไม่พอคุณ
ก็ไม่สามารถให้ทันและข้อร้องเรียนจากลูกค้าโกรธรอคอย
ที่จะมีการเรียกร้องของพวกเขาตั้งรกรากยิงขึ้น โชคดีที่คุณและคู่ของคุณ
Rosabeth Harrold จากสำนักงานเนคเลดี้เคยอาศัยอยู่ผ่าน
หลายวิกฤตในชีวิตจริงที่คล้ายกันและคุณมีปฏิกิริยาอย่างรวดเร็ว คุณยก
เป้าหมายการผลิต ("ที่ต้องการผลผลิต") - ในผลกล่าวว่า "เราจะ
ขอให้แต่ละปรับในการชำระร้อยละ 15 กรณีต่อเดือนสำหรับ
ในขณะที่ ". ผู้คนมากขึ้นนอกจากนี้คุณยังได้รับการว่าจ้างไม่กี่ และคุณรอคอย แน่ใจว่า
เพียงพอโดยเดือนที่แปดหรือเก้านโยบายของคุณได้รับถือ
ตอนนี้ที่ backlogs เดือนที่สิบจะกลับมาเป็นปกติแม้ว่า
การเรียกร้องเข้ามาใหม่ยังคงสูงข้อร้องเรียนของลูกค้าจะลง
และคุณและ Rosabeth ยันกลับในเก้าอี้ของคุณ
"ผมคิดว่าเราอยู่ในรูปร่างที่ดีงามในขณะนี้" คุณจะพูดว่า "เราตากแดดตากฝน
วิกฤตที่. ปัญหาของเราอยู่เบื้องหลังเรา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มันไม่ได้ใช้เวลานานเพื่อคุ้นเคยกับเค้าโครงหลังหมด
ศัพท์แสงออกมา จากสำนักงานของคุณทุกวัน ซึ่งก็โชคดีมาก เพราะทั้งหมดเกินไปคุ้นเคย
เกิดวิกฤตในเดือนสาม โดยไม่มีการเตือน ,
อ้างขาเข้า ( " คุณลักษณะ " ) เพิ่มขึ้นร้อยละ 20 ค้างของ
มั่นคง อ้าง " รอ " ) เพิ่มขึ้นเป็นสัตบุรุษ .
สำนักงานภายนอกไม่สามารถที่จะให้ทันและข้อร้องเรียนจากลูกค้ารอ
มีการเรียกร้องของพวกเขาโกรธตัดสินยิงขึ้น โชคดีที่คุณและคู่ของคุณ
rosabeth แฮโรลด์จากฮัดสันสำนักงานยังมีชีวิตอยู่ผ่าน
หลายในชีวิตจริงที่คล้ายกันวิกฤตและคุณมีปฏิกิริยาตอบสนองอย่างรวดเร็ว คุณยก
เป้าหมายการผลิต ( " ผลผลิต " ต้องการ ) - ผลที่บอกว่า " เราจะ
ถามแต่ละคนจ่าย 15 เปอร์เซ็นต์เพิ่มเติมกรณีต่อเดือนสำหรับ
ในขณะที่ " คุณยังจ้างอีกสองสามคน และคุณก็รอ แน่นอน
เพียงพอ โดยเดือนแปด หรือเก้า ได้ยึดถือนโยบายของคุณ .
ตอนนี้ในเดือนที่สิบ backlogs กลับมาเป็นปกติแม้ว่า
เรียกร้องเข้ามาใหม่ยังคงสูง ลูกค้าร้องเรียนได้ลง
และคุณและ rosabeth เอนหลังบนเก้าอี้ของคุณ .
" ฉันคิดว่าเราอยู่ในรูปร่างที่ดีงามแล้วนะ " เธอพูด " เราผุ
ที่วิกฤติ ปัญหาของเราอยู่ข้างหลังเรา