Define customer relationship manage

Define customer relationship management systems and describe how they benefit businesses.Business benefits include:
CRM systems provide information to coordinate all the business processes that deal with customers in sales,

marketing, and service to optimize revenue, customer satisfaction, and customer retention. This information helps firms identify, attract, and retain the most profitable customers; provide better service to existing customers; and increase sales.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

กำหนดระบบการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า และอธิบายวิธีประโยชน์ธุรกิจของพวกเขา ประโยชน์ทางธุรกิจรวมถึง:ระบบ CRM ให้ข้อมูลกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดที่จัดการกับลูกค้าในการขาย ประสานงาน การตลาด และบริการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรายได้ ลูกค้า และเก็บข้อมูลลูกค้า ข้อมูลนี้ช่วยให้บริษัทระบุ ดึงดูด และรักษาลูกค้ากำไรมากที่สุด ให้บริการที่ดีกับลูกค้าเดิม และเพิ่มยอดขาย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

กำหนดระบบการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและอธิบายถึงวิธีที่พวกเขาได้รับประโยชน์ประโยชน์ businesses.Business รวมถึง:
ระบบ CRM ให้ข้อมูลในการประสานงานทุกกระบวนการทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าในการขายการตลาดและการบริการเพื่อเพิ่มรายได้และความพึงพอใจของลูกค้าและรักษาลูกค้า ข้อมูลนี้จะช่วยให้ บริษัท ระบุดึงดูดและรักษาลูกค้าที่มีกำไรมากที่สุด; ให้บริการที่ดีให้กับลูกค้าที่มีอยู่ และเพิ่มยอดขาย