Invoicing is RetailThe retail chain

Invoicing is Retail
The retail chain, Priceline distributes around 5,000 invoices every month. The process was extremely time intensive to the extent that a member of the finance team had to permanently baby-sit the fax machine for a fortnight just to handle the volume of manual faxing. Arthur Tchetchenian, Credit Manager-Retail, Priceline said there were five invoice distributions daily. "In addition to the sheer manpower required just to invoice, the
printing and posting functions have a huge cost implication to the business."

In addition to the productivity issues associated with the invoicing process, Priceline was also keen to eliminate data integrity issues when the invoices had to be manually entered into the system. This had an enormous impact on the finance team's productivity when incorrect invoices had to be reprocessed and re-released. Tchetchenian commented, "It was an operational issue as well, as this impacted on cash flow between Priceline, stock suppliers and other business partners."

Solution and Implementation
When Priceline looked at the various options to solve its process and productivity issues, there were two possible solutions. Priceline could either upgrade its existing Epicor system or extend its internal Movex software. After looking at the core criteria of data integrity, eliminating the manual faxing of invoicing, linking to the separate point of sale system and merchandise interface, and streamlining the invoicing process entirely, it was decided that upgrading to Epicor Enterprise 7.3.5 as the best option.

The upgrade included all of Epicor's financial modules, direct debits, Import Manager (to link with the in-house POS system) and the fax/e-mail gateway, Message Manager. Tchetchenian was appointed the Priceline project manager for the implementation. "The implementation was extremely smooth," said Tchetchenian. "Of course there were challenges, there always are, but I was extremely impressed with how the team resolved them."

A good example of this was when the Epicor team found there was a problem with the automated fax dialer. The fact that the finance team was in Sydney and Priceline's servers were in Melbourne caused too much of a delay with the PSTN switch and the faxes would not send. According to Tchetchenian, "This was a major problem and could have derailed the implementation. But the team from Epicor took a look at it and came up with a simple work-around." The implementation began in May, and was delivered on time in September 2006.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

แจ้งหนี้คือ ค้าปลีกเชนค้าปลีก Priceline กระจาย 5,000 รอบใบแจ้งหนี้ทุกเดือน กระบวนการแก้ไขมากเวลาเร่งรัดเท่าที่สมาชิกของทีมการเงินได้อย่างถาวรเด็กนั่งเครื่องโทรสารสำหรับทุกสองสัปดาห์มีเพียงการจัดการปริมาณการรับส่งโทรสารด้วยตนเอง Arthur Tchetchenian เครดิตผู้จัดการขายปลีก ไพรซ์กล่าวว่า มีห้าใบกระจายทุกวัน "นอกจากแรงเชียร์ก็ต้องออกใบแจ้งหนี้ การ พิมพ์ และฟังก์ชันการลงรายการบัญชีมีนัยมีต้นทุนใหญ่กับธุรกิจ" นอกจากปัญหาประสิทธิภาพการทำงานที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการออกใบแจ้งหนี้ Priceline ก็กระตือรือร้นที่จะกำจัดปัญหาความสมบูรณ์ของข้อมูลเมื่อมีใบแจ้งหนี้ด้วยตนเองถูกป้อนเข้าสู่ระบบ นี้มีผลกระทบมหาศาลในประสิทธิผลของทีมการเงินเมื่อมีใบแจ้งหนี้ไม่ถูกต้องถูกประมวลผล และการเผยแพร่อีกครั้ง ความเห็น Tchetchenian "มันเป็นปัญหาในการดำเนินงานเช่น เช่นนี้ผลต่อกระแสเงินสดระหว่าง Priceline หุ้นซัพพลายเออร์ และคู่ค้าทางธุรกิจ" โซลูชันและการดำเนินการเมื่อ Priceline มองตัวเลือกต่าง ๆ ในการแก้ปัญหาของกระบวนการและผลผลิต มี 2 วิธี Priceline สามารถอัพเกรดระบบของ Epicor อยู่ หรือขยายซอฟต์แวร์ Movex ภายใน หลังกำลังดูหลักเกณฑ์ของความสมบูรณ์ของข้อมูล การตัดการส่งโทรสารด้วยตนเองออกใบแจ้งหนี้ การเชื่อมโยงไปยังจุดแยกของอินเทอร์เฟซระบบและสินค้าขาย และเพรียวลมกระบวนการออกใบแจ้งหนี้ทั้งหมด มันก็ตัดสินใจว่า เกรดระดับองค์กรของ Epicor 7.3.5 เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด การปรับรุ่นรวมทั้งหมดของ Epicor ของโมดูลการเงิน หัก ผู้ จัดการนำเข้า (การเชื่อมโยงกับระบบ POS ในบ้าน) และแฟกซ์/อีเมล์เก ตเวย์ โปรแกรมจัดการข้อความ Tchetchenian รับการแต่งตั้งผู้จัดการโครงการ Priceline สำหรับการดำเนินการ "การดำเนินงานไม่ราบรื่นมาก Tchetchenian กล่าว "แน่นอนมีความท้าทาย จะมี แต่ผมประทับใจมากกับวิธีแก้ไขทีมพวกเขา" อย่างนี้ดีคือเมื่อทีมของ Epicor พบมีปัญหากับตัวเรียกเลขหมายอัตโนมัติโทรสาร ความจริงที่ว่าทีมการเงินในซิดนีย์ และเซิร์ฟเวอร์ของ Priceline ในเมลเบิร์นเกิดมากเกินไปของการหน่วงเวลาพร้อมสวิตช์ PSTN และแฟกซ์ จะส่ง ตาม Tchetchenian "ปัญหาสำคัญ และอาจมีตกรางการใช้งาน แต่ทีมจาก Epicor เอามาดูมัน และมาพร้อมกับความเรียบง่ายทำงานรอบๆ" การดำเนินงานเริ่มในเดือนพฤษภาคม และถูกส่งตรงเวลาใน 2549 กันยายน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ออกใบแจ้งหนี้เป็นค้าปลีก
ค้าปลีก, Priceline จำหน่ายประมาณ 5,000 ใบแจ้งหนี้ทุกเดือน เป็นกระบวนการที่เข้มข้นมากใช้เวลาในขอบเขตที่เป็นสมาชิกของทีมงานด้านการเงินได้อย่างถาวรทารกนั่งเครื่องโทรสารปักษ์เพียงเพื่อจัดการกับปริมาณของการรับส่งแฟกซ์คู่มือการใช้งาน อาร์เธอร์ Tchetchenian เครดิตผู้จัดการฝ่ายค้าปลีก, Priceline กล่าวว่ามีการกระจายห้าใบแจ้งหนี้รายวัน "นอกจากนี้ยังมีกำลังคนที่แท้จริงที่จำเป็นเพียงเพื่อออกใบแจ้งหนี้การ
พิมพ์และการโพสต์ฟังก์ชั่นมีความหมายค่าใช้จ่ายมากให้กับธุรกิจ."

นอกจากปัญหาการผลิตที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการออกใบแจ้งหนี้, Priceline ก็ยังกระตือรือร้นที่จะขจัดปัญหาความสมบูรณ์ของข้อมูลเมื่อ ใบแจ้งหนี้ที่มีการป้อนด้วยตนเองเข้าสู่ระบบ นี้มีผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อการผลิตทีมงานด้านการเงินเมื่อใบแจ้งหนี้ที่ไม่ถูกต้องจะต้องมีการประมวลผลใหม่และปล่อยออกมา Tchetchenian แสดงความเห็นว่า "มันเป็นปัญหาในการดำเนินงานได้เป็นอย่างดีเช่นนี้ส่งผลกระทบต่อกระแสเงินสดระหว่าง Priceline ซัพพลายเออร์หุ้นและพันธมิตรทางธุรกิจอื่น ๆ ."

โซลูชั่นและการดำเนินงาน
เมื่อ Priceline มองไปที่ตัวเลือกต่างๆในการแก้กระบวนการและผลผลิตประเด็นมันมีอยู่สอง การแก้ปัญหาที่เป็นไปได้. Priceline ทั้งสามารถอัพเกรดระบบ Epicor ที่มีอยู่เดิมหรือขยายซอฟต์แวร์ Movex ภายใน หลังจากดูที่เกณฑ์หลักของความสมบูรณ์ของข้อมูล, การขจัดแฟกซ์คู่มือของใบแจ้งหนี้, การเชื่อมโยงไปยังจุดที่แยกจากกันของระบบการขายและรูปแบบสินค้าและเพรียวลมกระบวนการออกใบแจ้งหนี้ทั้งหมดมันก็ตัดสินใจอัพเกรดที่ Epicor เอ็นเตอร์ไพรส์ 7.3.5 เป็นที่ดีที่สุด ตัวเลือก.

อัพเกรดรวมทั้งหมดของโมดูลการเงินของ Epicor, หักบัญชี, นำเข้า Manager (ที่จะเชื่อมโยงกับระบบ POS ในบ้าน) และเกตเวย์โทรสาร / E-mail ผู้จัดการข้อความ Tchetchenian รับแต่งตั้งให้เป็นผู้จัดการโครงการ Priceline สำหรับการดำเนินการ "การดำเนินการเป็นไปอย่างราบรื่นมาก" Tchetchenian กล่าวว่า "แน่นอนมีความท้าทายที่มีเสมอ แต่ผมรู้สึกประทับใจมากกับวิธีการที่ทีมงานได้รับการแก้ไขพวกเขา."

ตัวอย่างที่ดีของนี้คือเมื่อทีม Epicor พบว่ามีปัญหากับเลขหมายโทรสารอัตโนมัติ ความจริงที่ว่าทีมงานด้านการเงินอยู่ในซิดนีย์และเซิร์ฟเวอร์ของ Priceline อยู่ในเมลเบิร์นที่เกิดมากเกินไปของความล่าช้ากับสวิตช์ PSTN และแฟกซ์จะไม่ส่ง ตามที่ Tchetchenian "นี่เป็นปัญหาที่สำคัญและอาจจะมีการดำเนินการตกราง. แต่ทีมจาก Epicor จึงมองไปที่มันและมาพร้อมกับการทำงานรอบที่เรียบง่าย." การดำเนินงานที่เริ่มต้นขึ้นในเดือนพฤษภาคมและถูกส่งในเวลาเมื่อเดือนกันยายน 2006

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ออกใบแจ้งหนี้ เป็น ปลีกห่วงโซ่ค้าปลีกห์กระจายประมาณ 5000 ใบแจ้งหนี้ทุกเดือน กระบวนการคือเวลาที่เข้มข้นมากในขอบเขตที่สมาชิกของทีมการเงินได้อย่างถาวร เด็กนั่งเครื่องสำหรับเก็บเพื่อจัดการปริมาณของคู่มือการส่งโทรสาร อาเธอร์ tchetchenian ผู้จัดการสินเชื่อรายย่อยห์ กล่าวว่า มีห้าใบแจกทุกวัน” นอกจากจะเชียร์เป็นแค่กำลังคนในใบแจ้งหนี้ ,การพิมพ์และการโพสต์การทำงานมีความนัยค่าใช้จ่ายมากเพื่อธุรกิจ”นอกจากประสิทธิภาพปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการออกใบแจ้งหนี้ , แหลมห์ยังขจัดปัญหาความสมบูรณ์ของข้อมูล เมื่อใบแจ้งหนี้ที่ต้องป้อนด้วยตนเองในระบบ นี้มีผลกระทบอย่างมากต่อทีมการเงินของผลผลิต เมื่อใบแจ้งหนี้ที่ไม่ถูกต้องก็ต้องปรับและปล่อยตัว tchetchenian ให้ความเห็นว่า " มันเป็นปฏิบัติการปัญหาเช่นกัน นี้มีผลกระทบต่อกระแสเงินสดระหว่างห์ ซัพพลายเออร์ หุ้น และคู่ค้าทางธุรกิจอื่น ๆ . "โซลูชั่นและการใช้งานเมื่อห์มองตัวเลือกต่าง ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาผลผลิตและกระบวนการของมัน , มันมีสองโซลูชั่นที่สุด ห์สามารถอัพเกรดระบบ Epicor ที่มีอยู่เดิมหรือขยายซอฟต์แวร์โมเว็กซ์ภายใน หลังจากดูหลักเกณฑ์ของความสมบูรณ์ของข้อมูลการส่งของออกใบแจ้งหนี้ , คู่มือ , การเชื่อมโยงไปยังจุดของระบบการขายสินค้าแยกและอินเตอร์เฟซและสตรีมมิ่งกระบวนการออกใบแจ้งหนี้ทั้งหมดก็ตัดสินใจว่าการอัพเกรด Epicor องค์กร 7.3.5 เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดรวมทุกรุ่นของ Epicor ของโมดูลทางการเงินโดยตรงเดบิต , ผู้จัดการนำเข้าไปเชื่อมโยงกับระบบ POS ในบ้าน ) และแฟกซ์ / อีเมล์เกตเวย์ , ผู้จัดการข้อความ tchetchenian ถูกแต่งตั้งห์ผู้จัดการโครงการสำหรับการใช้งาน . " การใช้งานก็แสนราบรื่น กล่าวว่า tchetchenian ” แน่นอน มีความท้าทายอยู่เสมอ แต่ผมประทับใจมากกับวิธีที่ทีมงานแก้ไขพวกเขา .ตัวอย่างที่ดีของนี้คือเมื่อทีม Epicor พบมีปัญหาโทรสารอัตโนมัติ Dialer ความจริงที่ว่าทีมการเงินอยู่ในซิดนีย์และเมลเบิร์นอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ห์ทำให้มากเกินไปของความล่าช้ากับ PSTN สลับและแฟกซ์จะไม่ส่ง ตาม tchetchenian " นี้เป็นปัญหาใหญ่ และอาจต้องหยุดการใช้งาน แต่ทีมจาก Epicor ได้ดู และมาด้วยง่ายทำงานรอบ ๆ " การเริ่มในเดือนพฤษภาคม และถูกส่งในเวลา ในเดือนกันยายน 2549