Dear PanuwatPlease find attached Se

Dear Panuwat
Please find attached Service report as per provided by Matco Thailand in the joint investigation.
According to the report, when it rain falls, it could cause rain to hit the junction box and water ingress through the transit plug at the junction box.
These transit plugs are not part of the Bill of Material in the schematic drawing and are just temporary plug to prevent any dust / dirt entry during transportation transit prior to the installation of cable gland by the end customer.
Hence these transit plugs are not water proof and are yellow / black caps are those left over / unused caps by other control equipment recycled to use for this transit purpose. This dust protection cap had been put installed for the past few batches without any issue.
In view of this situation, there is a need at your site to protect this cap area before your installation of cable gland commences.

From the review on the root cause, this ingress of water and causing rusty stains inside the junction box through the plastic transit plugs due to inadequate protection at the installation site shall not be under warranty.
However, in view of the long term good business relationship, we shall check / seek approval with our management whether we can swap new replacement of junction boxes to you and getting the rusty stain units return to us for further rework.
Currently, we have ex=stock of 10 pcs which unable to fulfill your total qty of 61 pcs. Our procurement shall check the lead time for purchase and shall revert to you again.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เรารักกรุณาหาแนบรายงานบริการเป็นโดย Matco ไทยในการสืบสวนสอบสวนร่วมกันตามรายงาน เมื่อฝนตกตก มันอาจทำให้เกิดฝนตกตีแยกกล่องและน้ำซึมผ่านผ่านปลั๊กส่งในกล่องแยกได้ปลั๊กขนเหล่านี้ไม่เป็นส่วนหนึ่งของรายการวัสดุในการวาดภาพแผนผัง และ ปลั๊กเพียงชั่วคราวเพื่อป้องกันไม่ให้ฝุ่นสกปรกรายการระหว่างการขนส่งผู้โดยสารเปลี่ยนก่อนการติดตั้งเคเบิลแกลนด์โดยปลายเครื่องดังนั้นเหล่านี้ขนส่งจะไม่กันน้ำ และมีสีเหลืองมีหมวกสีดำที่เหลือ / หมวกไม่ได้ใช้ โดยอื่น ๆ ควบคุมอุปกรณ์รีไซเคิลเพื่อใช้สำหรับการขนส่งนี้ ฝาปิดป้องกันฝุ่นละอองนี้มีได้ย้ายการติดตั้งสำหรับชุดสองสามผ่านมาโดยไม่มีปัญหาใด ๆมุมมองสถานการณ์นี้ มีความจำเป็นที่ไซต์ของคุณเพื่อปกป้องพื้นที่ฝานี้ก่อนเริ่มการติดตั้งเคเบิลแกลนด์จากรีวิวในสาเหตุ นี้ซึมผ่านของน้ำและทำให้เกิดคราบสนิมภายในกล่องต่อสายผ่านปลั๊กพลาสติกขนส่งเนื่องจากการป้องกันไม่เพียงพอในการติดตั้งจะไม่รับประกัน อย่างไรก็ตาม ในมุมมองความสัมพันธ์ทางธุรกิจระยะยาว เราจะตรวจสอบ / ขออนุมัติกับเราว่าเราสามารถสลับเปลี่ยนใหม่ของกล่องกับคุณและได้รับหน่วยคราบสนิมคืนแก่เราเพื่อทำใหม่เพิ่มเติมในปัจจุบัน เรามีเช่น =หุ้นจำนวน 10 เครื่องซึ่งไม่สามารถตอบสนองปริมาณทั้งหมดของคุณพี 61 จัดซื้อของเราจะตรวจสอบเวลารอคอยสินค้าสำหรับการซื้อ และจะกลับมาให้คุณอีกครั้ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เรียน Panuwat
กรุณาหารายงานบริการที่แนบมาตามให้โดย Matco ประเทศไทยในการตรวจสอบร่วมกัน.
ตามรายงานเมื่อฝนตกก็อาจทำให้เกิดฝนที่จะตีกล่องแยกและทางเข้าน้ำผ่านปลั๊กขนส่งที่กล่องแยก.
เหล่านี้ ปลั๊กขนส่งไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของรายการวัสดุในรูปวาดแผนผังและปลั๊กเพียงชั่วคราวเพื่อป้องกันการเข้าฝุ่น / สิ่งสกปรกใด ๆ ในระหว่างการขนส่งการขนส่งก่อนการติดตั้งของต่อมสายเคเบิลโดยลูกค้าปลาย.
ดังนั้นเหล่าปลั๊กขนส่งไม่ได้น้ำหลักฐานและ มีสีเหลือง / หมวกสีดำเป็นคนที่เหลือ / หมวกที่ไม่ได้ใช้โดยอุปกรณ์ควบคุมอื่น ๆ ที่นำกลับมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการขนส่งนี้ ฝาครอบฝุ่นเรื่องนี้ได้รับการวางติดตั้งไม่กี่แบตช์ที่ผ่านมาโดยไม่มีปัญหาใด ๆ .
ในมุมมองของสถานการณ์นี้มีความจำเป็นที่เว็บไซต์ของคุณเพื่อปกป้องพื้นที่หมวกใบนี้ก่อนที่จะติดตั้งของต่อมสายเคเบิล commences. จากการทบทวนเกี่ยวกับสาเหตุ , การเข้าของน้ำและก่อให้เกิดคราบสนิมภายในกล่องแยกผ่านปลั๊กขนส่งพลาสติกเนื่องจากการป้องกันไม่เพียงพอที่สถานที่ติดตั้งนี้จะไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน. อย่างไรก็ตามในมุมมองของความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ดีในระยะยาวเราจะตรวจสอบ / ขอความเห็นชอบ กับการจัดการของเราไม่ว่าเราจะสามารถสลับทดแทนใหม่ของกล่องแยกกับคุณและได้รับหน่วยคราบสนิมกลับมาให้เรากลับมาทำใหม่อีก. ขณะนี้เรามีอดีต = หุ้นของ 10 ชิ้นซึ่งไม่สามารถที่จะตอบสนองจำนวนรวมของ 61 ชิ้น จัดซื้อจัดจ้างของเราจะตรวจสอบเวลานำสำหรับการซื้อและจะย้อนกลับไปสู่คุณอีกครั้ง