The question approach is best used

The question approach is best used by describing an interesting characteristic about the product and then following it up with a question. It is hoped that a good question will trigger the prospect’s thinking about a problem they need solved. The salesperson might say: “We’ve added three new flavors to our product line. Do you have time for me to tell you about then?”
Once the salesperson asks the question, he or she must listen carefully to the response. If the answer is yes, then the salesperson should proceed with an enthusiastic presentation of the three new flavors. If the answer is no, then the salesperson should find out when an appropriate time might be.

Referral Approach
Citing the name of a satisfied customer or friend of the prospect (after receiving their approval to use their name) can begin an effective sales call. It is important to remember that the referral approach can have a negative effect if the prospect and referral are not as good friends as the referral thinks. It is important not to drop names and act as if buyers are happy customers when they are not. An example of a referral approach might be: “Mr. Todd, I am here at the suggestion of your south-side store manager, Mr. Frost. He thought you might be interested in our new product line. We put it in for them last month, and Mr. Frost is very happy with the results.”

Compliment Approach
Everyone enjoys a compliment. If the compliment approach is sincere, it may be an effective beginning to a sales call. However, insincere flattery is often obvious and offensive to prospects. Compliments must be both specific and sincere and of real interest to the prospect.
A salesperson’s use of an inappropriate compliment follows: “Mr. Smith, I really like the open concept of your office building.” On the surface, this compliment does not appear to be anything that a salesperson should not say. However, the compliment was not specific and agitated the buyer. The buyer hated the open concept because there was no privacy and it was impossible to shut the door when the office building was noisy.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คำถามวิธีการที่มีการใช้ที่ดีที่สุดจากการอธิบายลักษณะที่น่าสนใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และจากนั้นต่อไปนี้มันขึ้นกับคำถาม ก็หวังว่าเป็นคำถามที่ดีจะทำให้ความคิดของลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขาต้องการการแก้ไข พนักงานขายอาจพูดว่า: "เราได้เพิ่มอีกสามรสชาติใหม่ที่จะสายผลิตภัณฑ์ของเรา คุณมีเวลาที่ผมจะบอกคุณเกี่ยวกับแล้ว "
เมื่อพนักงานขายจะถามคำถามที่เขาหรือเธอจะต้องฟังอย่างรอบคอบเพื่อตอบสนอง ถ้าคำตอบคือใช่แล้วพนักงานขายควรดำเนินการด้วยการนำเสนอความกระตือรือร้นในสามรสชาติใหม่ ถ้าคำตอบคือไม่มีแล้วพนักงานขายควรจะหาออกมาเมื่อเวลาที่เหมาะสมอาจจะมี.


วิธีการอ้างอิงอ้างชื่อของลูกค้าที่มีความพึงพอใจหรือเพื่อนของโอกาส (หลังจากได้รับการอนุมัติของพวกเขาที่จะใช้ชื่อของพวกเขา) สามารถเริ่มต้นการโทรขายที่มีประสิทธิภาพ มันเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าวิธีการอ้างอิงสามารถมีผลกระทบเชิงลบหากโอกาสและการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้เป็นเพื่อนที่ดีที่สุดเท่าที่คิดว่าการอ้างอิงมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่วางชื่อและทำราวกับว่าผู้ซื้อเป็นลูกค้ามีความสุขเมื่อพวกเขาจะไม่ ตัวอย่างของวิธีการอ้างอิงอาจจะ "mr ทอดด์ผมที่นี่คำแนะนำของคุณใต้ด้านผู้จัดการร้าน, mr น้ำค้างแข็ง เขาคิดว่าคุณอาจจะสนใจในสายผลิตภัณฑ์ใหม่ของเรา เราใส่ไว้ในสำหรับพวกเขาเมื่อเดือนที่แล้วและนาย น้ำค้างแข็งมีความสุขมากกับผล. "


วิธีการชมเชยทุกคนสนุกกับชมเชย ถ้าวิธีการชมเชยมีความจริงใจมันอาจจะเป็นจุดเริ่มต้นที่มีประสิทธิภาพเพื่อขายโทร แต่การประจบสอพลอไม่จริงใจมักจะเป็นที่เห็นได้ชัดและเป็นที่น่ารังเกียจไปยังกลุ่มเป้าหมาย ชมเชยต้องมีทั้งที่เฉพาะเจาะจงและมีความจริงใจและดอกเบี้ยที่แท้จริงให้โอกาส
การใช้งานของพนักงานขายของชมเชยไม่เหมาะสมดังนี้. "mr สมิ ธผมชอบแนวคิดเปิดของอาคารสำนักงานของคุณ. "บนพื้นผิวชมเชยนี้ไม่ได้ดูเหมือนจะเป็นสิ่งที่พนักงานขายไม่ควรจะพูด แต่ชมเชยไม่ได้เฉพาะเจาะจงและไม่สบายใจของผู้ซื้อ ผู้ซื้อเกลียดแนวคิดเปิดเพราะมีความเป็นส่วนตัวไม่มีและมันก็เป็นไปไม่ได้ที่จะปิดประตูเมื่ออาคารสำนักงานเป็นที่มีเสียงดัง.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ส่วนมีใช้วิธีการถาม โดยการอธิบายมีลักษณะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจแล้ว ติดตามเรื่องกับคำถาม หวังว่า คำถามที่ดีจะทำคิดโน้มที่เกี่ยวกับปัญหาต้องแก้ไข พนักงานขายอาจพูดว่า: "เราได้เพิ่มรสชาติใหม่ 3 สายผลิตภัณฑ์ของเราได้ มีเวลาให้ฉันบอกคุณเกี่ยวกับนั้นไหม"
เมื่อพนักงานขายถามคำถาม เขาหรือเธอต้องฟังอย่างระมัดระวังการตอบสนอง ถ้าคำตอบคือ ใช่ พนักงานขายควรทำต่อไปกับความกระตือรือร้นของรสชาติใหม่ที่สาม ถ้าคำตอบคือไม่ จากนั้นพนักงานขายควรหาเมื่อเวลาเหมาะสมอาจ

วิธีการอ้างอิง
อ้างถึงชื่อของพอลูกค้าหรือเพื่อนของโอกาส (หลังจากได้รับการอนุมัติให้ใช้ชื่อ) สามารถเริ่มการเรียกขายมีประสิทธิภาพ ต้องจำไว้ว่า วิธีการอ้างอิงสามารถมีผลกระทบหากโอกาสและแนะนำไม่ ดีเพื่อนเป็น thinks อ้างอิงได้ ไม่ต้องทิ้งชื่อ และทำเป็นถ้าผู้ซื้อมีลูกค้ามีความสุขเมื่อพวกเขาไม่ได้ ตัวอย่างของวิธีการอ้างอิงอาจเป็น: "นายทอดด์ ฉันนี่ที่แนะนำของผู้จัดการร้านค้าด้านใต้ นายน้ำแข็ง เขาคิดว่า คุณอาจจะสนใจในสายผลิตภัณฑ์ใหม่ของเรา เราใส่ในพวกเขาเดือน และนายน้ำแข็งมีความสุขมากกับผลลัพธ์"

ชมเชยวิธี
ทุกคนตลอดการชมเชย ถ้าวิธีชมเชยเป็นจริง มันอาจจะเริ่มต้นการมีผลบังคับใช้การโทรขาย อย่างไรก็ตาม insincere flattery ได้มักจะชัดเจน และไม่เหมาะสมกับแนวโน้ม ต้องชมเชยทั้งเฉพาะ และจริงใจ และ น่าสนใจจริงจะโน้ม
ใช้ของพนักงานขายของบริการไม่เหมาะสมดังต่อไปนี้: "นาย Smith จริง ๆ แนวคิดเปิดอาคารสำนักงานของคุณ" บนพื้นผิว บริการนี้ไม่ เป็นอะไรก็ได้ที่พนักงานขายควรพูดว่า ไม่ อย่างไรก็ตาม การบริการไม่เฉพาะ และผู้ซื้อนั้นกระตุ้นทำ ซื้อขี้เกียจเปิดแนวคิดเนื่องจากมีความเป็นส่วนตัวไม่มี และก็ไม่สามารถที่จะปิดประตูเมื่ออาคารสำนักงานไม่ยุ่งยาก

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

แนวทางคำถามนี้จะถูกใช้งานโดยอธิบายถึงลักษณะอันโดดเด่นที่น่าสนใจเกี่ยวกับ ผลิตภัณฑ์ แล้วต่อไปนี้มีคำถามที่ดีที่สุด ก็หวังว่าคำถามที่ดีที่จะทำให้เกิดความคิดของความเป็นไปได้เกี่ยวกับปัญหาที่จะต้องแก้ไข พนักงานขายอาจจะพูดว่า"เราได้เพิ่ม 3 รสชาติใหม่ในกลุ่ม ผลิตภัณฑ์ ของเรา คุณมีเวลาสำหรับผมที่จะบอกคุณเกี่ยวกับแล้วหรือไม่?"
เมื่อพนักงานขายจะถามคำถามที่เขาหรือเธอจะต้องฟังอย่างละเอียดกับการตอบสนอง หากคำตอบคือใช่แล้วจากพนักงานขายที่ควรจะดำเนินการด้วยการนำเสนอความสนใจของสามรสชาติใหม่ หากคำตอบคือไม่มีแล้วจะได้พบกับพนักงานขายที่ออกมาเมื่อเวลาที่เหมาะสมอาจเป็น.วิธีการ

แนะนำ
ระบุว่าชื่อของเพื่อนของลูกค้าหรือความพอใจของลูกค้า(หลังจากที่ได้รับการอนุมัติให้ใช้ชื่อของพวกเขา)สามารถเริ่มต้นการโทรการขายอย่างมี ประสิทธิภาพ เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าวิธีการที่แนะนำจะทำให้เกิดผลทางลบหากการแนะนำและความเป็นไปได้ไม่ได้ดังที่เพื่อนที่ดีเป็นการแนะนำที่คิดว่ามันไม่มีความสำคัญในการส่งชื่อและทำหน้าที่เป็นหากผู้ซื้อเป็นลูกค้ามีความสุขเมื่อพวกเขาไม่ได้ ตัวอย่างของการแนะนำที่อาจเป็น"นาย Sweeney Todd ผมอยู่ที่นี่ที่แนะนำของผู้จัดการด้านทิศใต้ - ทางด้านจัดเก็บของคุณนายน้ำค้างแข็ง เขาคิดว่าคุณอาจได้รับความสนใจในสาย ผลิตภัณฑ์ ใหม่ของเรา เราได้จัดวางไว้ในสำหรับเขาเมื่อเดือนที่แล้วและนายน้ำค้างแข็งเป็นอย่างมากมีความสุขกับผลประกอบการได้"วิธีการ

เพิ่มความสมบรูณ์แบบสำหรับทุกที่
ทุกคนมอบความเพลิดเพลินใจไปกับความสมบรูณ์แบบสำหรับทุกที่ หากใช้วิธีการเพิ่มความสมบรูณ์แบบที่มีความจริงใจก็อาจจะเริ่มมีผลบังคับใช้เพื่อการขายที่ อย่างไรก็ตามทำให้ ภูมิใจ ไม่จริงใจคือมักจะเห็นได้ชัดและเป็นฝ่ายรุกให้ลูกค้า เพิ่มความสมบรูณ์แบบด้วยจะต้องมีทั้งสองรุ่นและแสดงถึงความจริงใจและของดอกเบี้ยที่แท้จริงเพื่อความหวังที่.
การใช้ของพนักงานขายของความสมบรูณ์แบบสำหรับทุกที่ไม่เหมาะสมโดยมีรายละเอียดดังนี้"นาย สมิธฉันชอบแนวความคิดแบบเปิดโล่งของอาคารสำนักงานของคุณ"บนพื้นผิวที่ช่วยเพิ่มความสมบรูณ์แบบนี้ไม่ปรากฏในการเป็นอะไรก็ได้ที่พนักงานขายที่ไม่ควรพูดว่า แต่ถึงอย่างไรก็ตามยังเพิ่มความสมบรูณ์แบบที่ไม่ใช่เฉพาะและสั่นเครือผู้ซื้อ ผู้ซื้อจะเกลียดตามแนวความคิดแบบเปิดโล่งที่เพราะไม่มีความเป็นส่วนตัวและเป็นไปไม่ได้ที่จะปิดประตูเมื่ออาคารสำนักงานที่มีเสียงดัง.