8.1. Definitions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-2
8.1.1. Commercial Off-the-Shelf Software (COTS) . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-2
8.1.2. Custom Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-2
8.1.3. Modified Off-the-Shelf Software (MOTS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-2
8.1.4. Performance Based Contracting (PBC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-2
8.2. Establish Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-3
8.3. Commercial Off-The-Shelf Software (COTS) Considerations . . . . . .8-3
8.3.1. Determine compatibility with your computer environment . . . . . . .8-4
8.3.1.1. Hardware Compatibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4
8.3.1.2. Operating System Compatibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5
8.3.1.3. Software Compatibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5
8.3.1.4. Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5
8.3.1.5. Virtualization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5
8.3.2. Ensure the software can be integrated into your business system workflow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-6
8.3.2.1. Current system based on certain assumptions . . . . . . . . . . . . . .
8.3.2.2. Existing forms, existing data, and existing procedures . . . . . . . . . . . . . . .
8.3.2.3. COTS based on certain assumptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8.3.3. Assuring product usability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8.3.3.1. Telephone interviews with current and previous customers . . . . . . .
8.3.3.2. Demonstrate the software in operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8.4. Roles and Responsibilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8.4.1. Project Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8.4.2. Project Liaison . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8.4.3. Attorneys and Legal Counsel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8.4.4. Test Manager and the Test Team . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8.4.5. Designer/Developer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-13
8.4.6. Business Partner and Subject Matter Expert . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-13
8.4.7. Business Analyst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-14
8.4.8. Other Participants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-14
8.5. Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-14