T. Anderson, Fornell, and Lehmann (

T. Anderson, Fornell, and Lehmann (1994) defined CS as the overall evaluation based on the total purchase and consumption experience with a good or service over time.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ต.แอนเดอร์สัน Fornell และ Lehmann (1994) กำหนด CS เป็นการประเมินโดยรวมตามประสบการณ์ซื้อและปริมาณการใช้รวมกับดีหรือบริการช่วงเวลา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ตแอนเดอ Fornell และมาห์ (1994) ที่กำหนดไว้บริการลูกค้าในขณะที่การประเมินผลโดยรวมขึ้นอยู่กับประสบการณ์การซื้อทั้งหมดและการบริโภคด้วยดีหรือบริการในช่วงเวลา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ที แอนเดอร์สัน ฟอร์เนิล และ เลห์แมน ( 1994 ) กำหนด CS เป็นการประเมินโดยรวมตามซื้อทั้งหมด และประสบการณ์การเป็นดีหรือบริการตลอดเวลา