FMU contacted cm (086-6663515) who

FMU contacted cm (086-6663515) who insisted not applied card with CTB and he would like CTB investigate with salesperson why sales got his documents. Customer informed that he reported this issue with Pathumwan Police Station, as he checked with NCB and found 3 activity recorded from SCB, TBANK and CTB. (SCB & TBANK - approved, CTB – rejected)

Customer knew that who took his documents for applying card, but he needed to know how CTB got his documents. Also he not request salesperson or K.Natcha call to him.

FMU updated customer, Citibank destroyed application & documents following bank policy as application submitted since August 2014 already.

And FMU will investigate with salesperson and call update him again and customer agree.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

FMU ติดต่อซม. (086-6663515) ที่ยืนยันบัตรไม่ได้ใช้กับ CTB และเขาอยาก CTB ตรวจสอบกับพนักงานขายว่าทำไมยอดขายได้เอกสารของเขา ลูกค้าแจ้งว่าเขารายงานปัญหานี้กับปทุมวันสถานีตำรวจในขณะที่เขาตรวจสอบกับ NCB และพบว่ากิจกรรมที่ 3 การบันทึกจากธนาคารไทยพาณิชย์, ธนาคารธนชาตและ CTB (ธนาคารไทยพาณิชย์และธนาคารธนชาต - ได้รับการอนุมัติ CTB - ปฏิเสธ) ลูกค้ารู้ว่าที่เอาเอกสารของเขาสำหรับการใช้บัตร แต่เขาต้องการที่จะทราบวิธี CTB มีเอกสารของเขา เขายังไม่ได้ขอให้พนักงานขายหรือโทร K.Natcha กับเขา. FMU การปรับปรุงลูกค้าซิตี้แบงก์แอพลิเคชันและการทำลายเอกสารต่อไปนี้นโยบายของธนาคารเป็นโปรแกรมส่งตั้งแต่สิงหาคม 2014 แล้ว. FMU และจะตรวจสอบกับพนักงานขายและเรียกเขาปรับปรุงอีกครั้งและลูกค้ายอมรับ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

fmu ติดต่อซม. ( 086-6663515 ) ที่ยืนยันจะไม่ใช้บัตรที่มี ctb และเขาต้องการ ctb ตรวจสอบกับพนักงานขาย ทำไมขายถูกเอกสารของเขา ลูกค้าแจ้งว่า เขาได้รายงานปัญหานี้กับสถานีตำรวจปทุมวัน เขาเช็ค NCB และพบ 3 กิจกรรมบันทึกจากธนาคารไทยพาณิชย์และธนาคารธนชาต ctb . ( SCB &ธนาคารธนชาต - อนุมัติ ctb

( ปฏิเสธ )ลูกค้าที่รู้ว่าใครเอาเอกสารที่เขาใช้บัตร แต่เขาต้องการที่จะรู้ว่า ctb มีเอกสารของเขา เขาไม่ขอให้พนักงานขายหรือ K . ณัชชา โทรหาเขา

fmu การปรับปรุงลูกค้าซิตี้แบงก์ทำลายเอกสาร&โปรแกรมตามนโยบายการเป็นธนาคารตั้งแต่สิงหาคม 2014 แล้ว

fmu และจะตรวจสอบกับพนักงานขาย และเรียกปรับปรุงเขาอีกครั้งและลูกค้ายอมรับ