Fixed costs: are those costs that remain the same regardless of change in the activity level. For IT, fixed costs include infrastructure cost, cost of IT services, and IT management cost
ค่าใช้จ่ายคงที่มีต้นทุนที่ว่าจะยังคงเหมือนเดิมโดยไม่คำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงในระดับการทำงานได้ สำหรับค่าใช้จ่ายคงที่รวมถึงค่าใช้จ่ายด้านโครงสร้างพื้นฐานด้านต้นทุนการให้บริการและค่าใช้จ่ายการจัดการด้าน IT