At one point, I had to complain. Un

At one point, I had to complain. Understand that I live in Thailand and do not have unreasonably high expectations, even of an $80 a night hotel during low season. But the restaurant food was bad, as in not fresh, $8 microwaved satay and old $20 steak kind of bad. Again, it's Thailand so no staff will actually say "I agree, it's terrible," but it was clear they're not unaware. At one point, a staff member said, verbatim, that "for [her] the food is okay." Okay is really not okay, especially when you can get better food for a third the price directly at the intersection of the main road. Lesson learned, you just can't eat there.
After we complained about the fact that the pool staff (with the exception of one man) spent their time inside chatting amongst themselves -such that I had to walk into the kitchen any time I need a soda or water - they were then TRIPPING over themselves to help. I think that's what makes it so upsetting: they KNEW exactly how to provide excellent service, but only after I blew a gasket did they do so. Frankly, if the service had been the whole time what it was after we complained it would be a glowing review. Although to truly be a great resort, they need to do something about the food...it's low season, so I get it, but then don't offer fifty old, mediocre items. Have one meat dish, one fish dish, and one thai dish every night. See that all three are fresh and delicious and I can't imagine many people complaining about a lack of options.
Lots of people review it highly so perhaps I'm just crazy, but I can't help but think that most guests feel bad leaving a negative review for the lovely front desk staff to be upset by. But they can't fix something they don't know is broken. Now they know and I sincerely hope they fix the few issues so this resort can shine like the true gem it should be.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

จุดหนึ่ง ผมจะบ่น เข้าใจว่า ฉันอาศัยอยู่ในประเทศไทย และได้ผ่านสูงความคาดหวัง แม้เป็น 80 $ โรงแรมคืนในช่วง low season แต่ร้านอาหารไม่ดี ในไม่สด $8 microwaved สะเต๊ะ และเก่า $20 สเต็กชนิดร้าย อีกครั้ง มีไทยไม่ดีจริงจะว่า "ฉันยอมรับ มันน่ากลัว", แต่เป็นชัดเจนว่าไม่ต่ำ จุดหนึ่ง เจ้าหน้าที่กล่าวว่า verbatim ว่า "[เธอ] อาหารทิ้งไว้" เอาล่ะไม่จริง ๆ เอาล่ะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณจะได้รับอาหารดีที่สามราคาโดยตรงที่จุดตัดของถนนสายหลัก บทเรียน คุณไม่กินมีการ หลังจากที่เราแนะนำเกี่ยวกับข้อเท็จจริงว่า พนักงานบริการดีสระว่ายน้ำ (ยกเว้นหนึ่งคน) ใช้เวลาในการสนทนาท่ามกลางตัวเอง -ที่ผมจะเดินเข้าไปในห้องครัวก็ต้องโซดาหรือน้ำ - พวกแล้ว TRIPPING ผ่านการช่วยตัวเอง ผมคิดว่า เป็นสิ่งที่ทำให้ดังนั้น upsetting: พวกเขารู้ว่าวิธีการให้บริการ แต่หลังจากฉันได้พัดเป็นปะเก็น ไม่ได้จะทำ ตรงไปตรงมา ถ้าบริการได้ตลอดเวลาสิ่งที่มันเป็นหลังจากที่ เราแนะนำมันจะทบทวนเร่าร้อน แม้ว่าจะได้ ทำเล พวกเขาต้องทำงานเกี่ยวกับอาหาร...เป็นช่วงโลว์ซีซั่น ดังนั้นฉันได้รับมัน แต่แล้ว ไม่มีสินค้าเก่า มาตรฐาน 50 มีหนึ่งจานเนื้อ จานปลาหนึ่ง และจานหนึ่งไทยทุกคืน เห็นว่า ทั้งสามนั้นสด และอร่อย และฉันไม่สามารถคิดเกี่ยวกับไม่มีตัวเลือกหลายคน หลายคนตรวจสอบสูงดังนั้นบางทีฉันเพียงบ้า แต่ฉันไม่สามารถช่วย แต่คิดว่า ที่ พักส่วนใหญ่รู้สึกไม่ดีออกจากความเห็นลบพนักงานต้อนรับดีให้เป็นอารมณ์เสียโดย แต่พวกเขาไม่สามารถแก้ไขสิ่งที่พวกเขาไม่รู้ว่า เสีย ตอนนี้ พวกเขารู้ และผมหวังว่าพวกเขาแก้ปัญหาน้อยดังนี้สามารถส่องแสงเช่นพลอยจริงควรมี

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เมื่อถึงจุดหนึ่งที่ผมต้องบ่น เข้าใจว่าฉันอาศัยอยู่ในประเทศไทยและไม่ได้มีความคาดหวังสูงเกินสมควรแม้ของ $ 80 โรงแรมคืนในช่วงฤดูต่ำ แต่อาหารที่ร้านอาหารได้ไม่ดีในขณะที่ไม่สด $ 8 microwaved สะเต๊ะเก่าและชนิดสเต็ก $ 20 ของไม่ดี อีกครั้งก็เพื่อให้พนักงานประเทศไทยไม่มีจริงจะพูดว่า "ฉันยอมรับว่ามันน่ากลัว" แต่มันก็ชัดเจนว่าพวกเขาไม่ได้ไม่รู้ จนถึงจุดหนึ่งเจ้าหน้าที่กล่าวว่าคำต่อคำว่า "สำหรับ [เธอ] อาหารเป็นสิ่งที่โอเค." โอเคมันไม่โอเคโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณได้รับอาหารที่ดีกว่าหนึ่งในสามของราคาโดยตรงที่จุดตัดของถนนสายหลัก บทเรียนคุณก็ไม่สามารถที่จะกินมี.
หลังจากที่เราบ่นเกี่ยวกับความจริงที่ว่าพนักงานสระว่ายน้ำ (มีข้อยกเว้นของชายคนหนึ่ง) ใช้เวลาของพวกเขาภายในการสนทนาระหว่างตัวเอง -such ที่ฉันได้เดินเข้าไปในห้องครัวทุกเวลาที่ฉันต้องการ หรือน้ำโซดา - พวกเขาได้แล้วสะดุดมากกว่าตัวเองที่จะช่วยให้ ผมคิดว่านั่นคือสิ่งที่ทำให้มันร้ายที่พวกเขารู้ว่าวิธีการที่จะให้บริการที่ดีเยี่ยม แต่หลังจากที่ผมพัดปะเก็นได้ที่พวกเขาจะทำเช่นนั้น ตรงไปตรงมาว่าบริการที่ได้รับตลอดเวลาสิ่งที่มันเป็นหลังจากที่เราบ่นมันจะทบทวน แม้ว่าที่แท้จริงเป็นรีสอร์ทที่ดีที่พวกเขาต้องการที่จะทำบางสิ่งบางอย่างเกี่ยวกับอาหาร ... มันเป็นช่วง low season ดังนั้นฉันได้รับมัน แต่แล้วก็ไม่ได้นำเสนอห้าสิบเก่ารายการปานกลาง มีอาหารคาวหนึ่งหนึ่งจานปลาและหนึ่งจานไทยทุกคืน ดูว่าทั้งสามมีความสดใหม่และอร่อยและฉันไม่สามารถจินตนาการหลาย ๆ คนบ่นเกี่ยวกับการขาดตัวเลือก.
ผู้คนจำนวนมากตรวจสอบได้สูงดังนั้นบางทีฉันบ้าเพียง แต่ฉันไม่สามารถช่วย แต่คิดว่าผู้เข้าพักส่วนใหญ่รู้สึกไม่ดี ออกความคิดเห็นเชิงลบสำหรับพนักงานแผนกต้อนรับที่น่ารักที่จะหัวเสีย แต่พวกเขาไม่สามารถแก้ไขสิ่งที่พวกเขาไม่ทราบว่าเสีย ตอนนี้พวกเขาทราบและฉันหวังว่าพวกเขาจะแก้ไขปัญหาน้อยเพื่อให้รีสอร์ทแห่งนี้สามารถส่องแสงเหมือนอัญมณีจริงมันควรจะเป็น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ที่จุดหนึ่ง , ฉันต้องบ่น เข้าใจที่ฉันอาศัยอยู่ในประเทศไทย และไม่ได้มีความคาดหวังสูงอย่างไม่มีเหตุผล แม้แต่ของ $ 80 โรงแรมคืนในช่วงโลว์ซีซั่น แต่อาหารไม่ดี เช่น สดไม่ $ 8 microwaved สะเต๊ะและเก่า $ 20 สเต็ก แย่จัง อีกครั้ง , มันเป็น ไทย จึงไม่มีพนักงานจริง ๆ จะพูดว่า " ผมเห็นด้วย มันแย่มาก แต่มันชัดเจนว่าพวกเขาจะไม่คาดคิด ที่จุดหนึ่งพนักงานบอกว่า คำต่อคำ ที่ " [ เธอ ] อาหารมันโอเค โอเคก็ไม่โอเค โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณสามารถได้รับอาหารที่ดีกว่าสำหรับที่สามราคาโดยตรงที่จุดตัดของถนนสายหลัก บทเรียนที่ได้เรียนรู้ คุณ แค่ ไม่ กิน มี
หลังจากที่เราบ่นเกี่ยวกับความจริงที่ว่าเจ้าหน้าที่ Pool ( ยกเว้นหนึ่งคน ) ใช้เวลาของตนในการสนทนากันเอง - เช่นที่ฉันต้องเดินเข้าไปในครัว ครั้งใดที่ฉันต้องการโซดาหรือน้ำ พวกเขาก็สะดุดตัวเองเพื่อช่วย ฉันคิดว่านั่นคือสิ่งที่ทำให้มันน่าโมโหมาก เขารู้ว่าวิธีการที่ให้บริการยอดเยี่ยมแต่หลังจากที่ฉันทำลายปะเก็นทำพวกเขาทำเช่นนั้น พูดตรงๆนะ ถ้าบริการได้ตลอดเวลาแล้ว หลังจากที่เราบ่นมันก็จะรีวิวเกมส์ ถึงแม้ว่าจะเป็นรีสอร์ทที่ดีที่พวกเขาต้องการที่จะทำบางสิ่งบางอย่างเกี่ยวกับอาหาร . . . . . . . มันเป็นโลว์ซีซั่น ดังนั้นฉันได้รับมัน แต่ก็อย่าให้ห้าสิบขึ้นไป สินค้าปานกลาง มีเนื้อหนึ่งจาน หนึ่งจานปลา และอาหารไทยที่ทุกคืนเห็นได้ว่าทั้งสามเป็นสดและอร่อย และฉันไม่สามารถนึกหลายคนบ่นเกี่ยวกับการขาดของตัวเลือก
หลายคนรีวิว มันสูง ดังนั้นบางทีผมแค่บ้า แต่ฉันไม่สามารถช่วย แต่คิดว่า แขกส่วนใหญ่รู้สึกไม่ดีออกความคิดเห็นเชิงลบสำหรับพนักงานส่วนหน้าที่น่ารักต้องอารมณ์เสียด้วย แต่พวกเขาไม่สามารถแก้ไขสิ่งที่พวกเขาไม่รู้เสียตอนนี้ พวกเขารู้ และผมหวังว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาไม่กี่ดังนั้นรีสอร์ทนี้จะส่องแสงเหมือนแท้ อัญมณีที่ควรเป็น