Responsibilities: Be a coordinator

Responsibilities:
Be a coordinator in complaint management & handing for Krungsri Bank on daily basis.
Be owner/ambassador of CCRP system to build more awareness and strengthen communication of CCRP system across all teams in Krungsri Bank.
Stabilize and standardize of Service Quality Assurance Measurement of main contact points in Operations besides Call Center i.e. Collection, Underwriting and Trade Finance & SWIFT Remittance.
Qualifications:
Bachelor's Degree in Marketing, Finance, Business Administration or related field.
Experience at least 3-5 years in Service Coordinator, Service Ambassador, Sernior Call Center, Call Center Supervisor.
Must Strong Experience in Service, Coordinator and Solve immediate problem.
Excellent communication and presentation skill in Thai and English.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ความรับผิดชอบ:..
เป็นผู้ประสานงานในการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียน&มอบหมายสำหรับธนาคารกรุงศรีในชีวิตประจำวัน
เป็นเจ้าของ / ทูตของระบบ CCRP เพื่อสร้างการรับรู้มากขึ้นและเสริมสร้างการสื่อสารของระบบ CCRP ทั่วทุกทีมในธนาคารกรุงศรี
เสถียรภาพและมาตรฐานคุณภาพการให้บริการของ การวัดความเชื่อมั่นของจุดติดต่อหลักในการปฏิบัติงานนอกเหนือจากการเก็บรวบรวม Call Center เช่น. การจัดจำหน่ายและการเงินการค้า&การโอนเงินที่รวดเร็วคุณวุฒิ

ศึกษาระดับปริญญาตรีในด้านการตลาด, การเงิน, การบริหารธุรกิจหรือสาขาที่เกี่ยวข้องประสบการณ์อย่างน้อย
3-5 ปีในการประสานงานการให้บริการบริการทูต, ศูนย์ sernior โทรเรียกผู้ดูแลศูนย์
ต้อง.. ประสบการณ์ที่แข็งแกร่งในการให้บริการประสานงานและแก้ปัญหาทันที.
สื่อสารที่ดีเยี่ยมและทักษะการนำเสนอในไทยและภาษาอังกฤษ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ความรับผิดชอบ:
เป็นผู้ประสานงานในร้องเรียนจัดการ& handing ธนาคารกรุงศรีในประจำวันพื้นฐาน
เป็นเจ้าของ/อัครราช CCRP ระบบจะสร้างเพิ่มเติม และเสริมสร้างการสื่อสารของระบบ CCRP ข้ามกลุ่มคนทั้งหมดในกรุงศรีธนาคาร
Stabilize และมาตรฐานของการประเมินประกันคุณภาพบริการของจุดติดต่อหลักในการดำเนินงานนอกจาก Call Center เช่นชุด การรับประกันภัยและการค้า&รวดเร็วชำระเงินผ่านธนาคาร
คุณสมบัติ:
ปริญญาตรีสาขาการตลาด การเงิน บริหารธุรกิจ หรือฟิลด์ที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์อย่างน้อย 3-5 ปีในการบริการผู้ประสานงาน บริการแอมบาสเดอร์ Sernior Call Center ศูนย์บริการผู้ควบคุมการ
ต้องแข็งแกร่งประสบการณ์ในบริการ ผู้ประสานงาน และคำนวณปัญหาทันที.
แห่งการสื่อสารและการนำเสนอทักษะภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความรับผิดชอบ:
not จะเป็นผู้ประสานงานในการยื่นคำร้องการจัดการ&ทิ้งลงสำหรับศรีอยุธยาธนาคารทุกวันเป็น.
เป็นเจ้าของ/ Ambassador ของ CCPR ระบบในการสร้างเพิ่มเติมสร้างความตระหนักและความแข็งแกร่งให้กับระบบการสื่อสารของ CCPR ทั้งหมดในทีมในศรีอยุธยาธนาคาร.
เพิ่ม เสถียรภาพ และสร้างมาตรฐานของการให้บริการการรับประกัน คุณภาพ การวัดหลักติดต่อจุดในการดำเนินงานนอกจากนี้ศูนย์บริการเช่นคอลเลคชั่นจัดจำหน่ายและการเงินการค้า&อย่างรวดเร็วมีการส่งค่าแรง.
คุณสมบัติ:
วุฒิการศึกษาปริญญาตรี/โทในด้านการตลาด,การเงิน,การบริหารธุรกิจหรือที่เกี่ยวข้อง.
ประสบการณ์ที่อย่างน้อย 3-5 3-5 3-5 ปีในการให้บริการผู้ประสานงาน,บริการเอกอัครราชทูต sernior Call Center , Call Center ซุปเปอร์ไวเซอร์.
ต้องเข้มแข็งประสบการณ์ในบริการ,ผู้ประสานงานและแก้ไขปัญหาได้ทันทีปัญหา.
การนำเสนอและการสื่อสารที่ดีเยี่ยมความชำนาญใน ภาษาไทย และ ภาษาอังกฤษ .