Thompson (1991) แบบจำลองการใช้ประโยชน์จาก เครื่องคอมพิวเตอร์ (Model of PC Utilization: MPCU ) ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นในระยะยาว
(Long term consequence)
ความสามารถในการใช้ระบบสารสนเทศของแต่ละบุคคล (Jobfit)
ความยากง่ายต่อการใช้งาน (Complexity)
ผลกระทบที่เกิดขึ้นของการใช้งาน (Affect toward use)
ปัจจัยทางสังคม (Social factor)
ความสะดวกสบายในการใช้งาน (Facilitation conditions)