Job specific:
• Installing and configuring computer hardware, operating systems and application
• Testing, Evaluating and installing new hardware/software(servers, computer, IP Phone, Printer, etc)
• Monitoring and maintaining computer system and networks
• Troubleshooting system and network problems and diagnosing and solving hardware or software faults
• Providing support, including procedural documentation and relevant reports
• Responding within agreed time limits to call-outs
• Working continuously on a task until completion (or referral to third parties, if appropriate)
• Prioritizing and managing many open cases at one time
• Rapidly establishing a good working relationship with vendors and other professionals e.g. software developers
งานที่เฉพาะเจาะจง :
บริการการติดตั้งและการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ ระบบปฏิบัติการ และทดสอบแต่ละโปรแกรม
, การประเมินผลและการติดตั้งฮาร์ดแวร์ / ซอฟต์แวร์ใหม่ ( เซิร์ฟเวอร์ , คอมพิวเตอร์ , โทรศัพท์ IP , เครื่องพิมพ์ , ฯลฯ )
- ดูแลและรักษาระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่ายการแก้ไขปัญหาของระบบและปัญหา
บริการเครือข่ายและการวินิจฉัยและแก้ไขข้อบกพร่อง
ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ - ให้การสนับสนุนรวมทั้งเอกสารกระบวนการและรายงานที่เกี่ยวข้องกับการตอบสนองภายในเวลาที่ตกลงกัน
-
- จำกัดโทร ins ทำงานอย่างต่อเนื่องในงานจนเสร็จ ( หรือส่งต่อไปยังบุคคลที่สาม , ถ้าเหมาะสม )
- การจัดการและการเปิดหลายรายในเวลาเดียวกัน
- อย่างรวดเร็วสร้างความสัมพันธ์การทำงานที่ดีกับผู้ขายมืออาชีพเช่นนักพัฒนาซอฟต์แวร์
และอื่น ๆ
การแปล กรุณารอสักครู่..